中國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管報(bào)訊 今年以來(lái),，安徽省滁州市市場(chǎng)監(jiān)管局不斷拓展豐富“線上+線下”新場(chǎng)景,，努力營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信,、安全放心的消費(fèi)環(huán)境，深入開(kāi)展放心消費(fèi)單位培育工作,。截至目前,，該市已有54個(gè)商業(yè)綜合體、51個(gè)龍頭市場(chǎng),、72個(gè)特色行業(yè),、12個(gè)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和經(jīng)營(yíng)性景區(qū)、10249家單位實(shí)現(xiàn)線下七日無(wú)理由退貨,。截至6月末,，該局為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失353.48萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)16.15%,。

　　煥新線下消費(fèi)場(chǎng)景,。該局發(fā)布全省首個(gè)放心消費(fèi)地方標(biāo)準(zhǔn)，啟動(dòng)全國(guó)放心消費(fèi)城市創(chuàng)建。評(píng)選“老工匠”“老藝人”等百家“名優(yōu)特新”店鋪,，打造“滁優(yōu)品”個(gè)體工商戶(hù)服務(wù)品牌,。搶抓暑期旅游消費(fèi)熱點(diǎn)，嚴(yán)把夜市食品,、大型游樂(lè)設(shè)施“安全關(guān)”,。累計(jì)培育省、市,、縣級(jí)放心消費(fèi)單位3469家,，發(fā)布“名優(yōu)特新”店鋪71家。

　　上新線上退換場(chǎng)景,。全省率先開(kāi)發(fā)手機(jī)掃一掃“碼上退”小程序,，上線長(zhǎng)三角地區(qū)首個(gè)“放心消費(fèi)智能一體機(jī)”，實(shí)現(xiàn)線上退換一鍵回應(yīng),，投訴舉報(bào)全程電子化,，消費(fèi)糾紛遠(yuǎn)程調(diào)解及多元化解。目前“碼上退”小程序已錄入商戶(hù)2320家,，預(yù)計(jì)年底達(dá)到上萬(wàn)家,；建立“遠(yuǎn)程調(diào)解室”50個(gè)，開(kāi)展遠(yuǎn)程視頻調(diào)解200余起,。截至目前,，線上受理各類(lèi)投訴舉報(bào)10138件，辦結(jié)率達(dá)100%,。

　　創(chuàng)新新型銷(xiāo)售場(chǎng)景,。以“融圈進(jìn)群”方式加入南京市都市圈網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管聯(lián)盟，構(gòu)建“平臺(tái)+電商+基地”合作綠色通道,，通過(guò)“公司+商標(biāo)+農(nóng)戶(hù)”模式,，用好特色地理標(biāo)志，讓滁州知名土特產(chǎn)品廣銷(xiāo)長(zhǎng)三角市場(chǎng),。目前已有地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品11個(gè),，地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品6個(gè)。涉農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)交易輻射30余個(gè)電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),、120個(gè)村級(jí)電商服務(wù)站點(diǎn),，全市網(wǎng)銷(xiāo)農(nóng)產(chǎn)品突破1000萬(wàn)元的企業(yè)超8家。

　　協(xié)會(huì)賦能放心場(chǎng)景,。為全面深入推進(jìn)“滿(mǎn)意長(zhǎng)三角,，放心消費(fèi)在安徽”工作，優(yōu)化成品油消費(fèi)環(huán)境,，加強(qiáng)成品油消費(fèi)引導(dǎo),，激發(fā)消費(fèi)活力，滁州市成品油協(xié)會(huì)舉辦“每一滴油都是承諾”主題活動(dòng)，全市36座加油站參與,，部分民營(yíng)企業(yè)參加,，中國(guó)石化14座，中國(guó)石油13座,，民營(yíng)企業(yè)9座,，其中來(lái)安縣、天長(zhǎng)市打造放心消費(fèi)縣,，參加站點(diǎn)均達(dá)到了6座。