中國青年報訊(莫江波 龍思堯 曾雪琴)2月5日,,春運進入第九天,,在鐵路懷衡線邵陽,、邵東,、隆回,、洞口高鐵站,,一支支“紫薇花”青年志愿者服務(wù)隊穿梭于售票廳,、進站通道,、候車室,,為旅客提供咨詢引導(dǎo),、搬運行李、發(fā)放口罩等貼心服務(wù),,做到服務(wù)零距離,。
這支由沿線各站黨團員青年組成的“紫薇花”服務(wù)隊,以“讓旅客體驗更美好”為服務(wù)理念,,從進站組織,、候車組織、登乘組織三方面入手,,熱情細(xì)心服務(wù)南來北往旅客,。春運以來,這支服務(wù)隊為旅客做好事萬余次,幫助旅客找回遺失現(xiàn)金20余萬元,,黃金首飾,、相機、電腦等物品1000余件,,服務(wù)千余名老弱病殘孕重點旅客,,幫助救治突發(fā)急病旅客100余人,幫助20余名走散孩童與家人團聚,,傳遞了關(guān)愛,,溫暖了旅客的心。
來源:中國青年報
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