經濟日報-中國經濟網北京10月9日訊（記者劉成）國慶7天長假，青島機場共保障航班3692架次,，運送旅客53.6萬人次,，同比分別增約1%和5%，放行正常率92.45%,，同比提高約10%,，位列全國時刻協(xié)調機場第13位。其中,，10月5日為客流高峰日,，以探親流、出行流為主,，當日進出港旅客79655人次,，起降航班538架次，分別同比上漲8.96%和4.26%,，再創(chuàng)歷史新高,。

　　為應對旅客進出港高峰，青島機場加強自助值機,、自助托運設備的應用,，達到辦票手續(xù)“五步驟一分鐘”，實現(xiàn)自助值機,、托運,、登機、行李查詢的“全流程自助一體化”,。根據柜臺開放時間和旅客流量變化,，動態(tài)調整增開值機柜臺，壓縮旅客排隊等候時間,，并對團隊出行旅客實行關口前移,，集中提前打印登機牌，在柜臺開放后直接辦理行李托運,。安裝并啟用可視化行李監(jiān)控系統(tǒng),，讓旅客直接觀看到后臺行李的分揀畫面，第一時間掌握行李動態(tài)信息及搬運標準執(zhí)行情況,。針對“無陪”老人,、兒童等開放專用通道，實行“一對一”服務，全程陪同旅客直至登機,。開放“愛心家園”專用休息區(qū)域,，內設“媽咪小屋”提供專屬哺乳空間。針對軍人旅客,，值機柜臺前設專人隨時查看,、引導其依法優(yōu)先辦理乘機手續(xù)。

　　同時,，青島機場開展了“搶救‘瀕�,！�航班，力保高效運行”專項工作,，嚴抓始發(fā)航班運行情況,，為全天有序運行奠定基礎�,！盀l�,！焙桨嗍怯锌赡軣o法在預定時間內完成保障的航班，保障時間的延長意味著登機,、起飛時間的延后,。為確保旅客正常登機，青島機場通過加強溝通協(xié)調,，動態(tài)關注各類保障資源到位情況,，收集多方信息，加強與駐場單位的溝通協(xié)調,，全力實現(xiàn)信息對稱,，協(xié)同聯(lián)動，始發(fā)航班放行一直保持良好態(tài)勢,。

　　為加強安全保障,，青島機場實行24小時不間斷巡視，累計巡視公共區(qū)域275次,，處置各類擾亂公共秩序行為72起,。嚴格執(zhí)行安全檢查標準，優(yōu)化現(xiàn)場保障流程,，加強待檢區(qū)旅客疏導提示,，將安檢問詢、物品暫存,、遺失物品查找,、物品郵遞、投訴現(xiàn)場處置,、勤務工作督導進行整合,。在安檢通道入口處配備專人，身穿標志鮮明的“綠馬甲”進行安檢知識的科普和旅客答疑，配合集中辦公的安檢服務專家團隊,，為旅客提供“一站式”服務,，進一步優(yōu)化安檢業(yè)務流程及運行管控模式。期間共查堵管制刀具23把,，警械2件,，催淚瓦斯1個，其他各類違禁物品40余件,。

　　為讓旅客感受到國慶節(jié)的熱烈氣氛,，青島機場還推出了特色活動，在值機柜臺,、登機口,、行李查詢等窗口柜臺懸掛,、擺放小國旗,，并準備了具有中國特色的京劇臉譜、中國結,，增添節(jié)日的喜慶氛圍,。在國際休息區(qū)域配置紅紅的五角星貼紙，邀請旅客為祖國送上祝福,。開展“歡度國慶,，祖國知多少”知識問答活動，在緩解旅客旅途勞累的同時科普祖國歷史等相關知識,。在國內休息區(qū)域配置具有青島特色風景的明信片贈與旅客,。