據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道：我們都知道網(wǎng)購(gòu)商品可以享受7天無(wú)理由退貨,，您聽(tīng)說(shuō)過(guò)買(mǎi)房可以享受2天無(wú)理由退房嗎,？眼下,，激情購(gòu)房導(dǎo)致的退定金糾紛時(shí)有發(fā)生,，不過(guò)以后這個(gè)問(wèn)題在東莞有解了,。

　　1月11日,，廣東東莞發(fā)布新規(guī),，購(gòu)房者交定金認(rèn)購(gòu)樓盤(pán)后,，兩天內(nèi)可無(wú)理由退房。東莞也成為國(guó)內(nèi)首個(gè)出臺(tái)“無(wú)理由退房”政策的城市,。那么,，新規(guī)背后透露出哪些信號(hào)？又將會(huì)帶來(lái)哪些影響呢,？

　　買(mǎi)受人可在認(rèn)購(gòu)書(shū)簽訂起兩日內(nèi)提出解除認(rèn)購(gòu)書(shū),，退還定金

　　1月11日，東莞市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局和東莞市工商行政管理局聯(lián)合發(fā)布消息稱,，針對(duì)商品房銷售過(guò)程的常見(jiàn)共性問(wèn)題,，經(jīng)過(guò)廣泛征求意見(jiàn)和多次修改完善，已聯(lián)合制定了《東莞市商品房認(rèn)購(gòu)書(shū)（范本）》,，決定自2019年3月1日起在全市范圍推廣使用,。

　　該認(rèn)購(gòu)書(shū)范本主要有三大亮點(diǎn)：一是明確買(mǎi)賣(mài)雙方的權(quán)利義務(wù)。二是創(chuàng)新實(shí)施“兩天無(wú)理由退定”,。三是掛鉤差異化監(jiān)管和行業(yè)共治,。實(shí)施“兩天無(wú)理由退定”，指的是在認(rèn)購(gòu)時(shí)合同中設(shè)置“乙方（買(mǎi)受人）可在認(rèn)購(gòu)書(shū)簽訂之日起兩個(gè)自然日內(nèi)以書(shū)面形式提出解除認(rèn)購(gòu)書(shū)退還定金,，如雙方尚未簽署《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》的,，甲方（出賣(mài)人）應(yīng)當(dāng)解除本認(rèn)購(gòu)書(shū)并退還定金”及“若存在甲方退還定金情形的,，甲方應(yīng)在乙方申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)退還定金”的格式條款。

　　東莞市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理科科長(zhǎng)袁少英告訴記者,，出臺(tái)這份“認(rèn)購(gòu)書(shū)范本”是基于近年來(lái)多發(fā)的房產(chǎn)糾紛：“近兩年在處理涉及房地產(chǎn)投訴時(shí)候,，發(fā)現(xiàn)涉及退定退房的糾紛有上升的趨勢(shì)，拿去年來(lái)說(shuō),，我們局受理的約1800宗房地產(chǎn)信訪投訴有超過(guò)六成是涉及退定,、退房糾紛的。我們和工商部門(mén)一直非常關(guān)注,，我們做了很多的分析研究,。”

　　去年當(dāng)?shù)亓�成以上投訴案件為退定（訂）糾紛

　　倉(cāng)促認(rèn)購(gòu),、條款不公成為主要原因

　　數(shù)據(jù)顯示,，2018年?yáng)|莞市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局共受理房地產(chǎn)相關(guān)信訪投訴案件1860宗，與去年同期相比增23.98%,。其中涉及退定（訂）糾紛1189宗,，占63.92%。袁少英表示,，分析研究這些案件,，可以看出，買(mǎi)受人一時(shí)沖動(dòng)倉(cāng)促認(rèn)購(gòu),、認(rèn)購(gòu)書(shū)條款顯失公平等是這類糾紛的主要原因,，“導(dǎo)致商品房退訂糾紛有很多方面因素造成的，首先是購(gòu)房人很多時(shí)候在很沖動(dòng),、很倉(cāng)促情況下跟開(kāi)放商簽訂了認(rèn)購(gòu)書(shū),，交付了定金，他可能連想買(mǎi)的商品房的基本情況,，是否具備購(gòu)房資格,、能不能貸款、貸款幾成,、利率多少都沒(méi)有搞清楚的情況下,，匆忙簽認(rèn)購(gòu)書(shū)、交定金,。這是購(gòu)房人的問(wèn)題,。經(jīng)常會(huì)發(fā)生的問(wèn)題是，開(kāi)發(fā)商恐慌式銷售的手段,，在現(xiàn)場(chǎng)不斷催促,，導(dǎo)致購(gòu)房人急急忙忙下定。另外一方面,，市場(chǎng)上的認(rèn)購(gòu)書(shū)主要是開(kāi)發(fā)商自己制定的,，格式,、內(nèi)容五花八門(mén)，總的來(lái)說(shuō)開(kāi)放商占據(jù)了優(yōu)勢(shì)地位,。主要是這幾方面的因素疊加,。”

　　袁少英解釋,，實(shí)施“兩天無(wú)理由退定”為的就是給買(mǎi)受人提供一個(gè)冷靜期和緩沖期,，避免非理性購(gòu)房風(fēng)險(xiǎn)，以最大限度減少后續(xù)合同糾紛：“我們希望給購(gòu)房人一個(gè)冷靜期和緩沖期,。對(duì)房地產(chǎn)健康發(fā)展我們認(rèn)為會(huì)有個(gè)正面的作用,。為買(mǎi)賣(mài)雙方營(yíng)造一個(gè)充分協(xié)商和公平交易的環(huán)境，有利于規(guī)范市場(chǎng)秩序,。

　　不過(guò),，這份認(rèn)購(gòu)書(shū)范本并非強(qiáng)制執(zhí)行，只是推廣實(shí)施,。開(kāi)放商可以自愿使用,。對(duì)自愿使用該認(rèn)購(gòu)書(shū)范本并加入“東莞市房地產(chǎn)企業(yè)誠(chéng)信聯(lián)盟”的開(kāi)發(fā)企業(yè)及其開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,，東莞市相關(guān)部門(mén)將對(duì)其進(jìn)行差異化管理,，在監(jiān)管上實(shí)施優(yōu)惠政策。東莞市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)陳駿良說(shuō)：“我們房協(xié)有一個(gè)誠(chéng)信聯(lián)盟,，加入誠(chéng)信聯(lián)盟,，簽署承諾書(shū)，承諾守法經(jīng)營(yíng),，使用全市統(tǒng)一認(rèn)購(gòu)書(shū),，住建局實(shí)行差異化管理，報(bào)建手續(xù),、報(bào)批手續(xù),、預(yù)售款監(jiān)管這些方面實(shí)行差異化管理，共治共管,。它保護(hù)購(gòu)房者也保護(hù)開(kāi)發(fā)商,，有個(gè)非常好的規(guī)矩，那就按規(guī)矩來(lái)就好了,。整個(gè)市場(chǎng)會(huì)更加規(guī)范,。”

　　專家：新規(guī)意在保護(hù)置業(yè)者消費(fèi)權(quán)益

　　專家表示,，本次新規(guī)意在保護(hù)置業(yè)者消費(fèi)權(quán)益,，讓市場(chǎng)回歸理性。易居研究院智庫(kù)中心研究總監(jiān)嚴(yán)躍進(jìn)認(rèn)為,，新規(guī)并不意味著樓市政策放松,。

　　嚴(yán)躍進(jìn)：“對(duì)東莞這個(gè)政策不能簡(jiǎn)單的理解為一個(gè)所謂政策放松,，是對(duì)于市場(chǎng)交易的這樣一個(gè)規(guī)范。通過(guò)給予購(gòu)房者有兩天的這樣一個(gè)反悔期,，能夠使后續(xù)的合同買(mǎi)賣(mài)更加順利進(jìn)行,。因?yàn)樵谶^(guò)去存在這樣一種現(xiàn)象，買(mǎi)家交了定金之后出于各種原因不愿意繼續(xù)交易下去,，但是這個(gè)時(shí)候部分定金是難以退回來(lái)的,，這就形成法律上相對(duì)比較空白的地方，這也導(dǎo)致業(yè)主維權(quán)方面比較困難,，所以這個(gè)政策體現(xiàn)了當(dāng)前房屋買(mǎi)賣(mài)市場(chǎng)交易機(jī)制的一個(gè)關(guān)系的梳理,，并不能理解說(shuō)政策是要放松了或者是其他一些因素，主要是房屋交易秩序的一個(gè)規(guī)范,。這也是優(yōu)化了交易的模式,。”

　　分析人士：未來(lái)應(yīng)該賦予消費(fèi)者更多的知情權(quán),、決策權(quán)

　　實(shí)際上,，很多房產(chǎn)糾紛都在交房時(shí)，業(yè)主發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量不行或者宣傳與實(shí)際不符,，或是房?jī)r(jià)有波動(dòng),。中原地產(chǎn)首席分析師張大偉認(rèn)為，東莞規(guī)定的僅僅兩天“退房周期”,，現(xiàn)實(shí)意義有限,，未來(lái)應(yīng)該賦予消費(fèi)者更多的知情權(quán)、決策權(quán),。

　　張大偉：“從這個(gè)兩天的毀約周期來(lái)說(shuō),，對(duì)于市場(chǎng)的話影響不大，但對(duì)于未來(lái)發(fā)展可以做更多的借鑒,。比如說(shuō)對(duì)于開(kāi)發(fā)商來(lái)說(shuō)的話一旦是購(gòu)房者認(rèn)定的一些比較明顯的房屋瑕疵或者說(shuō)在銷售當(dāng)中的承諾有明顯不一致的情況下,，的確應(yīng)該在政策的規(guī)定或者是規(guī)范上做出更有利于購(gòu)房者的一些定義，一些政策的方向,，這樣的話才符合市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),。”