文|羅曾
一年一度的高考即將來臨,,為弘揚文明風氣,給高考學子提供便利的服務保障,閃送宣布啟動2024年愛心助考活動,,6月7日至6月10日,,所有高考相關的緊急訂單全部免費遞送,,活動范圍覆蓋閃送開展業(yè)務的290座城市,。
據(jù)介紹,高考期間,,如果考生忘記攜帶證件,、文具、藥品,、眼鏡等生活用品,,均可以通過閃送app、閃送小程序等渠道下單,,本次活動采取“先付后退”的形式,,遞送服務完成后,用戶可在“閃送”“叫個閃送”微信公眾號后臺回復“高考免單”關鍵詞,,憑借考生準考證照片和訂單信息,,根據(jù)提示操作享受免單優(yōu)惠。申請后,,該筆閃送費用將于3至5個工作日退回原賬戶。符合條件的訂單可在6月24日24:00前通過公眾號渠道申請優(yōu)惠。
此外,,閃送也向全國超過255萬閃送員發(fā)出倡議,,號召騎手在高考期間文明騎行,主動向考生和家長提供幫助,,用最好的精神面貌服務用戶,,為高考加油。
據(jù)悉,,閃送愛心助考活動自2018年高考期間開始開展,,至今已連續(xù)開展七年。閃送的服務模式對于高考證件這類緊急遞送需求有著天然優(yōu)勢,,在一對一急送模式下,,一位閃送員一次只送一單,點對點直達,,拒絕拼單,、沒有中轉環(huán)節(jié),速度更快,、時效確定性更強,;同時,閃送員采取電動車,、摩托車等交通工具,,靈活性高,受路況影響程度低,,能夠用最快的速度將考生需要的物品送達,,最大限度保障考生的緊急需求。
活動期間,,閃送的運力保障部門將優(yōu)先保證高考相關訂單服務,,客服部門24小時待命,承諾對高考相關訂單優(yōu)先處理,。