
文|羅曾
一年一度的高考即將來(lái)臨,為弘揚(yáng)文明風(fēng)氣,給高考學(xué)子提供便利的服務(wù)保障,,閃送宣布啟動(dòng)2024年愛心助考活動(dòng),6月7日至6月10日,所有高考相關(guān)的緊急訂單全部免費(fèi)遞送,活動(dòng)范圍覆蓋閃送開展業(yè)務(wù)的290座城市,。
據(jù)介紹,高考期間,,如果考生忘記攜帶證件,、文具、藥品,、眼鏡等生活用品,,均可以通過(guò)閃送app,、閃送小程序等渠道下單,,本次活動(dòng)采取“先付后退”的形式,遞送服務(wù)完成后,,用戶可在“閃送”“叫個(gè)閃送”微信公眾號(hào)后臺(tái)回復(fù)“高考免單”關(guān)鍵詞,,憑借考生準(zhǔn)考證照片和訂單信息,根據(jù)提示操作享受免單優(yōu)惠,。申請(qǐng)后,,該筆閃送費(fèi)用將于3至5個(gè)工作日退回原賬戶。符合條件的訂單可在6月24日24:00前通過(guò)公眾號(hào)渠道申請(qǐng)優(yōu)惠,。
此外,,閃送也向全國(guó)超過(guò)255萬(wàn)閃送員發(fā)出倡議,號(hào)召騎手在高考期間文明騎行,,主動(dòng)向考生和家長(zhǎng)提供幫助,,用最好的精神面貌服務(wù)用戶,為高考加油,。

據(jù)悉,,閃送愛心助考活動(dòng)自2018年高考期間開始開展,至今已連續(xù)開展七年,。閃送的服務(wù)模式對(duì)于高考證件這類緊急遞送需求有著天然優(yōu)勢(shì),,在一對(duì)一急送模式下,,一位閃送員一次只送一單,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直達(dá),,拒絕拼單,、沒(méi)有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),速度更快,、時(shí)效確定性更強(qiáng),;同時(shí),閃送員采取電動(dòng)車,、摩托車等交通工具,,靈活性高,受路況影響程度低,,能夠用最快的速度將考生需要的物品送達(dá),,最大限度保障考生的緊急需求。
活動(dòng)期間,,閃送的運(yùn)力保障部門將優(yōu)先保證高考相關(guān)訂單服務(wù),,客服部門24小時(shí)待命,承諾對(duì)高考相關(guān)訂單優(yōu)先處理,。