【砥礪奮進(jìn)的五年系列報道】
未來網(wǎng)(www.k618.cn)浙江10月9日電(記者 賀卓輝)“醫(yī)生,,最近懷孕一段時間,,我特別喜歡吃海鮮,,會不會對胎兒產(chǎn)生影響,?”在寧波市江北區(qū)婦幼保健計劃生育服務(wù)中心,一位孕婦和寧波市第二醫(yī)院的產(chǎn)科醫(yī)生通過大屏幕實時互動,,在基層衛(wèi)生計生服務(wù)站就能享受到三甲醫(yī)院的咨詢服務(wù),。
寧波市江北區(qū)婦幼保健計劃生育服務(wù)中心云診室,一位孕婦通過大屏幕實時與三甲醫(yī)院醫(yī)生進(jìn)行對話咨詢,。未來網(wǎng)記者賀卓輝 攝
這個實時互動的場所,,是設(shè)在服務(wù)中心的“云診室”。服務(wù)中心主任羅曉蓉告訴記者,,只要有需求,服務(wù)中心就會幫助群眾和三甲醫(yī)院的專家預(yù)約時間,,通過視頻即時連線,,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行醫(yī)療問題的咨詢和解答。
羅曉蓉的服務(wù)中心主要服務(wù)于有生育需求,、懷孕,、孕后的女性,通過信息化的手段,,讓老百姓通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)少跑路或者“零跑路”,。
近日,未來網(wǎng)記者對浙江永康,、寧波等多地衛(wèi)生計生服務(wù)進(jìn)行調(diào)研發(fā)現(xiàn),,不管是外來人口還是浙江本地人口,有生育意愿的婦女都可以通過全覆蓋的信息化網(wǎng)絡(luò),,實現(xiàn)生育登記,、孕檢、孕后服務(wù)等“零次跑”,。
孕前:APP生育登記全覆蓋 老百姓實現(xiàn)“零次跑”
2016年1月1日,,全面二孩政策在全國實施。根據(jù)浙江省的統(tǒng)計數(shù)據(jù),,2016年全省戶籍人口出生55萬左右,,比上年同比增加15萬左右,增幅近36%,,其中二孩增幅近60%,。2017年上半年,浙江省上報當(dāng)年戶籍出生人口26.23萬人,,較上年同期增加3.41萬人,,增幅接近15%,,其中二孩出生增長近50%。
以往,,如果結(jié)婚的夫婦想進(jìn)行生育登記,,必須要到當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生計生部門現(xiàn)場辦理,有時候還會出現(xiàn)攜帶的材料不全,,導(dǎo)致二次跑腿的現(xiàn)象,。
9月27日,在浙江省永康市前倉鎮(zhèn)大陳村,,36歲的劉薇(化名)通過一款A(yù)PP順利進(jìn)行了生育注冊和登記,。
村民在手機(jī)APP上實現(xiàn)生育登記后,憑借手機(jī)上的生育登記服務(wù)單即可實現(xiàn)醫(yī)療費用報銷,。未來網(wǎng)記者賀卓輝 攝
金華市衛(wèi)生計生信息中心副主任應(yīng)俊告訴記者,,孕婦只需要將姓名、民族,、婚姻狀況,、身份證錄入APP,同時將配偶和子女的相關(guān)信息同等信息錄入后,,上傳戶口本,、身份證和結(jié)婚證信息,就可以實現(xiàn)生育登記,。
浙江省是一個人口流出大省,,很多人為了辦理生育登記要特地趕回老家。現(xiàn)在在手機(jī)上就可以實現(xiàn)操作登記,,真正實現(xiàn)了生育登記的“零跑路”,。
應(yīng)俊介紹,目前金華市已經(jīng)有2000多名待孕或者已經(jīng)懷孕的家庭通過手機(jī)APP,,足不出戶實現(xiàn)生育登記,。
浙江省衛(wèi)計委副主任王國敬在浙江省計劃生育服務(wù)管理改革媒體溝通會上介紹,目前浙江省已經(jīng)開發(fā)了全省統(tǒng)一的生育登記服務(wù)平臺和移動APP生育服務(wù),,年底勸實現(xiàn)全省應(yīng)用全覆蓋,,全面實現(xiàn)生育登記服務(wù)群眾“零跑路”。
孕中:讓本地人口與外來人口實現(xiàn)同等衛(wèi)生計生服務(wù)福利
除了方便浙江省流出人口辦理登記,,永康對流動人口實行衛(wèi)生和計生服務(wù)均等化服務(wù),,免費建檔、免費兒童預(yù)防接種,、免費婦幼保健計劃生育技術(shù)服務(wù)等,。
而整個開發(fā)區(qū),本地人口僅有2.8萬人,,外來人口超過16萬,。
流動人口和本地人口一樣,,公平享受當(dāng)?shù)氐摹鞍嗣狻狈⻊?wù):免費實施計劃生育四項手術(shù)、免費開展生殖健康檢查,、免費開展孕產(chǎn)婦,、運氣保健、免費提供預(yù)防出生缺陷藥品,。
永康經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)衛(wèi)生院,,一位家長帶孩子在“五心合一”優(yōu)生優(yōu)育指導(dǎo)中心。未來網(wǎng)記者賀卓輝 攝
龔秀珍是兩個孩子的母親,。十幾年前,,她從四川自貢來到浙江永康打工,一工作就是十幾年,。
2010年,,龔秀珍的第一個孩子降生。根據(jù)當(dāng)時的衛(wèi)生計生服務(wù)政策,,龔秀珍在臨產(chǎn)前回到老家分娩,,生完孩子后再回到永康。
讓她沒有想到的是,,國家生育政策放開后,永康也針對外地人開放與本地人同等的計生衛(wèi)生服務(wù),。
“我居住在永康經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的一個村莊,,當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生聯(lián)絡(luò)員會按時提醒我做相關(guān)的孕期檢查,孩子出生后衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員還主動咨詢孩子是否打預(yù)防針,�,!饼徯阏涓嬖V記者,永康經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)衛(wèi)生計生服務(wù)中心還會一直給孩子提供免費的體檢,,直到孩子讀完幼兒園,。
不僅僅是在永康,王國敬告訴未來網(wǎng)記者,,目前浙江嘉興也在推行外地人與本地人相同的衛(wèi)生計生服務(wù),,下一步,這一措施將在全省范圍內(nèi)實施,。
孕后:大數(shù)據(jù)平臺支撐 滿意度一目了然
從備孕前的生育登記,、到孕期的孕檢等多項服務(wù)、再到分娩后的幼兒疫苗,、體檢等服務(wù)正在浙江省實現(xiàn)全覆蓋,,那么如何檢驗一條龍服務(wù)的效果并收集老百姓的意見和建議?
寧波衛(wèi)計委12356服務(wù)中心,,一名工作人員正在進(jìn)行滿意度相關(guān)調(diào)查,。未來網(wǎng)記者賀卓輝 攝
“您好,,這里是衛(wèi)計委12356服務(wù)中心,打擾您一下我們做一下圍產(chǎn)保健滿意度調(diào)查可以嗎,?”
在寧波市12356服務(wù)中心,,工作人員正在撥打一位順利分娩不久的媽媽的電話。
其中,,圍產(chǎn)保健滿意度指標(biāo)包括“醫(yī)護(hù)人員上門看望”“就診等待時間滿意度”“就診醫(yī)院環(huán)境滿意度”“醫(yī)護(hù)人員態(tài)度”等,。
工作人員介紹,,平臺囊括了寧波市孕產(chǎn)婦從生育登記開始的所有信息,,包括建檔,、分娩醫(yī)院,、分娩期間的問題,、產(chǎn)后治療情況等等,,系統(tǒng)還會針對產(chǎn)婦分娩過程中存在的問題,,及時通過電話提醒產(chǎn)婦做相應(yīng)的檢查和治療,。目前,,平臺已經(jīng)精確到村一級鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心,。
截止目前,平臺月均呼叫量近萬次,、短信發(fā)出7000余次,,詮釋句話生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)率達(dá)97.97%,綜合隨訪率和及時率均達(dá)到90%以上,,群眾滿意度達(dá)98%以上,。