拼多多稱按照國家市場監(jiān)督管理總局要求，在上海市工商行政管理局和長寧區(qū)市場監(jiān)督管理局等監(jiān)管部門的全程指導下,，拼多多立即核實處理了輿情報道中涉嫌侵權的商品,，對于沒有商標注冊證，涉嫌“傍名牌”侵權電視機商品和媒體報道的其他涉嫌假冒侵權商品全部下架處理,，對于媒體報道中提及的“廣州市番禺區(qū)大石街”等區(qū)域“傍名牌”電視機商家入駐和商品上架申請不予受理,。

　　同時，拼多多稱以“傍名牌”等涉嫌侵犯知識產權行為為重點,，對平臺商家和商品開展全面清查,。自8月2日至8月9日期間，平臺強制關店1128家,，下架商品近430萬件,，批量攔截疑似假冒商品鏈接超過45萬條。

　　拼多多在聲明中表示,，將以此次整改為契機,，持續(xù)加強內部建設，強化履行平臺主體責任,，進一步維護消費者和權利人的合法權益,，為全面建成小康社會貢獻自己的力量。

　　以下為說明全文：

　　2018年7月底以來,，關于拼多多平臺涉嫌銷售假冒侵權商品的輿情爆發(fā),。8月2日，國家市場監(jiān)督管理總局約談拼多多,，要求對輿情關注事項立即全面整改并舉一反三,。

　　面對輿情和整改要求，作為一個全國性電商平臺,，拼多多深刻認識到平臺還存在對知識產權保護重視程度不夠,、履行平臺主體責任能力有所缺失,、平臺內部治理不夠規(guī)范等諸多問題。

　　我們深知,，存在于過去的問題不應該繼續(xù)存在于未來,，有擔當的企業(yè)應該通過創(chuàng)造性地解決存量問題來尋求發(fā)展，和實現自身社會價值,。

　　痛定思痛,，教訓深刻。拼多多將全面補短板,、補漏洞,，拿出釘釘子的精神，一個一個扎扎實實解決實際問題,，持續(xù)從消費者最最切身的利益點開始抓,，開始改，持續(xù)地改,。

　　近段時間,，按照國家市場監(jiān)督管理總局要求，在上海市工商行政管理局和長寧區(qū)市場監(jiān)督管理局等監(jiān)管部門的全程指導下,，拼多多立即核實處理了輿情報道中涉嫌侵權的商品,，對于沒有商標注冊證，涉嫌“傍名牌”侵權電視機商品和媒體報道的其他涉嫌假冒侵權商品全部下架處理,，對于媒體報道中提及的“廣州市番禺區(qū)大石街”等區(qū)域“傍名牌”電視機商家入駐和商品上架申請不予受理,。同時，拼多多以“傍名牌”等涉嫌侵犯知識產權行為為重點,，對平臺商家和商品開展全面清查,。自8月2日至8月9日期間，平臺強制關店1128家,，下架商品近430萬件,，批量攔截疑似假冒商品鏈接超過45萬條。此外,，拼多多通過升級技術手段,，使消費者輸入山寨詞的搜索結果指向正規(guī)品牌，促使“傍名牌”商家無利可圖而主動停止此類行為,，目前此類山寨詞庫每天都在更新和豐富當中。拼多多也開設了專門的舉報郵箱[email protected],，歡迎消費者,、權利人和社會公眾舉報，以加強清理涉嫌假冒侵權商品的精準度和全面性,。

　　根據清查進度,，拼多多近日向長寧區(qū)市場監(jiān)督管理局報送36家涉嫌違法商家信息,，后續(xù)將根據清查結果繼續(xù)向屬地市場監(jiān)管部門報送涉嫌違法商家信息。

　　拼多多將全面升級商家入駐系統,，通過接入公安系統驗證身份信息,，確保靜態(tài)采集的照片與公安系統留底圖像一致；采取人臉采集和活體檢測技術,，通過人臉采集動作交互的方式,，確保是本人在線表達入駐平臺意愿；在入駐系統完成升級之前,，平臺對入駐主體身份實行100%人工審核,。

　　拼多多將繼續(xù)大幅增加技術和人力投入，進一步開發(fā)山寨品牌關鍵詞自動拓展技術和聯想屏蔽技術,、圖片文字識別技術,，建立平臺推薦位黑名單制度，創(chuàng)建平臺知識產權服務中心,，鼓勵,、扶持商家申請商標，培育自主品牌,，通過疏堵結合,、利益導向的一系列治理措施，引導商家良性發(fā)展,。

　　拼多多也將在政府監(jiān)管部門指導下,，進一步完善平臺治理規(guī)則，建立主體數據共享,、違法行為大數據管理,、涉嫌違法商家信息雙向推送、網上消費維權等機制,，協助政府監(jiān)管部門切實打擊違法行為,，維護消費者和權利人的合法權益。

　　所有支持,、建議,、監(jiān)督、規(guī)勸,、批評拼多多的聲音都是拼多多成長的動力,。拼多多再次向所有針對拼多多發(fā)出的聲音表示感謝！正是這些聲音,，我們深刻反思以往工作中的問題,，深刻認識平臺對消費者和權利人的責任，深刻體會政府和社會對拼多多的期待,！拼多多將以此次整改為契機,，持續(xù)加強內部建設,，強化履行平臺主體責任，進一步維護消費者和權利人的合法權益,，為全面建成小康社會貢獻自己的力量,。