立頓信任危機背后的標準之爭 

　　簡介：全球最大的茶葉品牌立頓再爆‘農藥門’和‘大路茶’，一向被推崇的國際品牌在中國市場頻遭品質滑鐵盧,，引發(fā)信任危機,。 

　　麥當勞‘過期門’、可口可樂‘含氯門’,、持續(xù)發(fā)酵之際,，全球最大的茶葉品牌立頓再爆‘農藥門’和‘大路茶’，一向被推崇的國際品牌在中國市場頻遭品質滑鐵盧,，引發(fā)信任危機,。 

　　一方面，中國行業(yè)標準相對較低是不爭的事實,；另一方面,，洋品牌自身的統(tǒng)一標準不能堅持施行，‘入鄉(xiāng)隨俗’成了最好的擋箭牌,。 

　　標準“擋箭牌” 

　　5月初,，立頓茶包被爆原茶是夏秋采集的茶葉，俗稱“大路茶”,，據(jù)業(yè)內人士透露：“每公斤收購價僅20元左右,。” 

　　面對質疑，立頓品牌擁有者,，聯(lián)合利華中國區(qū)副總裁曾錫文解釋,，春茶最重要的條形對袋泡茶來說并不重要，在揉制過程中還可能因為嫩而變得過碎,，4-5月的夏茶不僅有香味,，而且在茶多酚等有效成分的含量上還有所提升。雖然這樣“更加符合我們的要求”,，還是讓中國消費者對立頓大失所望,。 

　　立頓的危機不止于此，早在4月中旬,，國際環(huán)保組織“綠色和平”一份調查報告稱,，其送檢的立頓產品樣本被檢測出全部含有農藥殘留，雖然符合中國國標,，但其中7種未被歐盟批準使用,，1種超過歐盟限值，涉嫌在中歐設雙重標準,。 

　　對此,，曾錫文在接受公開媒體采訪時表示，盡管企業(yè)本身愿意向更高標準靠齊,，但立頓的綠茶,、茉莉花茶和鐵觀音袋泡茶從未在歐洲銷售，所謂的雙重標準指責涉嫌偷換概念,。言下之意,，這些產品只在中國銷售，所以只需符合中國國標,，與歐洲標準無關,。 這樣的理由顯然站不穩(wěn)腳跟。 

　　“雖然中國的標準相對國外標準較低,，但通常情況下,，洋品牌不會以此來降低產品本身的制作工藝，因為標準化體系和操作模式的變化可能導致成本更高,，”營銷管理咨詢專家溫致明對新金融記者分析道,，“洋品牌有自己的行事規(guī)則�,！� 

　　更重要的是,，“這些百年企業(yè)能夠生存這么長時間，他們自身非常清楚質量是他們的命根子,，是品牌的基礎,，這個基礎一旦垮掉,，就站不住腳了�,！� 

　　事實上,，食品是否安全是以一定的行業(yè)標準來界定的,，失去了評價標準,，一切毫無意義�,！爸袊�的國標與國外的國標相比,，的確存在差異，這個不僅在飲料行業(yè)是這樣,，其他很多食品行業(yè)也如此,。” 

　　一位不具名的業(yè)內人士對新金融記者說,，通常情況下,，“我們的標準都低于國外的標準�,！碑敯踩珕栴}發(fā)生的時候,，較低的中國標準成了最好的“擋箭牌”，成了行業(yè)內部心照不宣的潛規(guī)則,。 

（責任編輯：張欣瑜）