央廣網(wǎng)北京7月25日消息(記者李行健 實(shí)習(xí)記者裴崢 康雯佳)據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報(bào)道,,暑期來臨,,曾飽受詬病的北京一日游市場仍有待規(guī)范。中國之聲記者兵分兩路展開調(diào)查,,一路通過路邊傳單小廣告提供的電話號碼,,上了輛疑似“黑”一日游的旅游大巴,,以120元一位的價(jià)格,走八達(dá)嶺,、十三陵的“長城貴賓專線”,;另一路通過北京旅游集散中心的官方網(wǎng)站,以180元一位的價(jià)格,,同樣定制了八達(dá)嶺,、十三陵(定陵)送至鳥巢、水立方一日游的路線,。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,不僅非正規(guī)渠道報(bào)名的“黑”一日游藏有諸多陷阱,套路升級,;通過正規(guī)渠道報(bào)名的“白”一日游,,也有不少套路與不正規(guī)旅游團(tuán)雷同。
記者看到,,在一些路邊廣告?zhèn)鲉紊�,,赫然印著中國國際旅行社總社散客部的紅章�,?头藛T非常熱情,,承諾不僅可以免費(fèi)看天安門的升旗儀式,還可以提供免費(fèi)接站服務(wù),。早在2013年,,國旅總社發(fā)過聲明,無論總社還是其分子公司均未銷售,、提供所謂的“北京一日游”業(yè)務(wù),,這些打著國際旅行社旗號的“北京一日游”,全部為非法假冒行為,。
正值暑期,,北京的日出時間約為5點(diǎn)左右。不到凌晨2點(diǎn),記者就接到了“黑”一日游接站司機(jī)的電話,。這位司機(jī)表示,,他還有七八趟游客要拉,他的任務(wù)是把游客拉上北京一日游的大巴車,。凌晨4點(diǎn)半,,在前門東側(cè)等待的大巴車不下數(shù)十輛,幾位司機(jī)告訴記者,,這些車絕大多數(shù)都是去長城的,。
凌晨5點(diǎn)半,一日游行程正式開始,。面對一車凌晨2點(diǎn)甚至更早被叫醒的游客,,導(dǎo)游小陳強(qiáng)調(diào),千萬不要睡覺,。
導(dǎo)游小陳的講解長達(dá)一個多小時,,主要內(nèi)容既包括北京城的風(fēng)水,又著重講解了神獸“貔貅”,,直接講到了距離八達(dá)嶺長城只剩5公里,。
早上八點(diǎn),另一路通過北京旅游集散中心正規(guī)途徑報(bào)名一日游的記者,,也在前門登上了開往八達(dá)嶺的大巴車,。導(dǎo)游大姐的沿途講解同樣以“風(fēng)水”為主,同時也強(qiáng)調(diào),,別睡覺,。
兩條旅游路線的“雷同套路”還不只這一處。
“黑”一日游的大巴車停在了八達(dá)嶺長城東南方向的停車場,。導(dǎo)游小陳稱,,八達(dá)嶺一共三個停車場,分別是步行口,、索道口,、滑道車口,如果想自己從步行口爬長城,,需徒步三公里走過去,,大巴車不等人。
最終,,全車所有乘客均選擇多花140元購買了滑道車往返票,。導(dǎo)游小陳稱,在長城的旅游時間大約兩個多小時,,但記者在被引向滑道車排隊(duì)口后,,由于游客團(tuán)眾多,,竟花了一個半小時才坐上滑道車,而滑道車只是一個類似游樂場的有軌小車,,乘坐5分鐘左右便到達(dá)北四樓,。據(jù)滑道車工作人員介紹,人最多的時候,,僅排隊(duì)就需要三小時,。
另一邊,正規(guī)渠道報(bào)名的旅游團(tuán)在導(dǎo)游大姐的渲染下,,徒步登長城變成一件不可能完成的任務(wù),。盡管少部分游客表達(dá)了異議,但最終全車人依然每人多掏140元購買了往返的纜車票,。
登完八達(dá)嶺長城,十三陵水庫的游覽更是粗糙,�,!昂凇甭糜螆F(tuán)的導(dǎo)游小陳跟游客解釋,十三陵是個墳頭,,不吉利,,替大家著想,整個旅游團(tuán)采用“吉祥”游覽法,,只是乘車路過十三陵景區(qū),。正規(guī)渠道報(bào)名的“白”旅游團(tuán)雖然帶領(lǐng)游客來到十三陵(定陵),卻不斷給游客渲染:定陵也是墳頭,,下去看了再返回的路上,,需要跨過鬼門關(guān),跨的時候要大喊“我回來了”,。
此外,,據(jù)記者統(tǒng)計(jì),“黑白”導(dǎo)游均至少十余次提醒乘客不要睡覺,。為何兩位導(dǎo)游對游客那么苛刻,,兩點(diǎn)起床還一路不讓睡覺,聽他們大談風(fēng)水,。實(shí)際上,,這只是長長的鋪墊。
一位游客抱怨,,這都是為了給“貔貅”做鋪墊,,用洗腦式的不斷說教,讓大家能在玉器店多請“玉貔貅”,。這位正規(guī)報(bào)名的“白”旅游團(tuán)的導(dǎo)游大姐,,以中午訂餐需要時間為名,,請大家去玉器加工城轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),一邊強(qiáng)調(diào)這不是強(qiáng)買強(qiáng)賣,,另一邊又在招呼大家趕緊去玉器店搶貔貅,。
而“黑”旅游團(tuán)的導(dǎo)游小陳,也強(qiáng)調(diào)自己的團(tuán)不存在強(qiáng)買強(qiáng)賣,,先拉游客看玉,,再去看所謂的北京特產(chǎn),買烤鴨,、果脯和蜜餞,,并且一路上都在打“苦情牌”。事實(shí)上,,小陳的“苦情牌”也穿著“硬外套”,。他表示,等大家結(jié)賬出來,,會挨個收小票,。
據(jù)記者觀察,“黑”旅游團(tuán)的游客在上車時都或多或少拎著大包小包的烤鴨,、果脯等,,而“白”旅游團(tuán),也有部分游客購買了價(jià)值不菲的玉器,。
在北京旅游集散中心的官網(wǎng)上,,明確寫著將會帶游客來到北京金肆維璟翠玉城餐廳,游客可根據(jù)自身需求自愿購買金肆維玉器和銀器,。兩路記者中午分別被拉到了兩個玉器城的餐廳就餐,,“白”旅游團(tuán)將記者拉到了北京金肆維璟翠玉城餐廳,而“黑”旅游團(tuán)將記者拉到了一家賣黃龍玉的玉器城餐廳,。然而記者發(fā)現(xiàn),,這家賣黃龍玉的玉器城所發(fā)的用餐券左上角,也印著“璟翠玉城”的標(biāo)識,。換言之,,“黑白”旅行團(tuán)所造訪的玉器城餐廳很可能是一家老板開辦。
“黑白”兩個旅游團(tuán),,究竟哪個是黑,,哪個是白?“黑”旅游團(tuán)的導(dǎo)游套路滿滿,,“白”旅游團(tuán)的導(dǎo)游也盛氣凌人,。在“黑白”導(dǎo)游一整天的渲染下,首都北京不再是“崇文宣武”的歷史古都,,反倒給外地游客留下了“風(fēng)水迷信”,、“逢客必宰”的刻板印象,。長城、十三陵成了陪襯,,一個玉器城反倒成了“黑白”兩線一日游的共同“終點(diǎn)站”,。十多年來,北京一日游已被相關(guān)部門整頓過多次,,套路卻不斷升級,,如何才能管得住,?中國之聲將繼續(xù)關(guān)注,。