報載,,廣東的黃先生通過微信給表妹轉賬,,結果將8萬元錢轉進了微信昵稱與表妹一樣的他人賬戶,。事發(fā)之后,,對方不僅不還錢,還將黃先生拉黑,�,?头岦S先生與對方自行協(xié)商,但黃先生不知道對方任何真實身份信息,,公安和法院都表示無法立案,。
微信、支付寶的轉賬功能,,確實給人們轉賬帶來很大的便利,。不過,盡管轉賬人轉賬時應當仔細小心,,但是由于種種原因,,轉賬轉錯人的現(xiàn)象,,依然難以完全避免發(fā)生,。而轉賬轉錯人并不意味著轉錯資金的財產權就發(fā)生了轉移,其財產權依然歸轉賬人所有,。所以,,轉賬轉錯人,理應獲得救濟渠道,,令公民財產權獲得切實的維護與保障,。
首先,第三方支付平臺應當在轉賬前設置強制認證環(huán)節(jié),,如果不進行認證,,就不能進行轉賬。其次,,第三方平臺應當在轉賬頁面設置延時到賬選項,,并在延時到賬前轉賬人要求撤回轉賬的,予以退回其轉賬資金,。然而,,部分第三方支付平臺雖然設有認證環(huán)節(jié),但并非強制性認證,,轉賬人不選認證選項,,依然可以轉賬,。而且,即便轉賬人選擇了延時到賬,,在資金到賬前時段內要求撤回轉賬,,資金一旦轉出,就同樣無法收回,,令延時到賬的止損功能,,無法得到充分的發(fā)揮。
另外,,如果轉賬人發(fā)現(xiàn)轉賬轉錯人后到公安機關報案,,或到法院起訴對方,第三方平臺應當提供對方的身份信息,,以便利司法機關幫助轉賬人挽回損失,。然而,廣東的黃先生尋求法律救濟,,公安與法院都以不知道對方任何真實身份信息為由拒絕立案,。而實際上,轉錯資金的收取人拒絕退回他人轉錯的資金,,屬于不當?shù)美袨�,,按照法律�?guī)定,如果資金數(shù)額達到一定的標準,,還涉嫌侵占罪,,應當受到刑事追究。而第三方支付平臺,,顯然有義務通過提供不當?shù)美松矸菪畔⒌�,,配合司法機關辦理案件。
黃先生可以先起訴第三方支付平臺,,要求告知對方的真實身份,,然后再起訴對方,要求返回不當?shù)美�,。而由于訴訟程序復雜,,常常要花費大量的時間、精力,,一些轉錯賬者考慮到成本,,可能就不會連環(huán)起訴。所以,,第三方支付平臺應當承擔起應有的社會責任,,健全與完善認證與延時到賬、資金退回等功能設計,以及向司法機關提供對方真實身份,,幫助司法機關辦案,,為轉錯賬客戶提供相對便捷的救濟渠道。