題要：2017年，是互聯(lián)網(wǎng)與實體經(jīng)濟深度融合的一年,。在網(wǎng)絡(luò)購物的供應(yīng)方面,，生產(chǎn)要素出現(xiàn)了新的共享模式，提升了供應(yīng)鏈效率,；在傳統(tǒng)文化傳播方面,，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成為有效手段；在公共服務(wù)方面,，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的高效流轉(zhuǎn),，讓公共服務(wù)創(chuàng)新遍地開花……隨著網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量消費的不斷增長，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與其他產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展還將繼續(xù)深入——

　　一組數(shù)字可能令你頗為吃驚,。來自工信部的數(shù)據(jù)顯示,，2017年11月，我國戶均當(dāng)月移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量“創(chuàng)紀(jì)錄”地達(dá)到2.39G,，比上年同期增長150.9%,。這么多流量，都花在哪里了呢,？

　　移動支付,、共享單車、互聯(lián)網(wǎng)理財,、網(wǎng)絡(luò)自制綜藝,、智慧交通……2017年，是互聯(lián)網(wǎng)與實體經(jīng)濟深度融合的一年,，數(shù)據(jù)流量消費飛速增長,，使互聯(lián)網(wǎng)與其他產(chǎn)業(yè)的融合更上一層樓。2017年1月至11月,，我國規(guī)模以上互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)企業(yè)（簡稱互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)）完成業(yè)務(wù)收入6409億元,，同比增長20.1%。據(jù)中國社科院數(shù)量經(jīng)濟與技術(shù)經(jīng)濟研究所所長李平介紹,，目前我國網(wǎng)民數(shù)量和互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模均居世界第一,；全球前十大互聯(lián)網(wǎng)公司中,，中國企業(yè)也占據(jù)四席。

　　網(wǎng)購供應(yīng)“新模式”

　　2017年1月至11月,，全國網(wǎng)上零售額達(dá)6.43萬億元,，同比增長32.4%，增速比上年同期提高6.2個百分點,。借助生產(chǎn)端的變化,，網(wǎng)絡(luò)購物的供應(yīng)鏈發(fā)生了新變化，甚至推動了生產(chǎn)要素共享模式的出現(xiàn),。

　　“90后”江蘇女孩朱文娟畢業(yè)于服裝設(shè)計專業(yè),，她每個月都要在自己的網(wǎng)店里更新10款服飾，每個款式都是由群里的粉絲票選出來的,，然后將這些款式發(fā)往小單快訂,、定制生產(chǎn)的“淘工廠”生產(chǎn)，這種模式迅速得到了認(rèn)可,。東莞川盛毛織有限公司目前80%的訂單都來自朱文娟這樣的電商賣家,，公司負(fù)責(zé)人李斌說，訂單生產(chǎn)模式的變化,，讓原先一條幾十人承擔(dān)上萬件服飾生產(chǎn)的大流水線,，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在兩三人裁制10件到20件衣服的小流水線，這一方面增加了訂單量,，另一方面使得人力資源配置更加靈活充分,。對朱文娟而言，這種模式不僅解決了生產(chǎn)供應(yīng)端的難題,，而且工廠的生產(chǎn)流程進(jìn)度還能通過電商賣家后臺實時查看,，實現(xiàn)了便捷的智能管理。

　　除了小電商,，大店鋪也在生產(chǎn)端和數(shù)據(jù)端積極嘗試融合創(chuàng)新,。“我們上線的全網(wǎng)顧客心聲系統(tǒng),，以周為單位研究消費大數(shù)據(jù),，平均每月抓取超過200萬條顧客評論，一方面分析用戶最新的喜好,，研發(fā)新產(chǎn)品,；另一方面,，已上線的產(chǎn)品,，根據(jù)消費者的反饋來調(diào)整口味�,！绷计蜂佔痈呒壐笨偛泌w剛介紹說,，在過去的一年，該企業(yè)將3700萬會員信息匹配到2000多家“智慧門店”系統(tǒng)，通過大數(shù)據(jù)平臺實現(xiàn)單店單客的用戶群體精準(zhǔn)分析與消費需求挖掘,，以全渠道數(shù)字化模式形成了智慧零售的核心驅(qū)動力,。

　　和良品鋪子一樣，從網(wǎng)購的消費需求,，到網(wǎng)購消費者的消費數(shù)據(jù),，網(wǎng)絡(luò)購物已開始在各個環(huán)節(jié)與傳統(tǒng)企業(yè)融合創(chuàng)新。比如通過對消費者的洞察和反向定制,，海爾,、美的等家電巨頭不斷孵化出新品，特別是一系列針對年輕用戶的定制化新品,，如一個人的洗碗機,、10KG大容量洗衣機等新品深受歡迎。五芳齋等大批傳統(tǒng)品牌則通過打通網(wǎng)購平臺與后端供應(yīng)鏈,，實現(xiàn)了從包裝,、食材到個性化祝福的私人定制，重構(gòu)了生產(chǎn)流程,。

　　網(wǎng)絡(luò)文化“新跨界”

　　古老的敦煌,，要用上虛擬現(xiàn)實（VR）、增強現(xiàn)實（AR）這樣的“黑科技”了,。2017年年末,，騰訊與敦煌研究院簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，同時攜手啟動“數(shù)字絲路”計劃,。騰訊集團(tuán)副總裁程武表示：“一個國家的文化史,，就是一個國家的IP（版權(quán)內(nèi)容）史。我們一直在想有沒有可能用自己的泛娛樂能力,，來打造一批基于中國傳統(tǒng)文化的明星IP,，提升我們的文化自信和文化自覺�,！倍鼗脱芯吭涸洪L王旭東則介紹說,，和騰訊的合作，將把敦煌文化,，以游戲,、音樂、動漫,、VR,、AR產(chǎn)品等多種形式傳播出去�,！肮蕦m一年只有2000萬游客,，但一個故宮表情包就有4000萬下載量,，借助互聯(lián)網(wǎng)，傳統(tǒng)文化應(yīng)該能門檻更低,，以主動學(xué)習(xí)的方式與大眾互動,。”王旭東說,。

　　IP,，依然是2017年“互聯(lián)網(wǎng)+文化”的最熱關(guān)鍵詞。故宮是IP,，敦煌是IP,，網(wǎng)絡(luò)自制內(nèi)容同樣是IP。以愛奇藝為例,，2017年共上線電視綜藝188部,，網(wǎng)絡(luò)綜藝77部，分別獲得158億和86億播放量,。閱文集團(tuán)則將自己的網(wǎng)絡(luò)小說《全職高手》動畫化,，并且與快餐品牌“跨界”合作——與麥當(dāng)勞合作推出的《全職高手》主題麥樂卡優(yōu)惠券上線即遭搶購，麥當(dāng)勞相關(guān)主題餐廳在粉絲中自發(fā)形成熱潮,，《全職高手》的動畫主角也成為麥當(dāng)勞代言人,，創(chuàng)國漫首例。

　　此外,，中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心數(shù)據(jù)顯示,，截至2017年6月，中國網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)到3.43億,，占網(wǎng)民總數(shù)的45.6%,。網(wǎng)絡(luò)直播也在頻頻跨界，與游戲,、零售等行業(yè)深度融合,。四川省昭覺縣阿土勒爾村的彝族小伙楊陽每天早上8時至11時都進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場直播，介紹他們村的土特產(chǎn),，最新一批蜂蜜四五天就賣掉了80斤,，直播推銷力度可見一斑。

　　公共服務(wù)“新視角”

　　2017年年底,，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云收到了一封來自深圳市打假工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的感謝信,。感謝信寫道：“在貴司的支持下，2017年市場監(jiān)管部門順利查辦了‘謝某互聯(lián)網(wǎng)銷售假藥案’,，案值120余萬元,，批捕3人；‘廣西劉某勝互聯(lián)網(wǎng)銷售有毒有害食品及假藥集群案’,，案值近千萬元,，批捕9人……”

　　阿里巴巴平臺治理部總監(jiān)肖水賢介紹說,，這樣的成效來自“紅盾云橋”政企合作平臺,，“通過打通數(shù)據(jù),，過去一個產(chǎn)品質(zhì)量有問題，管理部門想知道交易量就要走流程,，需要幾個月時間,，現(xiàn)在基本當(dāng)天就能解決”。杭州市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)監(jiān)辦主任呂國威也告訴經(jīng)濟日報記者,，“過去靠人工處理各地市場監(jiān)管部門的協(xié)查需求,，一天最多處理200件，但現(xiàn)在20多個地方,，工商部門自己就可以通過頁面直接調(diào)取常用的幾大類數(shù)據(jù)”,。

　　和“紅盾云橋”一樣，數(shù)據(jù)的高效流轉(zhuǎn),，成為2017年各項公共服務(wù)創(chuàng)新的原動力,。

　　同樣在2017年年底，廣州第一張“微信身份證網(wǎng)上應(yīng)用憑證”簽發(fā),，該證能為線上,、線下政務(wù)服務(wù)以及旅館業(yè)登記、物流寄遞等實名制應(yīng)用場景,，提供國家法定證件及身份認(rèn)證服務(wù),。該“證”首先在廣東試點試行，預(yù)計今年1月推向全國,。

　　在銀川,，59枚政府公章變成行政審批服務(wù)局的1枚印章——通過打通數(shù)據(jù)，原本涉及發(fā)改,、工商,、稅務(wù)、質(zhì)檢等26個委辦局的153類審批事項實現(xiàn)了流程優(yōu)化與再造,，“數(shù)據(jù)多跑路,，市民少跑腿”進(jìn)化為“不見面，馬上辦”,，2017年年底已實現(xiàn)審批所有事項100%網(wǎng)上審批,、所有證照100%電子化。

　　在國務(wù)院發(fā)展研究中心研究員李廣乾看來,，數(shù)據(jù)作為資源,，已經(jīng)為社保、醫(yī)療,、交通,、政務(wù)等多項公共服務(wù)改革創(chuàng)新提供了新的視角,。他告訴記者，我國對政府?dāng)?shù)據(jù)開放特別重視,，出臺了一系列政策文件來推動政府?dāng)?shù)據(jù)開放,，但公共數(shù)據(jù)開放一定要找到科學(xué)的技術(shù)路徑，實現(xiàn)政府?dāng)?shù)據(jù)共享,�,！耙�推動人口、法��,、空間地理信息等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的共享,，避免出現(xiàn)資源浪費和信息孤島等現(xiàn)象。業(yè)務(wù)數(shù)字化,、部門信息化,、個人隱私保護(hù)等一些基礎(chǔ)工作也應(yīng)同步跟進(jìn)�,！崩顝V乾說,。（經(jīng)濟日報·中國經(jīng)濟網(wǎng)記者 陳 靜）