2017年2月6日 晴

　　云南廣南縣站值班站長 洪 丹  

　　2016年12月云桂鐵路全線開通,，結(jié)束了云南省文山壯族苗族自治州不通鐵路的歷史,，給當(dāng)?shù)匕傩諑�來了巨大便利。我們站也開始了通車后的首個春運,。

　　今天是正月初十,，文山州廣南縣的外出務(wù)工人員已陸續(xù)踏上返程之旅,，車站客流大幅增加。

　　上午10點30分左右,，我正準備到售票廳巡視,，看到一名男乘客身背著一位女士，手里還提著一個行李,，艱難地朝進站口走來,。我趕快上前詢問情況得知，男子姓陳,，妻子在家干農(nóng)活時傷了腰,，他要帶妻子去廣州一邊打工一邊治病。我立即用對講機呼叫客運員將輪椅送到進站口,，“您別擔(dān)心,，我們車站的工作人員會幫助你們，送你們上車”,。

　　這時,，客運員黃蓉推著輪椅趕到了，我和陳先生一起將他的妻子放到輪椅上安頓好,，讓黃蓉先帶她到重點旅客候車區(qū),，我?guī)е�陳先生到售票廳購票。從未坐過火車更沒有坐過高鐵的陳先生看到自動售票機就慌了神,�,！澳鷦e擔(dān)心，我教您買票,�,！蔽野参克�說。

　　為讓他們能順利到達廣州南站,，我回到客運值班室編制了《重點旅客交接記錄》,，這樣在列車上他們也能得到妥善照顧。

　　下午16點04分列車進站,，我們用輪椅將陳先生的妻子推到列車前托付給了列車長,。陳先生眼里泛著淚光激動地說：“我們第一次坐高鐵就給你們添了那么大麻煩，太感謝你們了,�,！�

　　（經(jīng)濟日報記者 齊 慧整理）