近期,,“辛巴直播帶貨即食燕窩”事件引起社會(huì)關(guān)注,。記者23日從廣州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局獲悉,,廣州市場(chǎng)監(jiān)管部門第一時(shí)間介入,依法依規(guī)對(duì)相關(guān)當(dāng)事人進(jìn)行立案調(diào)查,并對(duì)調(diào)查及處理情況進(jìn)行通報(bào),。根據(jù)通報(bào),,廣州和翊電子商務(wù)有限公司及廣州融昱貿(mào)易有限公司分別被處以90萬元、200萬元罰款,。
“燕窩”實(shí)為風(fēng)味飲料 帶貨公司遭罰90萬元
通報(bào)顯示,,廣州和翊電子商務(wù)有限公司(簡(jiǎn)稱“和翊公司”)作為涉事直播間開辦者,受商品品牌方廣州融昱貿(mào)易有限公司(簡(jiǎn)稱“融昱公司”)委托,,于年9月17日,、10月25日,安排辛巴團(tuán)隊(duì)主播“時(shí)大漂亮”通過快手直播平臺(tái)推廣商品“茗摯碗裝風(fēng)味即食燕窩”,。在直播帶貨過程中,,主播僅憑融昱公司提供的“賣點(diǎn)卡”等內(nèi)容,加上對(duì)商品的個(gè)人理解,,即對(duì)商品進(jìn)行直播推廣,,強(qiáng)調(diào)商品的燕窩含量足、功效好,,未提及商品的真實(shí)屬性為風(fēng)味飲料,,存在引人誤解的商業(yè)宣傳行為,其行為違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款規(guī)定,。
根據(jù)相關(guān)規(guī)定,,市場(chǎng)監(jiān)管部門擬對(duì)和翊公司作出責(zé)令停止違法行為、罰款90萬元的行政處罰,。
商品標(biāo)簽存在瑕疵 銷售主體被罰200萬元
經(jīng)調(diào)查,,和翊公司直播期間投放的商品購(gòu)買鏈接,是融昱公司在天貓平臺(tái)開設(shè)的“茗摯旗艦店”,,消費(fèi)者點(diǎn)擊上述鏈接可直接進(jìn)入該網(wǎng)店購(gòu)買涉案商品,,收款和發(fā)貨等行為均由融昱公司實(shí)施。據(jù)此,,市場(chǎng)監(jiān)管部門認(rèn)定涉案商品的銷售主體是融昱公司,。
融昱公司為和翊公司直播活動(dòng)提供的“賣點(diǎn)卡”,以及在天貓“茗摯旗艦店”發(fā)布的內(nèi)容,,均存在引人誤解的商業(yè)宣傳行為,,其行為違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款的規(guī)定。
經(jīng)涉案商品產(chǎn)地的市場(chǎng)監(jiān)管部門抽檢,,融昱公司銷售“茗摯碗裝風(fēng)味即食燕窩”的13個(gè)項(xiàng)目,,符合食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、食品營(yíng)養(yǎng)強(qiáng)化劑使用標(biāo)準(zhǔn)等要求,,但商品標(biāo)簽存在瑕疵,。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等規(guī)定,,市場(chǎng)監(jiān)管部門擬對(duì)融昱公司作出責(zé)令停止違法行為、罰款200萬元的行政處罰,。
廣州市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,下一步,該局將堅(jiān)持依法行政,,嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷活動(dòng)中的違法行為,,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益;同時(shí),,將會(huì)同有關(guān)部門規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷活動(dòng),,引導(dǎo)行業(yè)自律,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷行業(yè)健康有序發(fā)展,。
快手電商追加處罰 封停辛巴個(gè)人賬號(hào)60天
在廣州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局公布調(diào)查處理情況后,,快手電商及辛選方面也先后發(fā)聲。
快手電商發(fā)布“關(guān)于‘辛巴直播帶貨即食燕窩’事件的處置公告”顯示,,此前快手已全站下架該品牌燕窩產(chǎn)品,,封禁“時(shí)大漂亮”賬號(hào)電商功能14天;要求該主播所屬和翊公司負(fù)責(zé)人辛有志(別名“辛巴”)妥善處理售后問題,,積極配合相關(guān)部門調(diào)查,,辛有志個(gè)人賬號(hào)于11月17日起暫停直播。
根據(jù)廣州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局12月23日公布的調(diào)查處理情況,,快手電商決定進(jìn)一步采取如下措施:即日起,,對(duì)“時(shí)大漂亮”追加封停賬號(hào)60天;對(duì)事發(fā)后在直播間存在不當(dāng)言行的辛有志封停個(gè)人賬號(hào)60天,。此外,對(duì)和翊公司及其關(guān)聯(lián)公司旗下27名電商主播封停賬號(hào)15天,,要求該公司組織旗下電商主播進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),。
辛選方面則表示,接受廣州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)“燕窩事件”的行政處罰決定,,并會(huì)以積極態(tài)度履行責(zé)任并做相關(guān)整改,。在品控和管理上,正推進(jìn)升級(jí)管控舉措,,包括在食品,、服裝、飾品,、鞋子等領(lǐng)域建立質(zhì)量技術(shù)中心,,組建質(zhì)量技術(shù)團(tuán)隊(duì);邀請(qǐng)政府檢測(cè)部門和第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行抽檢,;完善審核流程,,升級(jí)審核機(jī)制等,。