“數(shù)字時代,,消費者決策鏈發(fā)生了根本變化,,新的營銷觸點隨時可能發(fā)生,故必須要改變固有的思維方式和營銷手段,,用新的營銷思維和方式真正做到以消費者為中心的新營銷,。貝因美股份有限公司總經(jīng)理包秀飛在4月1日舉辦的“中國乳業(yè)營銷創(chuàng)新經(jīng)驗交流會”線上云會議上介紹了貝因美的以消費者為核心的三大創(chuàng)新營銷布局,。
首先,公司啟動數(shù)字化建設,,驅動全域營銷,。與阿里云戰(zhàn)略合作,貝因美打造母嬰新零售“最強大腦”,。借助數(shù)據(jù)中臺解決信息流通,、數(shù)據(jù)共享的問題。讓營銷活動可以進行更有效的數(shù)據(jù)分析,,從而加快精準的營銷決策,。集合整個公司的數(shù)據(jù)生產(chǎn)能力,在會員服務上實現(xiàn)了“一切業(yè)務數(shù)據(jù)化”的目標,,利用大數(shù)據(jù)運營,,捕捉,、分析消費者場景需求,提升會員滿意度,,提升會員續(xù)購率,。
第二,順應新零售發(fā)展的趨勢,,積極擁抱網(wǎng)紅經(jīng)濟,。開啟打造網(wǎng)紅經(jīng)濟策略,把傳統(tǒng)銷售方法升格為以消費者為核心,、以流量銷售為手段,。自主發(fā)展母嬰達人孵化、內容營銷,、數(shù)字營銷等受年輕消費者關注和喜愛的市場推廣方式,,幫助公司接觸90、95后等年輕消費人群,,提高公司營銷實力,。
第三,發(fā)力社群營銷,、構建數(shù)字化策略,。牽手非醫(yī)療大健康綜合服務商易恒健康。結合易恒大數(shù)據(jù)庫背后3000萬的母嬰社群大數(shù)據(jù)的應用,,將來自不同消費者的需求標簽化,,提供更精準的服務和產(chǎn)品。在社群營銷和新零售等方面尋求突破,,在人貨場三方面逐步布局,,形成真正的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)。
一場突如其來的疫情,,讓“宅經(jīng)濟”迎來了前所未有的“拐點”,,乳制品行業(yè)應如何順勢而為,把握住這一新“風口”呢,?4月1日,,中國乳制品工業(yè)協(xié)會聯(lián)合中國經(jīng)濟網(wǎng)和阿里巴巴天貓事業(yè)群,通過中經(jīng)云端智能云會議平臺舉辦主題為“創(chuàng)新營銷思路保障市場供應”的“中國乳業(yè)營銷創(chuàng)新經(jīng)驗交流會”線上云會議,,中國乳制品工業(yè)協(xié)會常務副理事長兼秘書長劉美菊主持會議,,來自伊利、蒙牛,、光明,、飛鶴、尼爾森等行業(yè)大咖參加了此次活動,。