本報(bào)記者 李茂穎 王錦濤
前些日子,,昆明市民李先生約朋友到市中心的某餐廳聚餐,,吃得十分愉快,但結(jié)賬索要發(fā)票時(shí)不太順利,�,!俺燥堥_發(fā)票本來就理所應(yīng)當(dāng),,但大小飯店拒絕的理由真是五花八門。”李先生說,。記者走訪多地,,發(fā)現(xiàn)顧客就餐后飯店不開發(fā)票的情況確實(shí)常見。
千方百計(jì)避開票
李先生和朋友們一共消費(fèi)了331元,,索要發(fā)票時(shí)店員說:“先生,,我們經(jīng)理不在,開不了發(fā)票,,幫您把零頭抹了吧,,就收您330元�,!崩钕壬陠T“討價(jià)還價(jià)”了一番,,最后帶走了一瓶可樂。
“‘經(jīng)理不在’‘發(fā)票剛開完’,,都是套路,,聽得太多,習(xí)慣了,。有的商家抹零頭,,有的送飲料,有的說以后來補(bǔ)開,,但往往去幾次都開不了,。只要不是等著發(fā)票報(bào)銷的,還不如讓他們少收點(diǎn)算了,�,!崩钕壬嬖V記者。
“本想較個(gè)真,,但你跟他們還真糾纏不起,!”從北京自駕到西部某省會城市旅游的潘躍,就餐后結(jié)賬索要發(fā)票時(shí),,商家聲稱系統(tǒng)正在升級,、打印不了發(fā)票,得等幾個(gè)星期,。問到具體時(shí)間,,對方卻說不準(zhǔn),只是讓他留下電話,、到時(shí)候通知他來取,。隔天回京的潘躍,提出讓店家將發(fā)票以到付快遞的方式寄給他,,“誰知人家來了句,,‘沒這服務(wù),!’”。
理直氣壯拒開票
“正規(guī),、大型一點(diǎn)的商戶相對還算好開,,越是小館子越不好開。很多小館子會說自己小本生意,、利潤微薄沒法開發(fā)票,,只有那種收據(jù)本。手撕發(fā)票也有不少是假的,,拿來根本沒用,。”李先生說,。西部某省記者小張經(jīng)常下州縣采訪,,他說:“很多商家只開收據(jù),‘要不要隨你’,�,!�
在西部某省做生意的小熊在大酒店也碰上了煩惱事:“上個(gè)月請客戶吃飯,對方說,,由于營改增,,得過段時(shí)間來取。按約定兩個(gè)星期后去取時(shí)卻沒拿到,。理由是:跨月,,開不了!”
李先生還遭遇過吃團(tuán)購餐開不了發(fā)票的情況:“這種情況商家一般都不給開發(fā)票,,說是我們已經(jīng)享受過優(yōu)惠了,。”
開票遭拒可投訴
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十二條規(guī)定,,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),,應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例向消費(fèi)者出具發(fā)票等購貨憑證或者服務(wù)單據(jù),;消費(fèi)者索要發(fā)票等購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)的,,經(jīng)營者必須出具。
“消費(fèi)者遭到商家拒絕開發(fā)票,,可先與商家協(xié)商,,若協(xié)商不成,則可撥打12366納稅服務(wù)熱線進(jìn)行投訴,,維護(hù)自身的合法權(quán)益,。”北京盈科律師事務(wù)所律師葛磊介紹:“團(tuán)購,、打折是商家營銷方式,,不能作為不開發(fā)票的借口,抹零頭、送飲料就更不能了,�,!�
根據(jù)《發(fā)票管理辦法》,商家只要辦理了營業(yè)執(zhí)照及稅務(wù)登記,,就可以在稅務(wù)部門領(lǐng)取相應(yīng)版本的發(fā)票,。“商家可隨時(shí)去地稅局領(lǐng)購發(fā)票,,領(lǐng)購數(shù)量和次數(shù)不受任何限制,。因此,商家不應(yīng)該以試營業(yè)或者發(fā)票開完了未領(lǐng)購的理由拒開發(fā)票,�,!�
另外,如果消費(fèi)者收到假發(fā)票,,應(yīng)到當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門或者撥打納稅服務(wù)熱線進(jìn)行投訴,,舉報(bào)者會得到相關(guān)部門的獎勵。
開具發(fā)票,,是商家的法定義務(wù),。對消費(fèi)者來說,發(fā)票是維權(quán)的重要憑證,,消費(fèi)者不要發(fā)票,,等于放棄事后維權(quán)的機(jī)會;對商家來說,,通過打折,、團(tuán)購等促銷手段誘導(dǎo)消費(fèi)者不開發(fā)票乃至拒開發(fā)票,是一種典型的逃稅行為,,將導(dǎo)致國家稅款的流失,。不開發(fā)票,看起來事小,,危害卻不小,,有關(guān)部門應(yīng)該嚴(yán)厲查處這種違法行為,規(guī)范市場秩序,。
——編 后
來源:人民日報(bào)