中新網(wǎng)7月11日電 據(jù)工信部網(wǎng)站消息,，工信部近日大力核查媒體報(bào)道所涉通信服務(wù)熱點(diǎn)問題,。針對(duì)媒體報(bào)道的手機(jī)不明扣費(fèi),、垃圾短信,、騷擾電話等問題,，工信部表示,，已督促電信企業(yè)立即糾正錯(cuò)收費(fèi)行為,，并要求從下月起以短信方式按月向用戶主動(dòng)推送通信賬單信息,，讓用戶明明白白消費(fèi),。

　　針對(duì)媒體報(bào)道的手機(jī)不明扣費(fèi),、垃圾短信、騷擾電話等問題,，工信部高度重視,，已組織相關(guān)通信管理局、各基礎(chǔ)電信企業(yè)著手開展三方面的工作：一是督促電信企業(yè)立即糾正錯(cuò)收費(fèi)行為,，并要求基礎(chǔ)電信企業(yè)從下月起以短信方式按月向用戶主動(dòng)推送通信賬單信息,，讓用戶明明白白消費(fèi)。二是立即核實(shí)報(bào)道所涉具體問題和典型案例,，已關(guān)停發(fā)送垃圾短信的短信端口31個(gè),，處置涉嫌營(yíng)銷擾民的電話號(hào)碼及關(guān)聯(lián)號(hào)碼82個(gè)，約談涉事企業(yè),，責(zé)令其全面自查整改,。情況查明后，將依法處理違規(guī)企業(yè)，問責(zé)涉事人員,。三是舉一反三,，深入剖析問題根源，堵塞管理漏洞,，全面提升運(yùn)營(yíng)服務(wù)水平,，努力為廣大人民群眾營(yíng)造良好的信息通信環(huán)境。

　　此前,，針對(duì)騷擾電話問題,，工信部已聯(lián)合十余個(gè)相關(guān)部門制定了專門方案，近期即組織開展綜合整治騷擾電話專項(xiàng)行動(dòng),。一是加強(qiáng)通信業(yè)務(wù)和資源管理,，嚴(yán)控騷擾電話傳播渠道，防止通信資源被用于營(yíng)銷擾民,。二是多部門聯(lián)合行動(dòng),，強(qiáng)化源頭治理，規(guī)范各行業(yè)商家的業(yè)務(wù)推銷行為,，整治營(yíng)銷擾民亂象,。三是增強(qiáng)技術(shù)防范能力，加強(qiáng)騷擾電話的預(yù)警,、監(jiān)測(cè),、識(shí)別和攔截。

　　對(duì)媒體報(bào)道所涉灰色利益鏈條上的相關(guān)違法違規(guī)行為,，工信部將積極配合有關(guān)部門依法進(jìn)行處置,。