數(shù)據(jù)來源 京東消費及產業(yè)發(fā)展研究院

　　拉長跨境電商供應鏈

　　近年來,，跨境電商市場交易規(guī)模穩(wěn)步增長,，全球網(wǎng)購滲透率快速提升，使得跨境電商行業(yè)迎來發(fā)展高峰,。目前,，跨境電商已成為外貿發(fā)展新動能、轉型升級新渠道和高質量發(fā)展新抓手,。

　　從供給端來看,，由于新冠肺炎疫情和地緣政治因素的疊加影響，供應鏈不確定性加劇,，跨境電商供應鏈的協(xié)同與整合正變得更加重要,。消費者對物流時效、服務差異化的要求,，也使得跨境電商的物流交付需要具備更強的全球響應能力,。因此，建立一體化的跨境供應鏈系統(tǒng)成為同質化競爭加劇下跨境電商企業(yè)突圍的關鍵,。同時,，由于海外消費者需求個性化和訂單碎片化等特點，柔性供應鏈更能滿足跨境消費需求,，實現(xiàn)降本增效,。供應鏈上下游密切高效合作能縮短產品信息流通渠道，加速供應鏈環(huán)節(jié)中的信息流通,，實現(xiàn)整個流程中的供需平衡,。

　　從需求端來看，由于海外的消費習慣和文化差異天然存在,，因此精準的市場及用戶洞察對跨境電商更加重要,。針對不同消費群體，需構建差異化營銷策略,。面向對價格較為敏感的消費群體，提供高性價比商品，構建平臺社交功能,，通過精準營銷提升用戶黏性,。同時，針對不同地區(qū)和國家的特色節(jié)日,、南北半球不同季節(jié),，也可以推出差異化選品和定制等服務。

　　在不確定性增加的環(huán)境下,，高性價比,、豐富的產品矩陣、良好的口碑和知名度將幫助跨境電商企業(yè)進一步打開海外市場,。而品牌力,、渠道力和運營力將成為行業(yè)競爭力的核心指標。同時,，跨境電商平臺應進一步優(yōu)化交易,、支付、物流,、營銷,、技術等商業(yè)基礎設施建設，打造一站式服務生態(tài),，從而幫助更多中國優(yōu)質企業(yè)成功出海,。

　　（本文來源：經濟日報 作者：京東消費及產業(yè)發(fā)展研究院高級研究員 柴禎禎）