原標(biāo)題:聯(lián)想移動(dòng)人事頻繁巨震楊元慶親自操盤欲挽救手機(jī)業(yè)務(wù)
在聯(lián)想剛剛公布的第三季度財(cái)報(bào)中,,其移動(dòng)業(yè)務(wù)上季度銷售收入同比減少23%,,虧損擴(kuò)大到1.55億美元;而其在中國(guó)智能手機(jī)廠商中的排名也早已跌出三甲。
連續(xù)下跌的份額和下滑的業(yè)績(jī),,讓楊元慶對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)的“動(dòng)作太慢”非常不滿。因此,,一個(gè)月內(nèi)連續(xù)引入4名高管,,或許是聯(lián)想對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)“清零”后,“重啟”的信號(hào),。在過(guò)去的一年里,,聯(lián)想移動(dòng)發(fā)生“巨震”,楊元慶有意親自操刀,,從人事,、架構(gòu)上調(diào)整,引入渠道資源,�,?梢谥袊�(guó)市場(chǎng)真正翻身,僅依仗渠道,,恐怕還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。
一個(gè)月內(nèi)引入四位高管
重新發(fā)力運(yùn)營(yíng)商渠道
在其他手機(jī)廠商想盡辦法減少對(duì)運(yùn)營(yíng)商渠道依賴之時(shí),聯(lián)想移動(dòng)開始加速對(duì)運(yùn)營(yíng)商資源的引入,,接連空降三位相關(guān)背景的高管,。
16天前,聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO楊元慶宣布,,原中國(guó)電信終端公司總經(jīng)理馬道杰將擔(dān)任聯(lián)想集團(tuán)副總裁,、MBG(聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán))中國(guó)業(yè)務(wù)常務(wù)副總裁。這已經(jīng)是聯(lián)想移動(dòng)今年第4次高管變動(dòng),,兩年來(lái)的第3次換帥,。
聯(lián)想集團(tuán)內(nèi)部人表示,未來(lái)我們將強(qiáng)化開放市場(chǎng)能力,創(chuàng)新分銷模式,、重點(diǎn)建設(shè)終端零售能力,,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)商的合作�,!靶律先蔚母邔痈髯苑止げ煌�,。未來(lái)在產(chǎn)品、市場(chǎng),、策略等層面,,他們均有各自管轄范圍。這次聯(lián)想移動(dòng)突圍的重點(diǎn)是在研發(fā)和渠道上,�,!�
而這次人事任命距離聯(lián)想移動(dòng)上一次高管變動(dòng)也僅幾天時(shí)間。
3月初,,聯(lián)想移動(dòng)迎來(lái)一位擁有運(yùn)營(yíng)商背景,、能夠在復(fù)雜終端市場(chǎng)自由馳騁的人物,即原天翼電信終端的銷售操盤執(zhí)行人——朱涵,。朱涵不僅有七年在運(yùn)營(yíng)商終端市場(chǎng)的工作經(jīng)驗(yàn),,且其在加入聯(lián)想前為TCL中國(guó)區(qū)銷售總經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)TCL在三大運(yùn)營(yíng)商的銷售業(yè)務(wù),。實(shí)際上,從2月初,,聯(lián)想就開始在企業(yè)和運(yùn)營(yíng)商領(lǐng)域不斷“挖人”,。
剛剛空降聯(lián)想移動(dòng),與馬道杰和朱涵同樣有著運(yùn)營(yíng)商背景的還有聯(lián)想集團(tuán)新任副總裁虞杲,,他是原中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)終端公司浙江省分公司總經(jīng)理,,被稱為是中國(guó)移動(dòng)大規(guī)模“終端零售第一人”,。他有著豐富的手機(jī)業(yè)務(wù)操盤經(jīng)驗(yàn),,未來(lái)將全面負(fù)責(zé)聯(lián)想MBG中國(guó)業(yè)務(wù)銷售管理工作,包括開放市場(chǎng)業(yè)務(wù),、運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù),、電商業(yè)務(wù)、以及區(qū)域銷售管理,。
而在產(chǎn)品和企業(yè)運(yùn)營(yíng)方面,,聯(lián)想此前也剛剛從三星完成“挖角”。
2月24日,,聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁,、MBG聯(lián)席總裁喬健發(fā)布內(nèi)部公開信稱,將任命原三星高管姜震為副總裁,全面負(fù)責(zé)MBG中國(guó)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品策略及產(chǎn)品管理,,包括產(chǎn)品組合,、產(chǎn)品規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)。姜震曾先后任職于韓國(guó)總部通信研究所,、產(chǎn)品研發(fā)部門,、產(chǎn)品市場(chǎng)部門和中國(guó)手機(jī)戰(zhàn)略部門。
從上述情況可以看出,,除姜震在產(chǎn)品研發(fā),、規(guī)劃和市場(chǎng)上頗有經(jīng)驗(yàn)外,其他幾位都有著運(yùn)營(yíng)商從業(yè)經(jīng)驗(yàn),,可獨(dú)當(dāng)一面,,且在終端市場(chǎng)擁有大量資源。
不過(guò),,聯(lián)想移動(dòng)對(duì)高層的調(diào)整,,并未盲目之舉。
“ 中華酷聯(lián) 的崛起,,主要依靠的是供應(yīng)商渠道,,當(dāng)時(shí)運(yùn)營(yíng)商都在推千元手機(jī),這種手機(jī)成本低,、品質(zhì)一般,,但現(xiàn)在的市場(chǎng)已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)楦叨耸袌?chǎng),運(yùn)營(yíng)商和手機(jī)廠商的關(guān)系也在變化,。過(guò)去,,運(yùn)營(yíng)商占據(jù)主導(dǎo)地位,廠商按照定制要求交貨給運(yùn)營(yíng)商,,而現(xiàn)在所有規(guī)劃以廠商為主,,運(yùn)營(yíng)商很少發(fā)言,是產(chǎn)品和市場(chǎng)為王的時(shí)代,。運(yùn)營(yíng)商和廠商關(guān)系變化之后,,聯(lián)想有意在渠道上再下功夫�,!敝袊�(guó)通信業(yè)知名觀察家項(xiàng)立剛認(rèn)為,。
此前楊元慶曾表示,運(yùn)營(yíng)商渠道讓聯(lián)想固步自封,,宣布聯(lián)想以后的手機(jī)渠道策略會(huì)以開放市場(chǎng)與電商為主,,如今其再拾起運(yùn)營(yíng)商渠道,看似矛盾,,實(shí)際是聯(lián)想戰(zhàn)略的再調(diào)整,。
新布局浮出水面
楊元慶親自操盤,?
除了高層的頻繁更換,聯(lián)想移動(dòng)也迎來(lái)了架構(gòu)的重整,。
去年初,,在毫無(wú)征兆的情況下,聯(lián)想集團(tuán)突然宣布架構(gòu)重組,。由原來(lái)的個(gè)人電腦,、移動(dòng)和企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)演變?yōu)閭(gè)人電腦與智能設(shè)備集團(tuán)、移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán),、數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)集團(tuán)以及聯(lián)想創(chuàng)投集團(tuán),。
其中,最引人矚目的是將移動(dòng)業(yè)務(wù)一分為二,,由Aymar deLencquesaing和陳旭東出任MBG聯(lián)席總裁,。陳旭東全面負(fù)責(zé)中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù),并在聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)層面進(jìn)行了一系列舉措以穩(wěn)定市場(chǎng),。不久后,,楊元慶宣布聯(lián)想重回國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)。
然而這一系列變動(dòng),,并未改變聯(lián)想移動(dòng)業(yè)績(jī)下滑的情況,,去年三季度其移動(dòng)業(yè)務(wù)虧損擴(kuò)大到1.55億美元。
在移動(dòng)業(yè)務(wù)“分裂”8個(gè)月后,,去年11月份,,聯(lián)想再次發(fā)生重大人事變動(dòng)。楊元慶宣布,,聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)聯(lián)席總裁陳旭東重新回到聯(lián)想的PC業(yè)務(wù)下,,不再負(fù)責(zé)聯(lián)想移動(dòng)的中國(guó)業(yè)務(wù),該業(yè)務(wù)將由聯(lián)想集團(tuán)的另外一位高級(jí)副總裁喬健負(fù)責(zé),,喬健直接匯向楊元慶匯報(bào),。
喬健上任后,,推動(dòng)聯(lián)想旗艦手機(jī)Moto Z加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷,,并不斷邀請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的人士加盟。不過(guò),,從聯(lián)想一系列人事變動(dòng)和架構(gòu)調(diào)整來(lái)看,,楊元慶親手操盤的跡象明顯。
項(xiàng)立剛表示:“楊元慶想在短期內(nèi)提升聯(lián)想移動(dòng)的業(yè)績(jī),,通過(guò)收購(gòu)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的,。此前,聯(lián)想收購(gòu)摩托羅拉,,希望通過(guò)引入技術(shù)創(chuàng)新提升其能力,。雖然聯(lián)想近兩年在手機(jī)產(chǎn)品線上的調(diào)整已有一些成效,,但其為對(duì)摩托的收購(gòu)付出了代價(jià),過(guò)去一年聯(lián)想手機(jī)業(yè)績(jī)的下滑大多來(lái)自摩托羅拉方面,�,!�
他認(rèn)為,通過(guò)在一個(gè)月內(nèi)對(duì)人才的相繼引進(jìn),,楊元慶已經(jīng)開始對(duì)聯(lián)想移動(dòng)展開新的調(diào)整,。“聯(lián)想這么大企業(yè),,要整合資源,、調(diào)動(dòng)關(guān)系,需要在這方面有著豐富經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)主持大局,。而喬健作為人力資源老總,,有非常強(qiáng)的調(diào)動(dòng)資源和整合能力;聯(lián)想從三星挖人過(guò)來(lái),,是想從產(chǎn)品研發(fā)上下功夫,;從移動(dòng)、電信相繼引入人才,,聯(lián)想有意在渠道和終端上加速發(fā)力,。中國(guó)電信、移動(dòng)的終端門店形成強(qiáng)大資源,,聯(lián)想引入的幾位管理層人士均在運(yùn)營(yíng)商終端,、售后渠道有非常強(qiáng)的整合能力。三大運(yùn)營(yíng)商一年賣幾億臺(tái)手機(jī),,如果聯(lián)想能搶到 位置 ,,將極大帶動(dòng)手機(jī)銷量”。
“雖然聯(lián)想手機(jī)在這一兩年沒(méi)有起色,,但從楊元慶的動(dòng)作來(lái)看,,其已經(jīng)在暗中布局,楊元慶的思路是非常清晰的,,是否能執(zhí)行到位還需觀察,。”業(yè)內(nèi)人士如是說(shuō),。
押寶渠道
能否解救虧損的手機(jī),?
在去年楊元慶高調(diào)宣稱聯(lián)想2016年在國(guó)內(nèi)打一場(chǎng)翻身仗后,聯(lián)想移動(dòng)如何變陣,、這一場(chǎng)翻身仗如何打,,成為備受業(yè)內(nèi)關(guān)心的事。
知名營(yíng)銷經(jīng)理人洪仕斌告訴記者:“聯(lián)想已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了搶占運(yùn)營(yíng)商渠道的最佳時(shí)間,。因?yàn)榇蟊娗酪驯籿ivo,、OPPO,、華為等品牌牢牢占據(jù),想搶占這部分市場(chǎng),,聯(lián)想建設(shè)渠道的成本將相對(duì)于運(yùn)營(yíng)商渠道更高,。運(yùn)營(yíng)商渠道對(duì)于手機(jī)廠商短暫提升銷量有利,但難以上規(guī)模,,聯(lián)想頻頻引入運(yùn)營(yíng)商高管如果僅是為了回歸運(yùn)營(yíng)商渠道,,只能是治標(biāo)不能治本�,!�
家電行業(yè)觀察家劉步塵表示:“聯(lián)想手機(jī)品牌力偏弱,、手機(jī)戰(zhàn)略來(lái)回?fù)u擺、產(chǎn)品定位不清晰,、過(guò)度依賴運(yùn)營(yíng)商渠道,、社會(huì)渠道銷售力偏弱,致使聯(lián)想手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)一直表現(xiàn)不溫不火,,甚至有趨于沒(méi)落的態(tài)勢(shì),。如若過(guò)度頻繁調(diào)整高層,將導(dǎo)致其市場(chǎng)戰(zhàn)略缺乏延續(xù)性,�,!�
“聯(lián)想是營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)型企業(yè),這點(diǎn)表現(xiàn)在手機(jī)上尤為明顯,。而其在手機(jī)上的創(chuàng)新能力欠缺,,缺乏爆款機(jī)型,以致于聯(lián)想手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)一直表現(xiàn)平平,,聯(lián)想移動(dòng)從電信運(yùn)營(yíng)商引進(jìn)高管可能對(duì)其業(yè)績(jī)提升并不能有實(shí)質(zhì)性作用,,其還需在研發(fā)、產(chǎn)品品質(zhì),、口碑上下功夫,。” 產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)觀察家梁振鵬認(rèn)為,。