1月29日 晴

　　昆明南站值班站長 王文霞

　　昆明南站是西南地區(qū)最大的高鐵交通樞紐站,，車站總面積33.47萬平方米,，共設16個站臺，30條股道。大年初二,，車站里走親訪友的人漸漸多了起來。

　　9時25分,，我接到售票導購員李倩倩的呼叫,。趕到現(xiàn)場時，旅客馬春麗含著淚拉著我說：“你好,，剛剛……我在二樓機器上買的票忘拿了,，馬上就要開車了，怎么辦,？”

　　看著她氣喘吁吁的樣子,，我趕緊問：“請問您是在哪一臺機器上購買的？”“我不記得了,，走到了進站口才發(fā)現(xiàn)沒有拿票只拿了找的零錢,，我回去看時票已經(jīng)不見了！”

　　我思索了一下,，大致確定馬春麗說的是第四售票區(qū),，具體在哪臺機器上買的票卻無法確定。此時列車已經(jīng)快要發(fā)車了,，如果耽誤下去,，將會給旅客造成嚴重的損失。

　　我立即安排李倩倩趕往第四售票區(qū),，把能用現(xiàn)金購票的機器全都打開,，查找收槽里是否有遺失物品，最后,，終于在第五號機器中找到了馬春麗的票,。

　　當我們把票遞到馬春麗手上時，檢票口只剩1分鐘便要關(guān)門了,，我和李倩倩二話不說,，拎起行李就帶著她往站臺上跑,，最終讓馬春麗順利踏上了回鄉(xiāng)列車。馬春麗的眉頭終于舒展開來：“謝謝你們,，謝謝,！”對我們來說，這是最好的“新年祝�,！�,。

　　在這里，我也想提醒各位旅客,，春節(jié)返鄉(xiāng)一定要保管好車票,、錢款、手機等個人物品,，如果不慎丟失將給您的旅途帶來極大不便,。（經(jīng)濟日報記者 周 斌整理）