近期,“辛巴直播帶貨即食燕窩”事件引起社會關(guān)注,。記者23日從廣州市市場監(jiān)督管理局獲悉,廣州市場監(jiān)管部門第一時間介入,,依法依規(guī)對相關(guān)當(dāng)事人進行立案調(diào)查,并對調(diào)查及處理情況進行通報,。根據(jù)通報,,廣州和翊電子商務(wù)有限公司及廣州融昱貿(mào)易有限公司分別被處以90萬元、200萬元罰款。
“燕窩”實為風(fēng)味飲料 帶貨公司遭罰90萬元
通報顯示,,廣州和翊電子商務(wù)有限公司(簡稱“和翊公司”)作為涉事直播間開辦者,,受商品品牌方廣州融昱貿(mào)易有限公司(簡稱“融昱公司”)委托,于年9月17日,、10月25日,安排辛巴團隊主播“時大漂亮”通過快手直播平臺推廣商品“茗摯碗裝風(fēng)味即食燕窩”,。在直播帶貨過程中,,主播僅憑融昱公司提供的“賣點卡”等內(nèi)容,加上對商品的個人理解,,即對商品進行直播推廣,,強調(diào)商品的燕窩含量足、功效好,,未提及商品的真實屬性為風(fēng)味飲料,,存在引人誤解的商業(yè)宣傳行為,其行為違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款規(guī)定,。
根據(jù)相關(guān)規(guī)定,,市場監(jiān)管部門擬對和翊公司作出責(zé)令停止違法行為、罰款90萬元的行政處罰,。
商品標(biāo)簽存在瑕疵 銷售主體被罰200萬元
經(jīng)調(diào)查,,和翊公司直播期間投放的商品購買鏈接,是融昱公司在天貓平臺開設(shè)的“茗摯旗艦店”,,消費者點擊上述鏈接可直接進入該網(wǎng)店購買涉案商品,,收款和發(fā)貨等行為均由融昱公司實施。據(jù)此,,市場監(jiān)管部門認定涉案商品的銷售主體是融昱公司,。
融昱公司為和翊公司直播活動提供的“賣點卡”,以及在天貓“茗摯旗艦店”發(fā)布的內(nèi)容,,均存在引人誤解的商業(yè)宣傳行為,,其行為違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款的規(guī)定。
經(jīng)涉案商品產(chǎn)地的市場監(jiān)管部門抽檢,,融昱公司銷售“茗摯碗裝風(fēng)味即食燕窩”的13個項目,,符合食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)、食品營養(yǎng)強化劑使用標(biāo)準(zhǔn)等要求,,但商品標(biāo)簽存在瑕疵,。
根據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》等規(guī)定,市場監(jiān)管部門擬對融昱公司作出責(zé)令停止違法行為,、罰款200萬元的行政處罰,。
廣州市市場監(jiān)管局相關(guān)負責(zé)人表示,下一步,該局將堅持依法行政,,嚴厲打擊網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動中的違法行為,,切實保護消費者合法權(quán)益;同時,,將會同有關(guān)部門規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動,,引導(dǎo)行業(yè)自律,促進網(wǎng)絡(luò)直播營銷行業(yè)健康有序發(fā)展,。
快手電商追加處罰 封停辛巴個人賬號60天
在廣州市市場監(jiān)督管理局公布調(diào)查處理情況后,,快手電商及辛選方面也先后發(fā)聲。
快手電商發(fā)布“關(guān)于‘辛巴直播帶貨即食燕窩’事件的處置公告”顯示,,此前快手已全站下架該品牌燕窩產(chǎn)品,,封禁“時大漂亮”賬號電商功能14天;要求該主播所屬和翊公司負責(zé)人辛有志(別名“辛巴”)妥善處理售后問題,,積極配合相關(guān)部門調(diào)查,,辛有志個人賬號于11月17日起暫停直播。
根據(jù)廣州市市場監(jiān)督管理局12月23日公布的調(diào)查處理情況,,快手電商決定進一步采取如下措施:即日起,,對“時大漂亮”追加封停賬號60天;對事發(fā)后在直播間存在不當(dāng)言行的辛有志封停個人賬號60天,。此外,,對和翊公司及其關(guān)聯(lián)公司旗下27名電商主播封停賬號15天,要求該公司組織旗下電商主播進行相關(guān)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),。
辛選方面則表示,,接受廣州市市場監(jiān)督管理局對“燕窩事件”的行政處罰決定,并會以積極態(tài)度履行責(zé)任并做相關(guān)整改,。在品控和管理上,,正推進升級管控舉措,包括在食品,、服裝,、飾品、鞋子等領(lǐng)域建立質(zhì)量技術(shù)中心,,組建質(zhì)量技術(shù)團隊,;邀請政府檢測部門和第三方檢測機構(gòu)定期對產(chǎn)品進行抽檢;完善審核流程,,升級審核機制等,。