“2019財年(2018年9月1日至2019年8月31日)將是宜家在中國有史以來投資力度最大的一年,,投資金額將達到160億元人民幣,,這展示了我們對中國市場的堅定信心,。”瑞典家具品牌——宜家零售中國區(qū)總裁安娜·庫麗佳接受經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者專訪時說,,中國是一個日新月異的市場,隨著中國消費不斷升級,,宜家將針對中國市場的特點,,加快多渠道零售布局,爭取早日實現(xiàn)銷售渠道覆蓋全中國的目標,。
自1998年在中國開設第一家宜家家居商場以來,,宜家目前已在20座城市開設了25家宜家商場。據(jù)安娜·庫麗佳介紹,,宜家2015財年至2018財年中國市場營業(yè)額增速分別達到了18%,、18.9%、13.8%和9.3%,,這得益于中國不斷擴大對外開放水平,為外資企業(yè)在中國發(fā)展提供更優(yōu)惠的條件,、更好的服務,,讓外資企業(yè)充分分享中國經(jīng)濟發(fā)展紅利。
安娜·庫麗佳表示,,在業(yè)務飛速發(fā)展的同時,,宜家也感受到了中國市場的巨大變化。城鎮(zhèn)化和數(shù)字化飛速發(fā)展,,以及消費升級為宜家拓展中國市場提供了更大空間,。“中國經(jīng)濟和社會發(fā)展之快令人驚嘆,,中國企業(yè)都在不斷隨著市場變化調整經(jīng)營策略,。在激烈的競爭中,誰更能俘獲消費者的心,,誰就能占領并不斷擴大市場,。”她說,。
為了更好地滿足消費者需求,,宜家籌備已久的中國網(wǎng)上商城10月底正式上線,覆蓋中國149個主要城市,,并有與之相配合的物流配送網(wǎng)絡,。“中國的線上購物發(fā)展勢頭非常迅猛,,市場潛力巨大,,宜家網(wǎng)上商城、微信快閃店等新推出的服務,,都是針對中國市場發(fā)展趨勢,,為中國消費者量身打造的,。自宜家網(wǎng)上商城推出以來,我們每天都會收集和匯總消費者的反饋意見,,不斷優(yōu)化購物體驗,。”安娜·庫麗佳說,。
對于中國電商經(jīng)濟的發(fā)展,,安娜·庫麗佳很有感觸:“中國的電子商務發(fā)展引領全世界。與西方國家相比,,在中國,,網(wǎng)購更加方便快捷。中國消費者更傾向于用手機購物,,如果三個步驟無法完成購物,,這種網(wǎng)購方式就會被消費者放棄�,!卑材取禧惣颜f,,在中國推出線上購物,宜家面臨巨大的壓力,,籌備了很長時間,。宜家希望可以通過線上線下同步發(fā)展,深耕中國市場,。
11月1日,,位于北京五棵松地鐵站附近的宜家首個體驗中心開業(yè),這是宜家拓展線下購物市場的全新嘗試,�,!绑w驗中心的特點是‘小而精’,讓更多消費者可以就近體驗宜家產(chǎn)品,,并快速購買所需商品,,與宜家商場形成互補�,!睋�(jù)安娜·庫麗佳介紹,,2019財年,宜家將有6家新商場在徐州,、天津,、廣州、鄭州,、長沙和貴陽開業(yè),,開創(chuàng)宜家全球市場一年開店數(shù)量的新紀錄。此外,,宜家還會在北京和上海開設新的體驗中心,,并進一步提升線下商城的“科技含量”,,全面推廣虛擬儲物設計臺、微信下單等數(shù)字化互動工具,。(經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者 禹 洋)