中新網(wǎng)客戶端北京7月17日電(吳濤 謝藝觀 張旭)16日晚,,央視3·15晚會(huì)曝光了一大批侵害消費(fèi)者權(quán)益的企業(yè),,涉及衣食住行用等方面,。這些企業(yè)是如何“玩弄”消費(fèi)者的,,都什么來路,?被曝光后它們做了何種回應(yīng),,又將受到什么懲罰?
衣
——穿過的內(nèi)褲襪子制毛巾,,牽出恒源祥
說出來你可能不信,,你的毛巾是別人穿過的襪子、內(nèi)褲制作而成的,。
據(jù)央視曝光,,金浩陽毛巾,永亮毛巾等用便宜的紗線加工,,達(dá)不到國家標(biāo)準(zhǔn),。用來制作毛巾的紗線都是用再生棉制成的。
業(yè)內(nèi)所說的再生棉,,指的是一些紡織廠的各種下腳料,、碎布片、線頭等經(jīng)過再梳理,、再開花,,就成了再生棉。而再生棉的原料有舊衣服,、毛衣,、外套、秋衣秋褲,,甚至穿過的內(nèi)衣,、襪子等。
為什么這樣干,?有從業(yè)者曝出了其中的隱秘:“正規(guī)的棉花一噸16000多元,,14支紗線的下腳料多便宜,但脫毛率沒一個(gè)達(dá)標(biāo)的,�,!� 據(jù)央視援引一位紡織品公司總經(jīng)理的話稱,這種達(dá)不到檢測標(biāo)準(zhǔn)的毛巾,,他們一年的銷售額大概能賣到5000萬元,。
被曝光后,有網(wǎng)友稱,,“聞所未聞,。太可怕了�,!� “我說我的毛巾為什么老掉毛,,洗后還發(fā)黑。”
截至發(fā)稿時(shí),,中新網(wǎng)記者在淘寶,、京東、拼多多等電商平臺(tái)上搜索“永亮毛巾”,、“金浩陽毛巾”等關(guān)鍵詞,,已搜索不到相關(guān)產(chǎn)品。
企查查顯示,,金浩陽紡織是一家毛巾生產(chǎn)商,,集紡、織,、染、整為一體,,有包含方巾,、童巾、中巾,、面巾,、浴巾等300多個(gè)品種,1000多種花色的超寬產(chǎn)品線,,旗下有浩陽,、佳潔麗品牌。金浩陽紡織執(zhí)行董事為董耀輝,,持股保定金浩陽紡織品有限公司60%,。
值得注意的是。金浩陽紡織官網(wǎng)顯示,,該公司是恒源祥(集團(tuán))聯(lián)合體工廠,。恒源祥暫未對(duì)此回應(yīng)。
食
——海參水“深”,,漢堡不“�,!�
央視曝光恒生源等企業(yè)海參養(yǎng)殖過程中,整箱放敵敵畏,,養(yǎng)殖廠旁邊大量敵敵畏空瓶,。另外,行業(yè)人士透露,,因?yàn)楸狈胶①|(zhì)量好,,價(jià)格高,而南方海參養(yǎng)殖快,,很多海參都是南方養(yǎng)殖冒充北方海參銷售,,“市場里面,80%是我們南方海參,�,!�
如果說海參離普通消費(fèi)者比較遠(yuǎn)(網(wǎng)友:貧窮讓我遠(yuǎn)離海參陷阱),,那漢堡總吃過吧。漢堡王宣稱“食物新鮮”,,但實(shí)際執(zhí)行中,,很自然地吩咐員工將臨期面包更換保質(zhì)期標(biāo)簽,第二天做成漢堡賣給顧客,。即便到了食物容易發(fā)霉變質(zhì)的夏天,,保質(zhì)期照改不誤。
16日晚間,,漢堡王中國公司發(fā)微博致歉,,表示立即成立工作組,對(duì)報(bào)道中提及的江西南昌餐廳停業(yè)整頓調(diào)查,,全力配合政府部門進(jìn)行調(diào)查,,并對(duì)該事件進(jìn)行嚴(yán)肅處理并引以為戒。
目前,,被曝光的漢堡王南昌市紅谷灘天虹店,、南昌王府井店和銅鑼灣店3家門店在大眾點(diǎn)評(píng)的搜索頁中已經(jīng)消失。
而恒生源參銷售上,,中新網(wǎng)記者發(fā)現(xiàn),,京東、天貓,、拼多多等電商平臺(tái)已搜索不到恒生源海參,。
值得注意的是,央視也指出,,這樣的案例不是個(gè)案,。“除了恒生源,,沒曝光的海參品牌你敢吃嗎,?”記者在電商網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn),大量的海參在出售中,。
天眼查顯示,,我國1.1萬家海參養(yǎng)殖企業(yè)。地域上看,,海參企業(yè)是山東省最多,,超過7000家,占全國相關(guān)企業(yè)總量的50.18%,。其中,,青島市即墨區(qū)有相關(guān)企業(yè)600余家。遼寧省的相關(guān)企業(yè)數(shù)量位居第二位,相關(guān)企業(yè)數(shù)量超過3000家,,占比為22.91%,。
恒生源是其中一個(gè)典型企業(yè)。企查查顯示,,青島恒生源生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司注冊基金4000萬元,,企業(yè)最終受益人和實(shí)際控制人為楊國萍,該企業(yè)因農(nóng)業(yè)承包合同糾紛等被起訴22起,。
住
——萬科精裝修房變“水簾洞”,,回應(yīng)稱早整改完畢
吃的海參大不了以后不買了,但房子作為大額消費(fèi)品,,不是你說退就能退的,。據(jù)央視曝光,廣州萬科尚城業(yè)主驗(yàn)房時(shí),,新房做蓄水試驗(yàn),,樓下衛(wèi)生間“秒變水簾洞”,高達(dá)146戶出現(xiàn)漏水情況,。
在浙江杭州春秋華庭小區(qū)有些業(yè)主還發(fā)現(xiàn)煤氣嚴(yán)重泄漏。地暖開了沒兩三天,,地板居然變黑了,。
而開發(fā)商給出的方案是邊驗(yàn)房、邊收房,、邊維修的“強(qiáng)制收房”,,煤氣泄漏是因?yàn)楣艿罌]裝好,無需擔(dān)心,。
網(wǎng)友調(diào)侃,,“估計(jì)是按照孫悟空住的水簾洞設(shè)計(jì)的吧�,!薄暗匕灏l(fā)黑很有可能是地暖漏水造成的,。”“觸目驚心,,人一輩子的心血,,買到了這種房子�,!�
對(duì)此,,萬科16日晚間向中新網(wǎng)表示,廣州萬科尚城項(xiàng)目于2018年11月開始交付,,部分房屋出現(xiàn)滲漏引發(fā)客戶投訴,。針對(duì)上述問題,公司高度重視,調(diào)集技術(shù)力量成立專項(xiàng)小組,,開展整改與維修,。截至2019年6月30日,該問題已經(jīng)整改完畢,�,!皩�(duì)于因產(chǎn)品質(zhì)量給客戶帶來的困擾與麻煩,我們深表歉意,�,!�
行
——寶駿560高速上失去動(dòng)力,投訴無門
如果說房子維修后還可以繼續(xù)住,,起碼不會(huì)要人命,,那車子要是在高速上失去動(dòng)力,你怕不怕,?
據(jù)央視曝光,,寶駿560,一度被車主們戲稱為“神車”,,變速箱屢屢出現(xiàn)問題,。廣東中山楊先生更換了只開了一年的寶駿560的變速箱后,不到4個(gè)月,,車子在高速上又突然失去動(dòng)力,。車子被召回維修,5個(gè)月后,,變速箱再次出現(xiàn)問題,,故障頻發(fā)。
讓消費(fèi)者更氣的是,,修也修不好,,一旦超過三包期限還得自掏腰包。2018年3月,,上市僅3年的寶駿560汽車突然宣布停產(chǎn),,如今找廠家投訴無門。
針對(duì)被曝光的問題,,16日晚,,上汽通用五菱發(fā)聲明稱,已成立專項(xiàng)工作組對(duì)此事展開調(diào)查,,此次央視報(bào)道的為2017年6月29日-2017年11月30日生產(chǎn)的19680臺(tái)寶駿560DCT1.5T中的部分車輛,。
上汽通用五菱還表示,現(xiàn)已開設(shè)“寶駿560DCT專屬熱線”,,進(jìn)行專人溝通與服務(wù),,承諾將不惜代價(jià),,對(duì)用戶遇到的產(chǎn)品質(zhì)量問題負(fù)責(zé)到底。
天眼查風(fēng)險(xiǎn)信息顯示,,上汽通用五菱汽車股份有限公司注冊資本約17億元,,法定代表人為陳虹,公司涉及多項(xiàng)法律訴訟,,其中多數(shù)為買賣合同糾紛和產(chǎn)品責(zé)任糾紛,。
學(xué)
——趣頭條虛假廣告泛濫,嗨學(xué)網(wǎng)退費(fèi)難
央視還曝光了一批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)存在的問題,,在“趣頭條”上,,充斥著許多虛假宣傳療效的廣告,例如一款屬于壓片糖果的普通食品,,它的宣傳卻號(hào)稱:“比偉哥還好使,,一粒恢復(fù)男人本色”,。
一家自稱是趣頭條的廣告核心授權(quán)代理商的廣州天拓網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司負(fù)責(zé)人林經(jīng)理稱,,就算沒有資質(zhì),天拓也可以開戶,,幫助投放廣告,。一個(gè)子虛烏有的產(chǎn)品,杜撰的故事,,夸張療效的廣告輕易登上了趣頭條,。
對(duì)此,趣頭條回應(yīng),,正在對(duì)平臺(tái)涉及的廣告進(jìn)行全平臺(tái)徹查,一旦發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題,,堅(jiān)決嚴(yán)厲清查和封禁,。有意思的是,央視還沒具體列舉趣頭條詳細(xì)的問題,,趣頭條就公開發(fā)了聲明,。網(wǎng)友:一看就是樣板回應(yīng),沒誠意,。
目前,,趣頭條疑似在各大安卓應(yīng)用商店下架,包括華為應(yīng)用商店,、應(yīng)用寶等,,但蘋果App Store暫未下架。
另外,,嗨學(xué)網(wǎng)退款難問題也受到央視關(guān)注:有數(shù)百封投訴嗨學(xué)網(wǎng)的郵件,,銷售當(dāng)面說一套,,協(xié)議背后簽一套,一旦交了錢,,當(dāng)學(xué)員們發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙要求退錢時(shí),,嗨學(xué)網(wǎng)的投訴部門則會(huì)拿出協(xié)議,否定之前銷售們的各種口頭承諾,。
被曝光后,,嗨學(xué)網(wǎng)發(fā)布聲明稱,涉事子公司即日起立刻,、全面停業(yè)整頓,。公司所有部門開展嚴(yán)格自查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,嚴(yán)肅處理,。
據(jù)媒體報(bào)道,北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)督管理局稱,,將立即對(duì)北京嗨學(xué)網(wǎng)教育科技股份有限公司和北京嗨學(xué)卓奧教育科技有限公司進(jìn)行調(diào)查,,對(duì)調(diào)查屬實(shí)的違法行為將一查到底,嚴(yán)厲懲處,。
用
——手機(jī)竊賊插件,,可傳走交易驗(yàn)證碼等全部短信
央視還曝光了網(wǎng)友比較關(guān)注的隱私泄露問題,上海氪信信息技術(shù)有限公司和北京招彩旺旺信息技術(shù)有限公司兩家公司的SDK插件,,都存在在用戶不知情的情況下,,偷偷竊取用戶隱私的嫌疑,涉及國美易卡,、遙控器,、最強(qiáng)手電、全能遙控器,、91極速購,、天天回收、閃到,、蘿卜商城,、紫金普惠等50多款手機(jī)軟件。
其中一款名為“美的空調(diào)遙控器”的應(yīng)用軟件亦位列其中,。
對(duì)此,,美的空調(diào)官方微博16日晚回應(yīng)稱,這款應(yīng)用軟件并非美的空調(diào)以及美的美居所開發(fā)的官方應(yīng)用軟件,。同時(shí),,美的空調(diào)已經(jīng)成立專項(xiàng)打假小組,正在追查軟件開發(fā)者,,必將追究其法律責(zé)任,。美的美居App官方微博隨后也對(duì)此發(fā)表了同樣的聲明,。(完)