北京晨報訊（記者 曹晶瑞）昨日,，交通運輸部發(fā)布《巡游出租汽車運營服務(wù)規(guī)范 》（征求意見稿）,，該規(guī)范明確,，在機(jī)場,、火車站等設(shè)立統(tǒng)一出租汽車調(diào)度服務(wù)站點或?qū)嵭信抨牶蚩偷膱鏊�,，巡游出租車駕駛員不得通過電召方式在排隊候客區(qū)攬客,。

　　昨日,，交通運輸部表示,，為落實《關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》和《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》兩份文件,，規(guī)范巡游出租汽車經(jīng)營行為,、提高服務(wù)水平，特制定《巡游出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》（以下簡稱《規(guī)范》）,，并向社會征求意見,。

　　北京晨報記者看到，該《規(guī)范》規(guī)定了巡游出租汽車運營服務(wù)的經(jīng)營者,、服務(wù)人員,、 運輸車輛、服務(wù)站點,、駕駛員服務(wù)流程,、服務(wù)評價與投訴處理等,。

　　其中，《規(guī)范》明確,，巡游出租汽車電召服務(wù)是指根據(jù)乘客通過電信,、互聯(lián)網(wǎng)等方式提出的服務(wù)需求，按照約定時間和地點提供巡游出租汽車運營服務(wù),，但在機(jī)場,、火車站等設(shè)立統(tǒng)一出租汽車調(diào)度服務(wù)站點或?qū)嵭信抨牶蚩偷膱鏊�，駕駛員應(yīng)服從調(diào)度指揮,，按順序排隊候客,，不得通過電召方式在排隊候客區(qū)攬客。同時要求,，乘客上車前,，不得有詢問乘客目的地等挑客的拒載行為。也就是說,，新的《規(guī)范》依舊對傳統(tǒng)巡游出租車行業(yè)的拒載問題作出明確規(guī)范,。

　　另外，《規(guī)范》還明確,，乘客上車后,，駕駛員應(yīng)問清或核實目的地，選擇合理路線,，按規(guī)定開始使用計價器,。目前，在一些城市部分出租車雖然配有計價器,，但攬客時卻按乘客目的地施行一口價收費,，不打計價器，針對這樣的情況,，《規(guī)范》也給予了明確,。

　　市民可登錄交通運輸部官網(wǎng)查看《規(guī)范》全文，如有反饋意見可于10月20日前反饋給交通運輸部,。