央廣網(wǎng)北京7月11日消息(記者周益帆 實(shí)習(xí)記者尹希寧 黃春燕)據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道,,原廠代理“面膜,、精油,、電子煙、乳膠枕,、塑形內(nèi)衣……”等各類(lèi)產(chǎn)品,,銷(xiāo)售額喜人,加入三個(gè)月就可以喜提“豪車(chē),、房產(chǎn),、五百萬(wàn)”,這是人們對(duì)微商的調(diào)侃,,這種利用互聯(lián)網(wǎng)空間,,借助于社交軟件推銷(xiāo)產(chǎn)品的模式,,已經(jīng)滲透到很多人的生活中。安徽合肥王先生說(shuō):“買(mǎi)過(guò)兩次日用品,,感覺(jué)挺好,。但有一次被騙了,那次付款之后不能發(fā)貨,�,!�
不能發(fā)貨只是其一。微商所售產(chǎn)品真?zhèn)坞y辨,,如果出現(xiàn)糾紛如何有效監(jiān)管是更棘手的難題,。近日,江蘇鎮(zhèn)江公安機(jī)關(guān)偵破兩起“美容針”特大生產(chǎn)銷(xiāo)售假藥案,,鎮(zhèn)江市公安局潤(rùn)州分局警官王凡說(shuō):“工作室負(fù)責(zé)人自己美容過(guò),、微整形過(guò),在做微整形的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自己可以通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi),、轉(zhuǎn)售的行為賺錢(qián),,然后從網(wǎng)上進(jìn)貨,特別是肉毒素,、含有(利多卡因)的玻尿酸,,進(jìn)貨后就在朋友圈發(fā)廣告�,!�
這些售賣(mài)虛假美容產(chǎn)品的微商,,橫向和縱向都建有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。王凡解釋?zhuān)瑱M向就是通過(guò)微信群,,買(mǎi)賣(mài)雙方進(jìn)行交易,,“我們抓獲的每個(gè)犯罪嫌疑人手上都有一個(gè)甚至十幾個(gè)、數(shù)十個(gè)美容交流群,,全國(guó)各地的人都在群里,看看你有什么貨我有什么貨,,他們稱(chēng)之為甩單,。如果有客戶要買(mǎi)而賣(mài)家沒(méi)貨,就發(fā)到群里,,誰(shuí)有貨就出來(lái)接單,,然后互加微信,付款,�,!�
縱向銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)是指賣(mài)家與賣(mài)家之間縱向建立層級(jí)代理,層層賺取差價(jià),。鎮(zhèn)江京口派出所民警何鳴介紹:“分一級(jí)代理和二級(jí)代理,,三級(jí)代理……比如一級(jí)代理先跟顧客談好,,將顧客的發(fā)貨地和收貨地發(fā)給二級(jí)代理并且把錢(qián)收了,二級(jí)代理再發(fā)給三級(jí)代理,,再?gòu)闹匈嵅顑r(jià),,三級(jí)代理再給四級(jí)代理,這樣能保證他們每天接很多單子,,不用一個(gè)個(gè)跟人家慢慢聊,,直接安排到倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨就行了�,!�
王凡警官說(shuō),,微信群內(nèi)交易涉及人群廣泛,多層級(jí)制度更是加大了警方偵辦案件的難度,�,!颁N(xiāo)售韓國(guó)肉毒素,含有利多卡因未經(jīng)批準(zhǔn)的玻尿酸是違法犯罪,,這點(diǎn)是共識(shí),,所以他們?cè)谌豪飼?huì)溝通,我們?cè)谧サ椒缸锵右扇说牡谝粫r(shí)間對(duì)犯罪嫌疑人的初審很重要,,(因?yàn)椋┧麄冊(cè)谌豪飶姆椒矫婷娼拥叫畔⒑�,,�?huì)否認(rèn)事實(shí),非常清楚自己要規(guī)避法律責(zé)任,�,!�
在自己的朋友圈發(fā)布假冒偽劣產(chǎn)品信息,“一對(duì)多”進(jìn)行銷(xiāo)售的模式比較常見(jiàn),。除此之外,,還有“一對(duì)一”服務(wù)的新模式。
“整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)騙局一般周期為60天,,每天都有具體步驟:15天閑聊,,失戀5天,辭職回鄉(xiāng)20天,,期間做義工,、學(xué)炒茶、照顧外公等,,最終以每斤580元,、880元、1280元等價(jià)格,,將進(jìn)貨價(jià)僅為每斤50元左右的劣質(zhì)茶葉推銷(xiāo)給事主,。”在看到廣東惠州警方成功打掉利用微信交友實(shí)施虛假銷(xiāo)售的特大詐騙團(tuán)伙后,劉先生發(fā)了一條朋友圈:自己就被這樣套路過(guò),。他說(shuō):“有一天一個(gè)女的加我微信,,這邊顯示對(duì)方是通過(guò)手機(jī)通訊錄添加的,干我們這行老是會(huì)和不同的人打交道,,所以沒(méi)多想就通過(guò)了,。然后她回我說(shuō)這個(gè)號(hào)不用了,我就加了她另一個(gè)號(hào)問(wèn)她是誰(shuí),,她回答說(shuō)‘可能是手機(jī)通訊錄錯(cuò)了,,希望沒(méi)打擾到您,加錯(cuò)人了,�,!揖蜎](méi)當(dāng)回事�,!�
添加微信只是第一步,。劉先生說(shuō),添加之后,,即便不理會(huì)對(duì)方,,她也會(huì)經(jīng)常主動(dòng)發(fā)來(lái)微信,自說(shuō)自話,。劉先生說(shuō):“她是一個(gè)看著蠻漂亮的女孩子,,會(huì)發(fā)一些所謂的生活近照,各種各樣的工作跟生活的近況,。我這邊收到一個(gè)熱衷公益,、喜歡運(yùn)動(dòng)、喜歡小動(dòng)物,、對(duì)生活積極向上而且充滿正能量的良好形象,。”
隨后幾天,,對(duì)方又主動(dòng)聯(lián)系劉先生,,從私事談起——自己跟異地戀男友發(fā)生了一些矛盾,分手后十分傷心,,辭職回老家休息一段時(shí)間,,這只是推銷(xiāo)產(chǎn)品前長(zhǎng)長(zhǎng)的鋪墊�,!八f(shuō)她爺爺在福建這邊有個(gè)茶園,她也會(huì)發(fā)一些爺爺?shù)恼掌�,,講她爺爺生活怎么艱苦,,今年的茶好像又滯銷(xiāo)等。問(wèn)我需不需要幫忙帶一份福建的武夷山紅茶回去�,!�
根據(jù)警方的偵查,,此類(lèi)套路的團(tuán)伙一般手中掌握著上千個(gè)作案微信賬號(hào)。前期先“養(yǎng)號(hào)”,,也就是將微信賬號(hào)頭像設(shè)置為團(tuán)伙聘請(qǐng)的“模特”照片,,在微信粉絲達(dá)到一定數(shù)量、朋友圈內(nèi)容比較成熟后,,交給業(yè)務(wù)員進(jìn)行虛假偽劣產(chǎn)品的銷(xiāo)售,。
制假售假的微商十分謹(jǐn)慎,會(huì)定期更換微信,。龐大數(shù)量的微信號(hào)從哪里來(lái),?其實(shí),層級(jí)微商和“一對(duì)一”售假團(tuán)伙會(huì)定期從別人手中購(gòu)買(mǎi)微信號(hào),。一個(gè)微信號(hào)根據(jù)是否實(shí)名,、交易記錄、使用時(shí)間等,,價(jià)格從十元到幾百元不等,。何鳴說(shuō),越上級(jí)的人警覺(jué)性越高,,“基本上上級(jí)的人兩個(gè)月之內(nèi)就會(huì)把微信都換掉,,因?yàn)榕鹿矙C(jī)關(guān)通過(guò)這些東西找到他們�,!�
記者在QQ群中以“微信”為關(guān)鍵詞搜索,,會(huì)出現(xiàn)幾十個(gè)相關(guān)銷(xiāo)售群,很多是2000人規(guī)模的大群,,群內(nèi)成員十分謹(jǐn)慎,,記者隨機(jī)加入的幾個(gè)群中全員禁言,僅能看到對(duì)話框中管理員“買(mǎi)號(hào)請(qǐng)加VX,,十分鐘后自動(dòng)退群”字樣,。記者隨后添加了幾個(gè)商家。有商家說(shuō):“新號(hào)40(元),,實(shí)名號(hào)75元一個(gè),。如果量大也可以便宜。你先說(shuō)需要多少,,我這邊(一天)幾十個(gè)應(yīng)該不成問(wèn)題,。”
一個(gè)收號(hào)的商家證實(shí),,這些號(hào)主要供應(yīng)給做微商的客戶,。
2016年7月開(kāi)始實(shí)施的《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定,只有實(shí)名制之后的賬戶才能具備收款、轉(zhuǎn)賬等功能,,同時(shí)實(shí)名制之后的賬戶抗平臺(tái)封號(hào)能力較強(qiáng),,因此實(shí)名制、有交易記錄,、使用時(shí)間長(zhǎng)的賬號(hào)價(jià)格更高,。
這部分賬戶有些是盜取的,更大一部分是商家通過(guò)收購(gòu)閑置手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)獲得,,甚至還有商家給記者發(fā)來(lái)大量泄漏身份證號(hào)與姓名圖片,,表示可以協(xié)助微信賬號(hào)實(shí)名。
按照《騰訊微信軟件許可及服務(wù)協(xié)議》,,“初始申請(qǐng)注冊(cè)人不得贈(zèng)與,、借用、租用,、轉(zhuǎn)讓或售賣(mài)微信賬號(hào)或者以其他方式許可非初始申請(qǐng)注冊(cè)人使用微信賬號(hào)”,,但是想要叫停賬號(hào)買(mǎi)賣(mài)行為在現(xiàn)實(shí)中有難度。微信客服表示:如果發(fā)現(xiàn)買(mǎi)賣(mài)行為,,要提交相應(yīng)證據(jù)材料,,這一點(diǎn)對(duì)于普通用戶來(lái)說(shuō),十分困難,。
微信朋友圈是社交媒體,,即便很多人已經(jīng)把它當(dāng)做商品買(mǎi)賣(mài)的平臺(tái),它有沒(méi)有審核賣(mài)家身份及廣告內(nèi)容真實(shí)性的義務(wù),?在中國(guó)人民大學(xué)商法研究所所長(zhǎng)劉俊�,?磥�(lái),微信,、朋友圈的虛假?gòu)V告,、售賣(mài)行為,平臺(tái)方首先應(yīng)該承擔(dān)起責(zé)任:“第一,,微信平臺(tái)是你搭建的,;第二,交易規(guī)則,,包括微信圈的廣告規(guī)則也可以由平臺(tái)起草,。第三,能夠做微信圈的用戶是要經(jīng)過(guò)平臺(tái)審查的,;第四,,平臺(tái)有大數(shù)據(jù);第五,,消費(fèi)者的每一項(xiàng)消費(fèi)活動(dòng)都會(huì)給企業(yè)帶來(lái)效益,;第六,,要擔(dān)當(dāng)社會(huì)道義,�,!�
值得關(guān)注的是,《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法(草案三次審議稿)》首次將“微商”納入到“電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者”的范圍,。
IT法律專(zhuān)家趙占領(lǐng)認(rèn)為,,這將從立法上解決微商的管理問(wèn)題,但在政策落地上需要多地,、多部門(mén)聯(lián)動(dòng),。他說(shuō):“之前的一審稿和二審稿不屬于電子商務(wù)法所規(guī)定電商的范圍,這樣(三審稿)在立法上解決了一個(gè)問(wèn)題,,就是說(shuō)到底能不能通過(guò)《電子商務(wù)法》規(guī)范微商,。第二個(gè)是監(jiān)管層面,給監(jiān)管手段和按地域管轄的監(jiān)管方法都帶來(lái)了一些沖擊,,這也要求監(jiān)管部門(mén)和機(jī)構(gòu)做出相關(guān)調(diào)整,,組成技術(shù)的監(jiān)管機(jī)制。另外是屬地管轄,,微商屬于個(gè)人注冊(cè)的,,個(gè)人屬于哪個(gè)管轄的區(qū)域,確實(shí)也是個(gè)問(wèn)題,,要判斷哪個(gè)工商部門(mén),、哪個(gè)質(zhì)檢部門(mén)有權(quán)監(jiān)管、有能力監(jiān)管,�,!�