昨日下午，可口可樂（中國(guó)）公司向記者發(fā)來聲明,，稱可為購買山西涉氯產(chǎn)品的顧客更換新出廠的可樂,。并強(qiáng)調(diào)換貨并非召回。據(jù)記者了解,，此次更換并不涉及已經(jīng)被飲用的產(chǎn)品,。　

　　可口可樂（中國(guó)）公司昨天下午在其官方微博上表示,，公司決定用最新出廠產(chǎn)品,，更換山西廠2月4到8日期間生產(chǎn)的產(chǎn)品。換回的產(chǎn)品及同批次庫存將被銷毀,�,？煽诳蓸繁硎荆�該批產(chǎn)品僅在山西銷售,，消費(fèi)者可撥打產(chǎn)品包裝上的客服電話(400-640-6868)咨詢換貨的相關(guān)事宜,。 

　　記者注意到，可口可樂在此則聲明中,，仍舊表示“該批產(chǎn)品符合國(guó)家和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),，可安全飲用”。聲明發(fā)出不到一個(gè)小時(shí)，后面就跟了200多條評(píng)論,，很多網(wǎng)友質(zhì)疑其堅(jiān)稱“可安全飲用”的說法不合理,，認(rèn)為可口可樂誠(chéng)意不足。 

　　記者隨后采訪了可口可樂（中國(guó)）公司相關(guān)負(fù)責(zé)人,，該負(fù)責(zé)人向記者發(fā)來聲明,，強(qiáng)調(diào)此次是“更換”而非“召回”，并重申其產(chǎn)品安全,。而對(duì)于消費(fèi)者關(guān)心的“已經(jīng)喝到肚子里的產(chǎn)品怎么辦”這個(gè)問題,，該負(fù)責(zé)人并沒有給出具體說法,。 

　　據(jù)記者調(diào)查得知,，可口可樂含氯產(chǎn)品共計(jì)121058箱，目前有76391箱已經(jīng)流進(jìn)市場(chǎng),，另外的44667箱則被質(zhì)監(jiān)部門封存,。 

　　●律師說法 

　　消費(fèi)者個(gè)人維權(quán)面對(duì)舉證困難 

　　今天上午，對(duì)于已經(jīng)飲用的含氯可樂,，可口可樂方面并未表示賠償一事,，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)法律顧問邱寶昌律師在接受記者采訪時(shí)表示，消費(fèi)者個(gè)體向可口可樂索賠非常困難,。邱律師認(rèn)為,，消費(fèi)者個(gè)人維權(quán)在此次事件中主要面對(duì)的是舉證困難。 

　　“比如購買的票據(jù)能否提供,？能否證明消費(fèi)者飲用了含氯可樂,？能否證明含氯可樂對(duì)消費(fèi)者造成傷害？這些對(duì)于消費(fèi)者個(gè)人來說都是非常困難的事情,�,！鼻衤蓭熣f，如果可口可樂不能主動(dòng)賠償,，要解決此事還得采取公益訴訟手段,。 

　　4月17日 可口可樂（山西）飲料有限公司的員工爆料，稱公司在管道改造中,，將消毒用的含氯處理水誤混入飲料中,，涉及9個(gè)批次、12萬余箱可口可樂,。 

　　當(dāng)日上午 山西省質(zhì)監(jiān)局趕赴可口可樂飲料有限公司展開現(xiàn)場(chǎng)檢查,。 

　　4月18日 可口可樂（山西）飲料有限公司發(fā)表聲明，稱所有出廠產(chǎn)品都經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量保障體系檢驗(yàn),，符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),。所謂“公司內(nèi)部信息”經(jīng)查并不符合事實(shí)。 

　　4月18日 山西省質(zhì)監(jiān)局向媒體公布山西省兩家國(guó)家級(jí)檢測(cè)中心的檢驗(yàn)結(jié)果：送檢樣品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求，該9批次產(chǎn)品不會(huì)對(duì)人體健康造成危害,。 

　　4月19日 山西省質(zhì)監(jiān)局組成調(diào)查組,。 

　　4月28日 山西省質(zhì)監(jiān)局對(duì)可口可樂（山西）飲料有限公司做出了停產(chǎn)整改的行政處罰。 

　　4月30日 可口可樂（中國(guó)）公司通過官方微博發(fā)表聲明致歉,，但表示不會(huì)召回,。　 

　　5月2日 可口可樂裝瓶投資集團(tuán)中國(guó)公司宣布,，用最新出廠產(chǎn)品,，更換山西廠2月4-8日期間生產(chǎn)的產(chǎn)品。換回的產(chǎn)品及同批次庫存將被銷毀,。 

　　質(zhì)監(jiān)部門封存　 44667箱 

　　含氯可口可樂　 共計(jì)121058箱 

　　流進(jìn)市場(chǎng)   76391箱 

（責(zé)任編輯：段丹峰）