人民網(wǎng)北京10月19日電　今天上午7時(shí)30分，中國(guó)共產(chǎn)黨第十九次全國(guó)代表大會(huì)“黨代表通道”第二場(chǎng)采訪活動(dòng)在人民大會(huì)堂一樓中央大廳北側(cè)舉辦,。十九大代表回答中外記者提問(wèn),。

　　在南京航空航天大學(xué)從事學(xué)生工作的徐川代表說(shuō)，要想做好思政工作或者溝通交流工作,，我認(rèn)為可以總結(jié)為三句話：第一,，知道別人要什么,；第二，知道自己有什么,；第三,，知道東西怎么給。

　　首先,，是知道學(xué)生要什么,，就是知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。現(xiàn)在的學(xué)生無(wú)論是95后,、00后,，他們是伴隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的，無(wú)論是對(duì)于即時(shí)性,、互動(dòng)性,、溝通性，這些都有了新的要求,。只有了解青年所需,，才能提供青年所求，所以必須要了解這個(gè)群體的特點(diǎn)和特征,。

　　第二,，知道自己有什么。我們也說(shuō),，要想給別人一碗水,，你至少自己要有一桶水，打鐵還需要自身硬,。這個(gè)對(duì)于學(xué)習(xí)上是通用的,。所以對(duì)于我們而言，要不斷加強(qiáng)修養(yǎng),，要不斷充電,、學(xué)習(xí)，無(wú)論是理論的修養(yǎng)還是實(shí)踐的總結(jié),，都要自己下一些功夫,。

　　第三，知道東西怎么給,。大家都很了解,，就像談戀愛(ài)一樣，如果你送了一個(gè)東西給心上人,，但是這個(gè)東西塞的方式不對(duì),，硬梆梆地塞給她或者扔給她，她不見(jiàn)得會(huì)接受,，或者接受了不見(jiàn)得會(huì)開(kāi)心,。所以一個(gè)好的思想教育過(guò)程就像談戀愛(ài)一樣,，以心換心，用最好的方式,，最好的話語(yǔ)轉(zhuǎn)換方式,，在最恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)合提供給對(duì)方，這樣才能產(chǎn)生更好的溝通和交流效果,。