我爸爸從小一直教我“做生意,,要對得起良心”,。我們“肥仔秋”家族一直秉持“做良心食品”的理念,用高超的品質(zhì),、好的技藝,、干凈的環(huán)境去傳承良心臘味,。
多少年來,雖然遇到過各種挫折困難,,但是我們的生意越做越大,。之前有段時間,身邊的朋友還在討論,,干實體有沒有前途,,不如去掙快錢。這次黨的十九大報告明確提出,,必須把發(fā)展經(jīng)濟的著力點放在實體經(jīng)濟上,。一句話,點破了迷霧,,也給我們這些實體經(jīng)濟堅守者吃上了定心丸,。
我叫鐘松煥,今年55歲,,從我爸爸肩上接過“肥仔秋”臘味品牌掌門人的擔(dān)子快25年了,。我兒子也準(zhǔn)備接我的班,把家族“做良心食品”的事業(yè)傳承下去,。
前幾天,,我們一家人聚在電視機前看新聞,聽到黨的十九大報告提出,,要把提高供給體系質(zhì)量作為主攻方向,。我自己一琢磨,樂了,。我們“肥仔秋”多少年來堅持不變的經(jīng)營理念,,就是要用高超的品質(zhì)、好的技藝制作良心臘味,,實際上就是提高產(chǎn)品質(zhì)量,。黨和政府給我們做實體企業(yè)增加了底氣。
堅守品質(zhì),,“靚嘢”口碑傳
我爸爸鐘沃秋15歲的時候從廣州新塘來到麻涌,,投靠殺豬賣肉的堂兄,并學(xué)得一手做臘腸的手藝,。中華人民共和國成立后,,爸爸憑手藝當(dāng)上了麻涌食品站站長,。因為常有賣不完的肉剩下來,爸爸就把這些肉做成臘腸出售,。他做的臘腸味道好,,鄉(xiāng)親們都喜歡。爸爸生得胖,,人稱“肥仔秋”,,那時候家家戶戶誰不知道“肥仔秋”的臘腸!就這樣一做幾十年,。
改革開放初期,,爸爸憑著好手藝,帶著全家人開起了“肥仔秋臘味檔”,。因為口碑好,,我家生產(chǎn)的臘腸總是不夠賣,一天能賺到10元,。以前,,爸爸在食品站一個月才拿40多元錢。人人都羨慕,,可我知道這里面有多苦,。從1980年起,我就跟爸爸在45平方米的狹小作坊里,,白天學(xué)做臘腸,、臘肉,半夜三點就摸黑起床去周圍村鎮(zhèn)收購豬肉,。嶺南多雨天,,臘腸難風(fēng)干,一天只睡兩三個小時是常事,。
但不管怎么苦,,爸爸都告誡我們不能放松品質(zhì),他常講“臘腸是要吃進(jìn)肚子里的,,千萬不要為了幾個錢出賣自己的良心,。”爸爸有5個子女,,只有我一個男丁,,繼承父業(yè)順理成章。1993年,,我接過“肥仔秋”以來,,一直謹(jǐn)記爸爸的教導(dǎo),緊把質(zhì)量關(guān),,把“做良心食品”作為企業(yè)的宗旨,。
我當(dāng)家時跟父輩們的環(huán)境不同了。隨著市場競爭變得激烈,,漸漸有人往低檔,、低價競爭上走。我反其道而行:走高端路線,,用好料,,追求好品質(zhì)。別人做10元一斤的,,我要做25元一斤的,!當(dāng)時老爸和我老婆都反對,我卻不撞南墻不回頭,。
就這樣,,我把味道、檔次拉開了,。雖然我的成本比別人貴了好幾倍,,但顧客認(rèn)可我的品質(zhì)、我的定價,,“肥仔秋”成了“靚嘢”的代名詞,,大家都說我的臘腸“肥而不膩,鮮味滿口留香”,。
現(xiàn)在,,我兒子當(dāng)總經(jīng)理,我也用堅守高品質(zhì)來要求他,。我們現(xiàn)在做臘腸用的全是“一號土豬”鮮肉,,每斤比普通肉要貴上3元多,光是買肉,,一天就要少賺1萬多元,。我跟兒子講:你一定要頂住這一天1萬元的誘惑,別人怎么低價競爭,,我們不看,、不管。做好品質(zhì),,才能出好口碑,。
“肥仔秋”2016年開始投入使用的新工廠內(nèi),一塵不染,。 記者鄭楊攝
傳承匠心,,創(chuàng)新煥生機
臘腸屬于門檻低、做精難的行當(dāng),,爸爸對工藝的要求精益求精,。
說到做臘腸的核心技術(shù),,除了調(diào)味,就是烘焙技術(shù)了,。烘焙是臘腸制作的靈魂,,但這個是爸爸沒法教我的。為什么,?隨著“肥仔秋”美名遠(yuǎn)揚,,銷量日新月異,我們廠經(jīng)歷了4次搬遷,,從原來的45平方米擴大到120平方米,、1000平方米、6000平方米,,到今天達(dá)到71畝地,。搬遷擴廠是好事,但幾乎每一次都是生與死的考量——烘焙設(shè)備不同了,,得研發(fā),、掌控一套全新的工藝技術(shù)呀!
記得2000年那次搬新廠房,,我遇到了人生中第一個重大挫折,。為了更環(huán)保,新廠房的烘爐從燒炭轉(zhuǎn)為燒煤,。這個技術(shù)我們完全把控不了,,我花6000元高薪請來師傅,還是做不出好臘腸,,做兩三批臘腸就丟掉一批,。那種彷徨、無助不知怎么形容,。最終還是靠我自己不斷試驗,、摸索,花了一年的時間才攻克了這個難題,,再次把生意做大,。
2010年搬新廠,我的頭發(fā)一下子白了,。我們請了中山市的師傅設(shè)計了新烘房,,但烘出的臘腸不是燒焦就是不熟,老顧客都說“肥仔秋”的臘腸不好吃了,。眼看幾百萬元的投資要打水漂,,我只好擼起袖子自己上,對烘爐改造創(chuàng)新,,最終把工藝和味道穩(wěn)定下來,。所以,,現(xiàn)在提創(chuàng)新、提工匠精神,,可以說是點到了企業(yè)的命脈,。
現(xiàn)在“肥仔秋”有全套自己的核心技術(shù),我作為企業(yè)管理者,,對所有的流程工序都爛熟于心,對每一個員工都做過悉心指導(dǎo),,確保做出的臘味完全符合工藝,。
在口味上我們也不拘一格地創(chuàng)新。現(xiàn)在“肥仔秋”的臘味有20多個品種,,很多是在傳統(tǒng)之上的推陳出新,。比如,用豬肝包裹肥豬肉的傳統(tǒng)食品——金銀潤,,我年輕時見父親做過,,當(dāng)時用的是臘肉,我嘗試用鮮肉,,改良后入口即化,,顧客都說“食過返尋味”(“回味無窮”之意)。
一路高歌,,良心為秘笈
這兩年,,“肥仔秋”的發(fā)展進(jìn)入到前所未有的好時候。我們抓住東莞市政府在水鄉(xiāng)片區(qū)打造生態(tài)旅游與工業(yè)旅游的契機,,建設(shè)了8000多平方米的花園式廠房,,換上了最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,籌劃建起以工業(yè)觀光為主的臘腸生產(chǎn)新干線,,讓消費者能買得放心,、吃得安心、玩得開心,。今年5月份,,公司已順利成為“東莞市工業(yè)旅游示范點”。
有了現(xiàn)代化的廠房,、設(shè)備,,提升品質(zhì)和創(chuàng)新口味都更容易了。比如,,當(dāng)年在潮熱的天氣里等著臘腸晾干,,連覺都不能睡,多么辛苦�,,F(xiàn)在我們引進(jìn)了“人造北風(fēng)房”,,能模擬北風(fēng)天的環(huán)境吹干臘腸,,即使在炎熱的夏天也能生產(chǎn)出最佳的臘腸。又如,,先進(jìn)的新烘房,,能輕松調(diào)節(jié)烘焙的火候、濕度等,,方便我們改進(jìn)工藝,、研發(fā)新品種。
成為“工業(yè)旅游示范點”,,是因為我對肥仔秋“做良心食品”百分之百的自信,。我們的臘味生產(chǎn)線設(shè)計了開放式的參觀通道,不管是游客,、采購商還是質(zhì)檢人員,,隨時都可以隔著透明的鋼化玻璃,近距離了解每一個加工環(huán)節(jié),。
不管生意做得多大,,安全、衛(wèi)生都是食品企業(yè)最基本的“良心”,。我希望把這個意識內(nèi)化到每個員工的心里,。多年來,我堅持每天早上5點到車間檢查,,專門看死角,,用鼻子聞、用手摸,,查看灌腸臺的底部有沒有清洗干凈,,是否留下安全隱患。久而久之,,注重衛(wèi)生成了員工們的一種習(xí)慣,。
去年,新設(shè)備買回來后,,我用了400斤豬肉試機,,之后拿去喂魚,絕不讓這些肉流入市場,。同樣,,我也從不用做臘腸的碎料重新收起來灌腸。我要用這種做法,,讓員工謹(jǐn)記安全,、質(zhì)量就是企業(yè)的生命,讓一直支持“肥仔秋”的消費者對我們的安全衛(wèi)生充滿信心。
這些年,,因為守住了良心,、守住了誠信,“肥仔秋”贏得了很多忠實的消費者,,也得到了來自各界的很多榮譽,。我們連續(xù)多年被評為“廣東省守合同重信用企業(yè)”,獲得了“廣東省著名商標(biāo)”“2017金口碑品牌企業(yè)”等稱號,,還被中國保護(hù)消費者基金會打假保真商城選定為進(jìn)駐商城的唯一臘味品牌,。
堅守良心為秘笈,子承父業(yè)千秋事,。這是朋友為我喬遷新址所寫的詩,,道出了“肥仔秋”一路高歌的精髓。十九大報告給了實體經(jīng)濟足夠的重視,。我想,做好實體經(jīng)濟,,需要堅守良心,、堅守誠信,更要堅定信心,,踏實做事,。這樣,何愁生意不紅火,,何愁祖國不強大,!