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你愿意“分期”花錢嗎,?避免超前消費和過度消費

2017年10月27日 11:11   來源:人民日報   

  十九大報告提出,要貫徹新發(fā)展理念,,建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系,。

  在這方面,,完善促進消費的體制機制,增強消費對經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)性作用,,是一項重要內(nèi)容,。近些年,消費已經(jīng)取代投資成為經(jīng)濟增長的第一拉動力,,這背后,,技術(shù)手段帶來的支付方式革新功不可沒,分期消費就是其中之一,�,!盎魈斓腻X,享受今天的資源”,,無論是數(shù)碼電子,、家電家具等生活消費,還是培訓,、旅游,、娛樂等服務消費,,分期消費的觸角已經(jīng)延伸到生活的各個方面。

  分期消費真的能讓人們輕松超前享受生活嗎,?面對井噴式增長的網(wǎng)絡(luò)分期平臺,,消費者該如何理性分期、用好分期,?

  市場有多火,?

  “不夸張地說,我周圍90%以上的大學同學都用過分期消費,,衣食住行,、休閑娛樂都可以通過分期消費解決”

  “家里有了小孩,對環(huán)境衛(wèi)生要求比較高,。我家的英國戴森吸塵器,,就是用京東白條搞定的。我經(jīng)常在京東購物,,用優(yōu)惠券可以免付分期利息,,這一年分期下來,比使用銀行信用卡要經(jīng)濟得多,�,!北本┠炒笮蛧髥T工郝逸航是京東白條的擁躉,用他的話說,,“分期消費,,讓青春不留白”的宣傳口號很吸引年輕人,“先購物,,后付款”“30天免息,,隨心分期”的服務讓生活消費零障礙,“分期消費太爽了,!”

  減少了一次性付款的壓力,,“分期消費”這種輕松的購物體驗讓人身心愉悅。郝逸航說,,蘋果公司即將推出的iPhone X,他也打算分期買,,既不會造成經(jīng)濟壓力,,還能跟上潮流。分期消費能讓每個月工資多元化使用,,滿足了更多消費新需求,。

  申請方式靈活、申請手續(xù)便捷,、無需抵押擔保,、審批核準速度快,,分期消費憑借這些特點迅速贏得年輕人青睞。以“90后”為代表的群體,,成長于互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時代,,對新技術(shù)、新事物,、新產(chǎn)品的接受程度較高,,追逐高效、享受當下是他們的主要消費觀,,這一群體是分期消費的主力軍,。

  “不夸張地說,我周圍90%以上的大學同學都用過分期消費,,衣食住行,、休閑娛樂都可以通過分期消費解決�,!蓖貔i是北京某大學的大三學生,,早在剛?cè)雽W的時候,他便開始使用分期消費,,感覺很方便,。

  “今年,我報名托福培訓班的錢就是用分期解決的,。一個托福班要3萬多元,,直接向父母要,我有點張不開口,。用了分期平臺后,,每個月我會從生活費中拿出一部分錢按期還款。雖然有一些利息,,但我認為很值得,。”王鵬說,,分期消費在大學生中很普遍,,大到購買電腦手機、教育培訓,,小到話費充值,、電影購票,他們都喜歡選擇分期,。

  這兩年,,分期消費平臺發(fā)展火爆,特別是“互聯(lián)網(wǎng)+分期消費”平臺彌補了傳統(tǒng)金融行業(yè)的不足,,服務其原來未能覆蓋的群體,。最近,,行業(yè)迎來“正規(guī)軍”,銀行重新回歸校園分期消費信貸領(lǐng)域,,市場正在逐漸規(guī)范,。據(jù)相關(guān)機構(gòu)預測,過去5年,,分期消費借款規(guī)模年均增速超過20%,。

  誘惑有多大?

  一些商戶故意弱化中介費用,,打著“低門檻,,零利息,零首付”的噱頭誘導消費者,,而產(chǎn)品背后的手續(xù)費,、服務費實際上比利息還高

  “明明就買了一個5799元的手機,可最后還款卻多了1700多元,,等于這手機我花了近8000元買的,。雖然提前一年多用上了手機,但也付出了代價,�,!闭f起分期消費,安徽合肥某餐廳廚師趙曉賢頗感無奈,,“像我這樣沒有穩(wěn)定收入的打工人員,,辦理銀行信用卡很難,網(wǎng)上商家忽悠我說分期消費門檻低,,手續(xù)便捷,,利息低�,?墒亲詈笠凰�,,各項手續(xù)費比利息還高�,!�

  中國人民大學重陽金融研究院高級研究員董希淼認為,,分期消費市場發(fā)展速度很快,但魚龍混雜,,良莠不齊,,很多服務存在虛假宣傳的現(xiàn)象。消費平臺開展分期業(yè)務的主要目的在于拓展用戶進行分期消費,,但是拓展客戶的方式主要來自線下,業(yè)務員為了業(yè)績的需要,,容易對消費者進行欺詐和誘導,。一些商戶故意弱化中介費用,,基本上都會打著“低門檻,零利息,,零首付”的噱頭誘導消費者,,而產(chǎn)品背后的手續(xù)費、服務費實際上比利息還高,,讓消費者如鯁在喉,,有苦難言。

  “銀行信用卡業(yè)務發(fā)展相對成熟,,不論是銀行自身的風控系統(tǒng)還是監(jiān)管法規(guī)都已比較完善,。但分期市場在激烈的競爭環(huán)境下虛假宣傳、誘導推銷等問題突出,�,!倍m嫡f。

  傳統(tǒng)商業(yè)銀行的分期消費業(yè)務較規(guī)范,,主要面對收入穩(wěn)定的消費群體,,消費者使用起來風險較低,也可有效保證自身權(quán)益,。傳統(tǒng)商業(yè)銀行覆蓋不到的市場空白激發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)分期平臺崛起,,這些平臺門檻低,瞄準學生,、打工者等社會群體,。再加上監(jiān)管政策滯后,分期消費的一些弊病也在不斷顯現(xiàn),。

  比如,,分期平臺不可避免地出現(xiàn)不合格消費者逾期違約現(xiàn)象。銷售人員一般都會“先禮后兵”,,但“催收”成效會與績效掛鉤,,由于目前尚未出臺規(guī)范化法治化的催收監(jiān)管政策,使得現(xiàn)實中分期市場存在花樣各異的暴力催收行為,。

  個人信息的泄露風險,,讓分期消費存在安全隱患�,!皼]有貸款卻收到催收短信”“沒有注冊卻被冒名注冊”是不少人遇到過的困擾,。多數(shù)人會選擇置之不理,但這樣做可能會影響到消費者的征信,,給生活和工作帶來不便,。

  另外,從消費者自身角度來看,分期消費讓非理性消費行為增多,。分期消費時付款數(shù)額減小,,令人有一種花費較少的錯覺。不少平臺的風險監(jiān)控措施不到位,,也容易導致不合格消費者逾期違約等信用問題,。

  選擇有多難?

  通過數(shù)字化的管理與信息共享手段,,加強信用體系建設(shè),,防止多頭借貸。消費者應當摒棄虛榮,、攀比,、盲從心理

  在分期消費火爆的背后,如何才能理性用好分期消費,、管好分期消費,?

  董希淼認為,從監(jiān)管者的角度看,,應繼續(xù)深入開展互聯(lián)網(wǎng)金融專項整治工作,,加大對各類分期消費平臺的清理和整頓。對于經(jīng)營失序,、管理混亂的平臺,,未能按照規(guī)定通過備案的,要采取措施堅決予以關(guān)閉,。

  “目前我國征信市場仍需要進一步完善,,行業(yè)多頭借貸問題還沒有完全得到解決,相信未來實現(xiàn)國家級層面的征信數(shù)據(jù)共享之后,,整個行業(yè)將更加健康有序地發(fā)展,。”董希淼說,。

  征信數(shù)據(jù)是分期消費平臺風險控制的重要環(huán)節(jié),。像淘寶、京東,、攜程等掌握億量級用戶消費場景的公司,,用戶基數(shù)大,數(shù)據(jù)資源多,,可以敏銳捕捉到用戶征信程度,,風控成本較低。而其他金融平臺很難精準判斷消費者的征信“臉譜”,。

  “現(xiàn)在對于分期消費,,我們很大的精力要放在風險防控上,,可以說,風控做得好,,運營成本就會降低,,平臺分期消費利率也就相應降低,從而吸引更多的優(yōu)質(zhì)客戶,。”分期樂商城公關(guān)總監(jiān)高圣說,,“比如,,我們現(xiàn)在利用人工智能技術(shù)研發(fā)的‘鷹眼’智能風控引擎擁有6000多個風控模型數(shù)據(jù)變量,可以大幅提高風控審核效率,�,!�

  董希淼建議,加強信用基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),,通過數(shù)字化的管理與信息共享手段,,夯實和豐富征信體系,提高分期消費業(yè)務的風險識別能力和風險防范效率,,使機構(gòu)和客戶享受到普惠金融的更多便利,。

  銀行和互聯(lián)網(wǎng)平臺應進一步完善或建立自己的風險測評和監(jiān)控體系,客觀評估用戶的消費水平,,合理設(shè)置授信額度,;分期消費業(yè)務機構(gòu)和平臺應正確進行營銷宣傳,杜絕虛假宣傳,、誘導宣傳,,并設(shè)立必要的懲罰機制。

  對消費者來說,,要在銀行信用卡和魚龍混雜的分期付款平臺之間謹慎選擇,,盡量選管理體制比較正規(guī)完善的銀行信用卡消費。如果選擇互聯(lián)網(wǎng)分期消費平臺,,應仔細核對分期消費利息,、手續(xù)費、服務費等如何計算等情況,,防止被收取高利息,、高服務費。

  “分期消費是一種預支付形式,,如果逾期還款,,不但會增加滯納利息,影響自己的征信度,,甚至有些金融機構(gòu)會終止分期業(yè)務,。”董希淼說,消費者應摒棄虛榮,、攀比,、盲從的不良心態(tài),仔細權(quán)衡物品購買是否合理,,制定合理的消費和還款計劃,,避免超前消費和過度消費。

  業(yè)內(nèi)人士認為,,對于經(jīng)營相對規(guī)范的平臺,,要采取“同一業(yè)務,同一監(jiān)管”的原則,,實施穿透式監(jiān)管,,維護好金融消費者合法權(quán)益,保護個人信息安全,。同時,,對其提供的分期業(yè)務,在借貸用途,、資金流向等方面加強監(jiān)測,。消費者還應增強風險意識,加強金融消費和網(wǎng)絡(luò)安全知識的學習,,不隨意泄露個人信息,,提高甄別和防范不良商家的能力。

  分期消費平臺有哪些,?

  這兩年分期消費平臺如雨后春筍般迅速興起,,應用場景不同且特點各異。

  京東白條:業(yè)內(nèi)第一款互聯(lián)網(wǎng)消費金融產(chǎn)品,。在京東網(wǎng)站使用白條進行付款,,可以享有最長30天的延后付款期或最長24期的分期付款方式。近年來,,京東白條融入了更多消費場景,,逐步覆蓋了租房、旅游,、裝修,、教育、婚慶等領(lǐng)域,,從賒購服務延伸到提供信用消費貸款,,為更多消費者提供信用消費服務。

  螞蟻花唄:出身電商系,,主要支持多場景購物使用,。其主要應用場景是淘寶和天貓,,近來也入駐了大部分電商購物平臺,比如亞馬遜,、蘇寧以及本地生活服務類網(wǎng)站,,比如口碑、美團,、大眾點評等,,還涉及了部分海外購物網(wǎng)站。

  分期樂:樂信集團旗下的分期購物商城分期樂是“電商+金融”的新型消費平臺,。商城消費場景涉及3C數(shù)碼,、運動戶外、洗護美妝,、吃喝玩樂等多個領(lǐng)域,是蘋果手機的官方授權(quán)經(jīng)銷商,。平臺針對年輕人,、白領(lǐng)等主流消費群體,提供分期消費服務,。

  消費金融公司:是提供無擔保,、無抵押消費貸款的非銀行金融機構(gòu)。據(jù)蘇寧金融研究院《2017年互聯(lián)網(wǎng)消費金融發(fā)展報告及展望》顯示,,目前我國有22家持牌消費金融公司,,其中銀行系占九成以上。消費金融公司有線下渠道,,線下網(wǎng)點鋪著基本上涉及全國,,很多持牌金融消費公司展開了駐店消費業(yè)務,拓展金融消費市場,。隨著這幾年互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,,不少消費金融公司也開始與電商平臺合作,發(fā)展線上消費信貸業(yè)務,。

(責任編輯:張雪)