眾所周知,,用戶是企業(yè)的衣食父母,。企業(yè)及其產(chǎn)品只有不斷滿足用戶的需求,,為用戶帶來更好的價值,產(chǎn)品才能不斷升級換代,,企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展下去,。在智能電視行業(yè)里,面對著新的發(fā)展形勢,,電視企業(yè)也不能忽視用戶的重要性,,要通過智能電視大屏,為用戶提供更多的內(nèi)容和服務(wù),,讓用戶對電視大屏產(chǎn)生深度認可,。
如今,虹魔方公司正通過創(chuàng)新的跨界活動,,讓電視用戶發(fā)現(xiàn)長虹電視帶來的不一樣體驗,。據(jù)悉,過去的一年,,虹魔方公司通過旗下的虹領(lǐng)金平臺,,為用戶策劃了熊貓郵局聯(lián)合活動、國風(fēng)版“假如唐朝有電視”,、聯(lián)合川影的“金裝劇場”以及虹領(lǐng)金八周年特色活動,。虹魔方讓用戶感受到了“電視原來還能這樣玩”的新奇體驗,也在很大程度上改變了用戶對電視的認知,。
據(jù)介紹,,為了讓活動更吸引用戶,虹魔方結(jié)合每個階段的特點,、針對當期用戶的喜好選擇了不同的合作方進行合作,。2023年春節(jié),虹魔方旗下虹領(lǐng)金系統(tǒng)聯(lián)合中國郵政旗下的熊貓郵局,,讓虹領(lǐng)金小金與熊貓郵局YOYO兩個IP結(jié)合,,通過家家“郵金喜”的形式,開啟新年賀歲篇章。網(wǎng)友們既可以到熊貓郵局線下門店體驗打卡,,也可以通過線上競猜,、分享等方式,獲得虹領(lǐng)金和熊貓郵局準備的新春祝福,。由于貼合新年節(jié)點,,再加上活動本身也具有足夠的參與性,活動僅是微博端的曝光就超過了1億次,。
國風(fēng)近年來受到追捧,,虹魔方聯(lián)手二十四伎樂推出將現(xiàn)代元素與古代文化結(jié)合的系列創(chuàng)意活動—假如唐朝有電視,活動通過對清明,、端午等節(jié)日的趣味性演繹,,不僅讓用戶眼前一亮,也借道新IP開啟了智能大屏運營新境界,。2023年中,,虹魔方聯(lián)手四川電影電視學(xué)院推出“金裝劇場”,讓年輕學(xué)生參與創(chuàng)意內(nèi)容的策劃與制作,,豐富電視大屏的年輕化內(nèi)容,,吸引了更多年輕人來到電視機前面。2023年末,,虹領(lǐng)金迎來了八周年,,而在這次的“天降金喜,八方好戲”年度定制禮盒中,,虹魔方更是通過加入瓷胎竹編,,用實際行動助力非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護與傳承。
來自虹領(lǐng)金運營團隊的復(fù)盤總結(jié)顯示,,這些活動在用戶層面給虹領(lǐng)金帶來了足夠的話題與傳播,,尤其是大屏活躍度的顯著提升,也讓人們看到了電視的更多玩法和可能,。
據(jù)悉,,過去幾年,虹魔方公司還與中國國家地理,、賽凡科技空間,、五菱宏光、Sir電影等不同行業(yè)與圈層的IP進行過跨界合作,,贏得了用戶的積極參與和好評,。
用戶活動可以提高客戶忠誠度。通過舉辦各種形式的用戶活動,,企業(yè)可以讓用戶感受到企業(yè)的關(guān)心和關(guān)注,,增強用戶對企業(yè)的信任和認同,,從而提高用戶忠誠度;用戶在參與智能電視使用及活動的過程中,,虹魔方可以更好地了解用戶的需求和行為習(xí)慣,,優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計和服務(wù)流程,從而又能進一步提升用戶體驗和滿意度,。同時,,用戶還能夠從自身的體驗中影響其他用戶,從而幫助企業(yè)帶來新的用戶,�,?诒畟鞑ナ且环N有效的用戶獲取方式,用戶的推薦和分享可以幫助企業(yè)擴大品牌知名度和影響力,,吸引更多潛在用戶,。
用戶活動對企業(yè)發(fā)展具有積極作用,,包括提高客戶忠誠度,、增加活躍度、優(yōu)化升級產(chǎn)品服務(wù),、擴大品牌影響力,。虹魔方公司正踐行著這一宗旨,持續(xù)策劃用戶活動,,來提升用戶體驗和滿意度,,推動智能大屏產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展。