今年4月,，云南出臺(tái)22條旅游市場秩序整治措施,，對各種旅游亂象重拳出擊,。這場被稱為“史上最嚴(yán)”的旅游市場整治涉及旅游購物管理,、旅行社管理,、導(dǎo)游管理,、景區(qū)景點(diǎn)管理,、監(jiān)管機(jī)制,、旅游協(xié)會(huì)改革,、政府履職等七個(gè)方面,。昆明、大理,、麗江,、西雙版納、迪慶等旅游熱點(diǎn)地區(qū)均成立旅游警察支隊(duì),。截至7月,，云南已查處涉旅案件456起，行政處罰罰款529.39萬元,。

　　據(jù)媒體報(bào)道,，云南整治旅游市場已初見成效，上半年,，麗江等地受理來信來函及轉(zhuǎn)辦案件同比下降了12.53%,。然而，伴隨著整治的是,，云南團(tuán)隊(duì)游客數(shù)量下滑,，旅游業(yè)在陣痛中謀求轉(zhuǎn)型。

　　團(tuán)隊(duì)游客數(shù)量銳減

　　“近4個(gè)多月來,，團(tuán)隊(duì)游客隨著整治在下滑,，而圍繞團(tuán)隊(duì)服務(wù)的旅游車輛、酒店、景區(qū),，尤其是以接待團(tuán)隊(duì)為主的商家,，接待量也在下滑�,！痹颇鲜÷冒l(fā)委主任余繁坦言,，“這是旅游轉(zhuǎn)型中必然帶來的陣痛�,！�

　　旅游與購物強(qiáng)制捆綁,，是云南旅游頑疾之一。整治中,，取消旅游定點(diǎn)購物首當(dāng)其沖,，成為實(shí)現(xiàn)“游”“購”分離的主要措施。這一分離,，立馬擠出了市場上“低價(jià)團(tuán)”的價(jià)格水分,。

　　9月22日，記者實(shí)地走訪大理旅行社時(shí)發(fā)現(xiàn),，一些旅游線路大多標(biāo)明了“純玩”字樣,，價(jià)格平均漲幅在50%以上。大理康輝旅行社的工作人員稱,，大理麗江5天4晚的行程,，現(xiàn)在的價(jià)格為1680元/人，全程無自費(fèi),。

　　多位業(yè)內(nèi)人士表示，旅游定點(diǎn)購物取消以后,，云南旅游產(chǎn)品價(jià)格普遍上漲,，部分路線產(chǎn)品價(jià)格至少漲了兩三倍。根據(jù)走訪和在旅游網(wǎng)站上的價(jià)格對比,，記者發(fā)現(xiàn),，石林九鄉(xiāng)一日游的價(jià)格由之前的100元左右漲到了現(xiàn)在的400元左右。

　　購物點(diǎn)沒有了,，但價(jià)格上漲卻帶來了客流量減少,。“現(xiàn)在客人是少得很,，我們有時(shí)候三四天都沒有一個(gè)單,，相比以前差得很多�,！崩ッ魇新糜涡袠I(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長朱伯威說,，已有多家旅行社反映游客明顯減少。

　　“云南旅游業(yè)正處于轉(zhuǎn)型期，出現(xiàn)‘偏差’是可以理解的,�,！痹颇县�(cái)經(jīng)大學(xué)旅游文化產(chǎn)業(yè)研究院院長明慶忠表示，政府目前正大力整治,，出現(xiàn)游客減少等“陣痛”不可避免,。在此過程中，新的問題可能還會(huì)不斷出現(xiàn),，但旅游市場將在不斷規(guī)范的過程中保持健康發(fā)展,。

　　灰色利益鏈尚未徹底斬?cái)?/p>

　　導(dǎo)游張晉(化名)過去一直將“帶客人進(jìn)店購物”視為旅游業(yè)的“行規(guī)”，而今年,，他卻因此受到了嚴(yán)肅處理,。

　　6月15日，張晉一如往常帶團(tuán)隊(duì)游客進(jìn)入大理古城大理寶藏玉器店購物,。他不知道,，這一切都被云南省旅游市場秩序整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的暗訪小組看在了眼里。

　　這支旅游團(tuán)隊(duì)是麗江黑白水國際旅行社有限公司組織的,，在導(dǎo)游的出團(tuán)單上赫然寫著“大理寶藏”購物的行程安排,，而這違反了《云南省旅游市場秩序整治工作措施》和《旅游法》的規(guī)定。

　　據(jù)此,，大理州旅發(fā)委給予該旅行社罰款30萬元,、直接責(zé)任人罰款1萬元的行政處罰，并吊銷張晉的導(dǎo)游證,。同時(shí),，工商、稅務(wù),、公安,、物價(jià)、旅游等部門聯(lián)合對大理寶藏玉器店進(jìn)行調(diào)查,，了解其是否有違法違規(guī)行為,。

　　然而，記者采訪發(fā)現(xiàn),，這條灰色利益鏈尚未徹底斬?cái)唷?/p>

　　何欣(化名)是云南當(dāng)?shù)氐囊粋�(gè)“老導(dǎo)游”,，從業(yè)至今已近10年，云南全省各條旅游線路她都十分熟悉,。何欣向記者透露,，距措施發(fā)布過去幾個(gè)月了，雖然有不少購物店因此關(guān)門,，但一些深藏景區(qū)或者跟景區(qū)“融為一體”的隱性購物店仍然存在,。

　　“正規(guī)旅行社給導(dǎo)游是有基本工資的,，每帶一天團(tuán)還會(huì)有補(bǔ)助，像我的話旺季比較累時(shí)一天補(bǔ)貼是500元,，淡季時(shí)一天300元,，這些基本就是我的主要工資構(gòu)成。最近團(tuán)量少,，基本干一周歇一周,，所以一個(gè)月的收入只有幾千元�,！焙涡勒f,，而有些同行適應(yīng)不了這種服務(wù)型導(dǎo)游，想方設(shè)法走原來帶游客去購物的“老路”,�,！皣�(yán)打之后，他們明著走景點(diǎn),，其實(shí)把購物店順在行程里面,。”

　　在陣痛中謀求轉(zhuǎn)型

　　“要么半死不活,，要么停團(tuán)觀望,。”一位業(yè)內(nèi)人士這樣形容當(dāng)前中小旅行社的境遇,。雖然市場遇冷,，但記者采訪發(fā)現(xiàn)，“云南旅游絕不能走老路,，走老路只會(huì)越走越窄,。”這已成為從業(yè)者的共識(shí),。

　　“旅游本身就是服務(wù)業(yè),，掙的應(yīng)該就是服務(wù)費(fèi)，而不是購物返點(diǎn),、景區(qū)年終返點(diǎn)�,！痹颇厦劳緡�際旅行社有限公司董事長汪濤說,。

　　“‘以購養(yǎng)游’的暴利時(shí)代勢必會(huì)結(jié)束�,！痹诤涡揽磥�,，云南的旅游資源豐富,，但以往旅游市場管理簡單,、粗放，以至于亂象叢生,。“這次整治今非昔比,，希望經(jīng)過陣痛期后,，能把云南的旅游市場拉回正軌�,！�

　　朱伯威則希望政策能保持定力,，“如果整治措施能堅(jiān)持不放松，真正做到游,、購分離,，使云南旅游負(fù)面輿論大幅度下降，云南旅游業(yè)一定會(huì)扛過這個(gè)‘陣痛期’”,。

　　“云南旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條長,，關(guān)聯(lián)性大，涉及的內(nèi)容多,�,！庇喾北硎荆�整治過程中,，價(jià)格回歸理性必然有陣痛,，這需要大家共同承擔(dān)。

　　記者了解到,，目前西雙版納,、麗江、騰沖,、大理,、香格里拉、昆明石林等地的管理部門,、各A級旅游景區(qū)(點(diǎn)),、演藝公司、星級酒店,、航空公司計(jì)劃聯(lián)合推出國慶旅游系列優(yōu)惠活動(dòng),。此外，旅行社和相關(guān)的輔助供應(yīng)商也主動(dòng)應(yīng)對市場發(fā)展規(guī)律,，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營措施,；各級政府也在研究從政策層面給予支持，推動(dòng)以團(tuán)隊(duì)市場為主體的企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,。

　　“市場的事還是要靠市場主體來解決,。”余繁說,，目前,，云南即將出臺(tái)旅游轉(zhuǎn)型升級的新舉措,，隨著新產(chǎn)品新業(yè)態(tài)不斷推出，云南旅游市場將會(huì)慢慢復(fù)蘇,。