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放活出靈感 專(zhuān)注鑄品牌——來(lái)自家紡服裝業(yè)機(jī)制創(chuàng)新一線(xiàn)的蹲點(diǎn)調(diào)研

2017年01月24日 07:03   來(lái)源:中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)—《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》   

  春節(jié)臨近,,寧波博洋控股集團(tuán)有限公司絲毫不見(jiàn)輕松氣氛。1月18日,,當(dāng)記者來(lái)到博洋的產(chǎn)品設(shè)計(jì)室時(shí),,看到設(shè)計(jì)師們正三五成群,熱火朝天地討論著他們?cè)O(shè)計(jì)的產(chǎn)品,,“很多產(chǎn)品方案需要春節(jié)前確定好,,春節(jié)后就要投入生產(chǎn)�,!币晃辉O(shè)計(jì)師告訴記者,。

  近兩年,國(guó)內(nèi)不少家紡服裝企業(yè)受到市場(chǎng)波動(dòng)影響,,經(jīng)營(yíng)面臨困境,,博洋卻逆勢(shì)上揚(yáng),產(chǎn)品銷(xiāo)量一路上漲,。市場(chǎng)逆境中,,博洋有何克難制勝的秘訣?

  小團(tuán)隊(duì)迸發(fā)大活力

  博洋集團(tuán)現(xiàn)有員工近6000名,,涉足家紡,、服裝兩大產(chǎn)業(yè),,年產(chǎn)值達(dá)到139億元,。然而,,當(dāng)記者走進(jìn)這樣一個(gè)大型企業(yè)的“生產(chǎn)車(chē)間”,卻不見(jiàn)機(jī)器轟鳴和工人忙碌,,只見(jiàn)一臺(tái)臺(tái)電腦并排擺放在辦公桌上,,電腦桌面上顯示著某款產(chǎn)品的商品頁(yè)面或設(shè)計(jì)圖紙,抑或是某一品牌的市場(chǎng)報(bào)告,,“生產(chǎn)車(chē)間”的墻上掛著各種款式的服裝樣品,,漫步其中,像是走進(jìn)了一家服裝博物館,。

  當(dāng)記者見(jiàn)到設(shè)計(jì)師何蝶梅時(shí),,她正認(rèn)真地盯著電腦屏幕,對(duì)一條牛仔褲的樣圖做最后修改,。當(dāng)記者問(wèn)她一年能設(shè)計(jì)出多少產(chǎn)品時(shí),,她打開(kāi)了電腦中的一個(gè)文件夾,里面包含著她2016年設(shè)計(jì)的所有產(chǎn)品樣圖,�,!耙还�287款,我還不算最多的呢,,好多同事效率比我更高,。”何蝶梅說(shuō),。

  一年近300款產(chǎn)品設(shè)計(jì),,幾乎一天完成一款,博洋的設(shè)計(jì)師為什么有如此高的效率,?何蝶梅說(shuō):“以前我也在其他企業(yè)做過(guò)設(shè)計(jì),,但是效率不高,很多設(shè)計(jì)要層層批準(zhǔn),,流程復(fù)雜,。這里工作的自由度很高,我有足夠的權(quán)限去按照自己的思路打造產(chǎn)品,�,!�

  高度的員工自由來(lái)源于哪里?博洋集團(tuán)總裁辦副主任許淑敏說(shuō):“我們把自己定位成一個(gè)品牌零售商,,每一個(gè)品牌團(tuán)隊(duì),,無(wú)論是人員架構(gòu)還是產(chǎn)品鏈條,從頭到尾都是完全獨(dú)立的,,這樣每一個(gè)小品牌都能獲得足夠的空間,,完全實(shí)現(xiàn)其品牌風(fēng)格和基調(diào),不會(huì)和博洋大品牌產(chǎn)生太多關(guān)聯(lián)。如果都變成博洋的一個(gè)系列,,就難以擺脫大品牌的基因,,束縛了品牌的創(chuàng)新�,!�

  博洋服飾集團(tuán)總經(jīng)理應(yīng)春光認(rèn)為,,隨著市場(chǎng)發(fā)展,銷(xiāo)售渠道越來(lái)越豐富,,用戶(hù)需求逐步多樣化,,“單一品類(lèi)”“一款到底”的服裝經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)不再適用,因此,,博洋選擇了多品牌發(fā)展策略,。

  推行多品牌策略,博洋并非唯一,。但是與其他企業(yè)以拓展市場(chǎng)空間為導(dǎo)向不同,,博洋的多品牌策略則是圍繞人才建設(shè)而進(jìn)行。

  “招什么樣人,,品牌團(tuán)隊(duì)自己說(shuō)了算,。”“花多少錢(qián),,我們團(tuán)隊(duì)自己定,。”“是否推出這款產(chǎn)品,,取決于我們團(tuán)隊(duì)的討論結(jié)果,。”在博洋,,品牌團(tuán)隊(duì)享有高度的自由和極大的運(yùn)營(yíng)權(quán)限,。

  為了最大限度放權(quán),博洋將企業(yè)架構(gòu)由事業(yè)部制改為公司制,,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層只負(fù)責(zé)做好后勤保障,,對(duì)運(yùn)營(yíng)公司實(shí)行上不封頂下不保底的激勵(lì)機(jī)制,等品牌實(shí)現(xiàn)盈利后,,給予管理者相應(yīng)股份,。品牌團(tuán)隊(duì)有了較大的自主決策權(quán),一大批充滿(mǎn)活力的新銳團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)起來(lái),。

  當(dāng)產(chǎn)品在面臨市場(chǎng)困境時(shí),,靈活的組織結(jié)構(gòu)讓團(tuán)隊(duì)能夠快速反應(yīng)。博洋的德瑪納是一個(gè)主打歐美風(fēng)的全品類(lèi)女裝品牌,,2013年,,在國(guó)外品牌的沖擊下,,德瑪納一度面臨生存危機(jī)。這時(shí)候,,團(tuán)隊(duì)迅速轉(zhuǎn)變思路,,減少線(xiàn)下運(yùn)營(yíng),發(fā)力線(xiàn)上運(yùn)營(yíng),,同時(shí)將產(chǎn)品聚焦于牛仔這一細(xì)分品類(lèi),。第一年就止住了頹勢(shì),第二年重新實(shí)現(xiàn)了盈利,。

  博洋的活力還源自團(tuán)隊(duì)成員的年齡結(jié)構(gòu),其員工的平均年齡只有27歲,。年輕員工熟悉互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的多樣化需求,,并且很多人都是從基層干起來(lái)的,對(duì)市場(chǎng)變化和潮流趨勢(shì)有著敏銳的嗅覺(jué),,這也是博洋集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層敢于放權(quán),、愿意放權(quán)的重要原因。

  用大數(shù)據(jù)挖掘新市場(chǎng)

  高度自由,,并不意味著品牌團(tuán)隊(duì)可以隨意設(shè)計(jì)推出產(chǎn)品,。團(tuán)隊(duì)在決定是否推出某一產(chǎn)品前,都必須“數(shù)據(jù)先行”,。

  1月19日,,記者在計(jì)劃部門(mén)辦公區(qū)遇到了產(chǎn)品分析師陳幼春,她正在研究一份市場(chǎng)報(bào)告,,報(bào)告上記錄著某款春季服裝的詳細(xì)數(shù)據(jù),。例如,同款產(chǎn)品一年來(lái)的消費(fèi)量是多少,?每個(gè)價(jià)位的產(chǎn)品占據(jù)多大的市場(chǎng),?流行長(zhǎng)款還是短款?陳幼春說(shuō),,這份報(bào)告將提供給設(shè)計(jì)部門(mén),,作為他們?cè)O(shè)計(jì)同類(lèi)產(chǎn)品的重要依據(jù)。

  在博洋,,每個(gè)品牌團(tuán)隊(duì)都有進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,、分析消費(fèi)者行為偏好的大數(shù)據(jù)部門(mén)。消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)記錄,,都成了博洋分析產(chǎn)品市場(chǎng)前景的數(shù)據(jù),。

  許淑敏說(shuō):“中國(guó)市場(chǎng)足夠大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也十分激烈�,,F(xiàn)在社會(huì)群體個(gè)性化極強(qiáng),,年齡相差5歲的社會(huì)群體,,對(duì)于品味、時(shí)尚的理解都顯著不同,,要尋找市場(chǎng)突破口,,必須從細(xì)分市場(chǎng)切入,而大數(shù)據(jù)是精準(zhǔn)把握細(xì)分市場(chǎng)的有效工具,�,!�

  陳幼春2004年加入博洋后,就一直做市場(chǎng)分析工作,,對(duì)于大數(shù)據(jù)的應(yīng)用所帶來(lái)的好處,,她感觸很深:“早期我們做市場(chǎng)分析時(shí),只能去商城里跑,,或者收集自己品牌門(mén)店的信息,,不但費(fèi)時(shí)費(fèi)力,結(jié)果也不夠全面,。使用大數(shù)據(jù)后,,我們足不出戶(hù),就可以全面掌握某產(chǎn)品在全國(guó)市場(chǎng)的銷(xiāo)售情況,,并且依托大數(shù)據(jù)推出的產(chǎn)品,,市場(chǎng)契合度更高,更受消費(fèi)者歡迎,�,!�

  果殼家居服是近年來(lái)博洋服飾中大數(shù)據(jù)應(yīng)用的成功案例之一。2013年,,博洋一位設(shè)計(jì)師提出了做家居服的構(gòu)想,。當(dāng)時(shí)博洋以休閑服為主,隔行如隔山,,對(duì)于家居服的市場(chǎng)需求并不了解,。這時(shí)候,大數(shù)據(jù)成了幫助設(shè)計(jì)師的重要工具,。果殼家居服團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn),,20歲到35歲的年輕人開(kāi)始有了自己的時(shí)尚追求,又有了對(duì)于家居穿衣舒適度的追求,,并且開(kāi)始有了自己的收入,,獲得了一定的消費(fèi)能力。因此,,團(tuán)隊(duì)決定做一個(gè)面向年輕人的時(shí)尚家居服品牌,。產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)將果殼家居服的風(fēng)格確定為偏日韓潮流風(fēng),價(jià)格定位也比市場(chǎng)已有家居服高出兩至三倍,。如今,,果殼以“能外穿的時(shí)尚家居服”的品牌形象贏得了消費(fèi)者喜愛(ài),,年銷(xiāo)售額已達(dá)2億元。

  專(zhuān)注塑造百年品牌

  小團(tuán)隊(duì)的組織機(jī)制創(chuàng)新提升了企業(yè)的創(chuàng)造力,,大數(shù)據(jù)的市場(chǎng)探索創(chuàng)新提升了企業(yè)的市場(chǎng)挖掘能力,,而博洋對(duì)于家紡服裝兩大產(chǎn)業(yè)的專(zhuān)注,則成為企業(yè)兩大創(chuàng)新的有力基礎(chǔ),。

  家紡服裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,,產(chǎn)品利潤(rùn)空間并不高。面對(duì)市場(chǎng)上其他高利潤(rùn)行業(yè),,很多企業(yè)調(diào)轉(zhuǎn)船頭,,投身其中,博洋卻不為所動(dòng),,一直專(zhuān)注于家紡和服裝兩大產(chǎn)業(yè),。在博洋董事長(zhǎng)戎巨川看來(lái),只有保持專(zhuān)注,,做好自己擅長(zhǎng)的產(chǎn)品,才能打造百年品牌,。

  生產(chǎn)部的陳梅娟一年前跳槽來(lái)到博洋,,吸引她的正是博洋的產(chǎn)品專(zhuān)注度,“我特別喜歡服裝產(chǎn)品,,就想找一個(gè)專(zhuān)注做好服裝的企業(yè)”,。

  為了把業(yè)務(wù)做好做精,博洋還砍掉原有的生產(chǎn)加工業(yè)務(wù),,把生產(chǎn)環(huán)節(jié)外包給更擅長(zhǎng)的企業(yè),,把精力專(zhuān)注于產(chǎn)品品牌設(shè)計(jì)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

  但是生產(chǎn)環(huán)節(jié)外包并未削弱博洋的產(chǎn)品供應(yīng)能力,。在博洋的供應(yīng)鏈當(dāng)中,,按照配合度的不同,一共有四級(jí)供應(yīng)商,,一級(jí)供應(yīng)商對(duì)博洋的配合度最高,,甚至可能只為博洋一家企業(yè)提供生產(chǎn)加工。二級(jí)供應(yīng)商則以生產(chǎn)加工博洋的產(chǎn)品為主,,同時(shí)也會(huì)兼顧一些其他業(yè)務(wù),,三級(jí)四級(jí)按此類(lèi)推,配合度遞減,。供應(yīng)商的四級(jí)組成結(jié)構(gòu),,既全面又靈活,保證了博洋穩(wěn)定的產(chǎn)品供應(yīng),,有效提升了其應(yīng)對(duì)市場(chǎng)波動(dòng)的能力,。

  家紡服裝市場(chǎng)分工精細(xì),,產(chǎn)品鏈條上任何一家企業(yè)產(chǎn)生波動(dòng),都可能影響到鏈條上的其他企業(yè),。博洋如何與供應(yīng)商有效配合,,共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)?許淑敏說(shuō):“以原材料價(jià)格的市場(chǎng)波動(dòng)為例,,當(dāng)原材料價(jià)格下降,,我們會(huì)和供應(yīng)商一起做原材料儲(chǔ)備。比如去年鵝絨價(jià)格較低,,我們就儲(chǔ)備了一些,,這樣鵝絨價(jià)格上漲時(shí),就不會(huì)出現(xiàn)被迫漲價(jià)而影響銷(xiāo)售的情況,�,!倍�(dāng)供應(yīng)商企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)困難時(shí),,依據(jù)不同的合作程度,,博洋則會(huì)給予其設(shè)備升級(jí)、技術(shù)改造等幫助,。

  “家紡集團(tuán),、服飾集團(tuán)主力品牌實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)以上的增幅,唐獅線(xiàn)上業(yè)務(wù)增幅翻倍,,第二梯隊(duì)新興品牌如果殼,、德瑪納實(shí)現(xiàn)100%以上的增長(zhǎng)。家紡集團(tuán)實(shí)現(xiàn)店鋪規(guī)模和零售的大幅增長(zhǎng),,線(xiàn)下涌現(xiàn)出多個(gè)千萬(wàn)級(jí)的店鋪,。”走完2016年,,博洋交出了這樣一份成績(jī)單,,這是對(duì)博洋專(zhuān)注做好家紡服裝產(chǎn)品的最好回報(bào)。(經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)·中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者 袁 勇)

    找準(zhǔn)定位求突破

  市場(chǎng)逆境中,,博洋成績(jī)斐然,,小團(tuán)隊(duì)、大數(shù)據(jù)和專(zhuān)注力成為他們的法寶,。但是在記者看來(lái),,博洋的發(fā)展策略建立在對(duì)市場(chǎng)和自身都有著清晰認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上。采訪(fǎng)中,,博洋總裁辦副主任許淑敏的一句話(huà)讓記者印象深刻:市場(chǎng)足夠大,,蛋糕足夠多,關(guān)鍵是怎么挖掘,,要明白自己有什么,,缺什么,。

  隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,往往會(huì)出現(xiàn)執(zhí)行效率低的情形,。而在服裝這種講求時(shí)尚的行業(yè),,管理層也許并不比基層的年輕員工更加了解市場(chǎng)需求的變化。博洋的組織架構(gòu),,則讓這些問(wèn)題得到了化解,。小團(tuán)隊(duì)獲得了高度的自由,釋放了活力,,大膽地在市場(chǎng)中前行,。而集團(tuán)則成為小團(tuán)隊(duì)的有力后盾,做好后勤保障,,各展所長(zhǎng),,企業(yè)的資源得到了完美配置,創(chuàng)造力持續(xù)提升,,新產(chǎn)品不斷推出,。

  大數(shù)據(jù)的應(yīng)用并不新鮮,但如何用好是一門(mén)學(xué)問(wèn),。博洋對(duì)于大數(shù)據(jù)的應(yīng)用依然離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)人員積累的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),。擁抱技術(shù),而又不濫用技術(shù),,是正確使用之道。博洋對(duì)于家紡和服裝產(chǎn)品的專(zhuān)注度很高,,當(dāng)很多企業(yè)開(kāi)始不斷拓展自己的商業(yè)鏈條,,蜂擁至高利潤(rùn)行業(yè)或者試圖打造大而全的產(chǎn)品門(mén)類(lèi)時(shí),博洋卻反其道而行之,,為何,?許淑敏的看法是:“市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)十分激烈,在各類(lèi)產(chǎn)品中爭(zhēng)奪大份額并不現(xiàn)實(shí),,腳踏實(shí)地,,打磨好自己擅長(zhǎng)的產(chǎn)品,才能打造精品,,從細(xì)分市場(chǎng)入手找到切入口,,慢慢尋求突破�,!�

  清醒認(rèn)識(shí)市場(chǎng),,清醒認(rèn)識(shí)自我,正是博洋在市場(chǎng)逆境中克難制勝的基礎(chǔ),。(原文來(lái)源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 作者:袁 勇)

(責(zé)任編輯:梁靖雪)