記者 張文章

　　3月6日,，福建省寧德市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布十大消費(fèi)提示,，涉及預(yù)付式消費(fèi),、黃金消費(fèi),、零元購(gòu)、免費(fèi)美容等方面,，提醒消費(fèi)者注意辨別,，謹(jǐn)慎消費(fèi)。

　　預(yù)付式消費(fèi)在游泳健身,、教育培訓(xùn),、美容美發(fā)、餐飲,、娛樂(lè)等行業(yè)爭(zhēng)議頻現(xiàn),，成為投訴熱點(diǎn)。市場(chǎng)監(jiān)管部門提醒消費(fèi)者,，對(duì)預(yù)付式消費(fèi)務(wù)必要謹(jǐn)慎,，尤其涉及金額比較大的，切記不要被大幅優(yōu)惠宣傳所迷惑,。

　　“零元購(gòu)”領(lǐng)手機(jī),，或致身陷高利小額貸。2021年以來(lái),，有多位消費(fèi)者訴稱接到通訊公司營(yíng)業(yè)廳電話,，聲稱為答謝新老客戶可“零元購(gòu)”免費(fèi)領(lǐng)取3000元的手機(jī)，但在辦理購(gòu)機(jī)手續(xù)時(shí)卻被商家誘導(dǎo)辦理了分期貸款業(yè)務(wù)，即每月要繳納相關(guān)套餐費(fèi)138元,，合約期3年，實(shí)際費(fèi)用為4968元,，未及時(shí)繳費(fèi)還會(huì)被記錄征信,。市場(chǎng)監(jiān)管部門提醒消費(fèi)者，“零元購(gòu)”手機(jī)實(shí)際支付遠(yuǎn)高于手機(jī)原價(jià),，背后可能涉及欺詐,、變相高利貸等，要特別警惕,。

　　“免費(fèi)送”背后的爭(zhēng)議也不少,，需引起警覺(jué)。如免費(fèi)送凈水器,、足浴盆,，“零元學(xué)剪輯、零元學(xué)編程,、零元學(xué)配音,、零元學(xué)畫(huà)畫(huà)”“偷偷考個(gè)消防師、心理咨詢師,、健康管理師”等,，實(shí)際上這些產(chǎn)品和證書(shū)沒(méi)有什么含金量，商家套路滿滿,，忽悠消費(fèi)者購(gòu)買高價(jià)課程或耗材才是根本,。市場(chǎng)監(jiān)管部門提醒消費(fèi)者，所謂的免費(fèi)不過(guò)是商家一種營(yíng)銷噱頭,，消費(fèi)者不要貪小便宜,，要理性消費(fèi)。

　　黃金置換貓膩多,，謹(jǐn)防金瓜換銀瓜,。一些金店推出黃金以舊換新活動(dòng)，但以舊換新重量縮水,、含量降低,，軟金換硬金、克金換件引發(fā)的爭(zhēng)議也隨之增多,。市場(chǎng)監(jiān)管部門提醒消費(fèi)者,，要學(xué)會(huì)辨別黃金飾品的種類，如足金,、硬金,、K金、彩金，了解其含金量和計(jì)價(jià)方式,，軟足金飾品一般是按重量銷售,，硬金、K金飾品一般按件銷售,；要詳細(xì)了解商家置換政策,，不要輕信銷售人員的口頭承諾；置換時(shí)要考慮物品價(jià)位是否相當(dāng),，并索取相關(guān)票證,。

　　裝修、建材投訴趨增,，家裝過(guò)程勿忘強(qiáng)化監(jiān)理,。市場(chǎng)監(jiān)管部門提醒消費(fèi)者，選購(gòu)家居建材商品和服務(wù)時(shí),，要選擇信譽(yù)可靠,、質(zhì)量好的商家，查驗(yàn)其證照和資質(zhì)等級(jí)證書(shū)是否齊全,，不要輕信宣傳和承諾,；簽訂合同前仔細(xì)了解條款及內(nèi)容是否清晰、詳細(xì),、公平合理,，明確經(jīng)營(yíng)者保修責(zé)任，保修期限等相關(guān)事宜,；裝修款不要一次性支付,，要隨工程進(jìn)度分期支付；加強(qiáng)裝修過(guò)程的監(jiān)理,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，把隱患消滅在源頭。

　　網(wǎng)絡(luò)理財(cái)產(chǎn)品多如牛毛,，理財(cái)方式層出不窮,，需慎重選擇。市場(chǎng)監(jiān)管部門提醒消費(fèi)者,，網(wǎng)上理財(cái)產(chǎn)品,、電商代營(yíng)、兼職刷單,、眾籌參股等都屬于新興網(wǎng)絡(luò)詐騙模式,，消費(fèi)者特別是學(xué)生、創(chuàng)業(yè)青年和老年人要注重保護(hù)好自己的個(gè)人信息,，要謹(jǐn)記不貪不信,，摒棄僥幸心理，謹(jǐn)防掉進(jìn)詐騙圈套。

　　美容行業(yè)免費(fèi)體驗(yàn)小心被忽悠,。市場(chǎng)監(jiān)管部門提醒消費(fèi)者,，在消費(fèi)過(guò)程中應(yīng)進(jìn)一步增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，對(duì)于商家的言語(yǔ)誘惑要理智分析,，不要盲目跟風(fēng)和輕信,，對(duì)于強(qiáng)制消費(fèi)要勇于拒絕；到美容院消費(fèi)時(shí),，要看清是否有營(yíng)業(yè)執(zhí)照和相關(guān)許可證,，看清是否具備美容資格,，從事醫(yī)療美容的要看是否具有醫(yī)療美容師從業(yè)資格等,；要妥善保管好有關(guān)協(xié)議、付款憑證,，便于日后出現(xiàn)糾紛時(shí)維權(quán),。

　　直播帶貨成時(shí)尚，理性消費(fèi)勿沖動(dòng),。市場(chǎng)監(jiān)管部門提醒消費(fèi)者,，要選擇可靠的直播平臺(tái)和可信賴的商家，查詢商家證照是否齊全,；理性選擇商品,，不要輕信網(wǎng)紅效應(yīng)，不要購(gòu)買直播理財(cái)產(chǎn)品和售價(jià)過(guò)高的商品,。

　　手機(jī)套餐資費(fèi)模糊,，務(wù)必經(jīng)常看清單,。市場(chǎng)監(jiān)管部門提醒消費(fèi)者,，要經(jīng)常查看話費(fèi)清單，查看運(yùn)營(yíng)商是否未經(jīng)用戶同意擅自更改套餐,，訂制增值服務(wù),；留意話費(fèi)、流量扣費(fèi)是否屬實(shí)等,。

　　寵物市場(chǎng)待規(guī)范,，注意預(yù)先取證。市場(chǎng)監(jiān)管部門提醒消費(fèi)者,，購(gòu)買時(shí)要向經(jīng)營(yíng)者索要寵物的《動(dòng)物檢疫合格證明》,；要與經(jīng)營(yíng)者簽訂書(shū)面協(xié)議，約定好價(jià)格,、品種,、原產(chǎn)地、飼養(yǎng)注意事項(xiàng)、接種疫苗,、售后服務(wù)等信息,；雙方都在場(chǎng)的情況下，建議到寵物診所為寵物做一次全面的健康檢查,；在做寵物美容保養(yǎng)前,，與經(jīng)營(yíng)者書(shū)面約定美容項(xiàng)目、效果以及違約責(zé)任等,。