六月底的廣州南站擠滿了趕車的人,，廣播聲,、行李箱轱轆聲,、孩子哭鬧聲亂成一團(tuán),。但人群里,，“初心?春瀾”黨員服務(wù)崗的徽章特別顯眼，就像黑夜里的小燈籠,，給大伙照著路,。6月29日，這兒發(fā)生的三件暖心事,，讓不少旅客直夸“心里熱乎乎的”,。

急客所急，她化身“及時(shí)雨”

下午2點(diǎn)40分,，客運(yùn)員張曉潔像往常一樣正在候車廳巡邏,。眼尖的她一眼瞧見中央通道那兒,，一位媽媽推著嬰兒車，還扛著個(gè)大行李箱,，額頭上的汗珠子直往下掉,。倆孩子也不安生，小的在嬰兒車?yán)飺潋v著想爬出來,，大的拽著媽媽衣角要抱抱,。這位謝女士急得直打轉(zhuǎn)，眼眶都紅了,。

張曉潔幾步?jīng)_過去,，一把接過行李箱，順手拿起對(duì)講機(jī)：“檢票口,！G638次的謝女士帶倆孩子趕車,，A12檢票口開綠色通道！”說完蹲下哄大孩子：“乖乖跟著阿姨,，咱們坐高鐵去,！”她一手抱娃，一手扶嬰兒車,，沖謝女士喊：“姐，跟上,！”

候車廳人擠人,，張曉潔專挑人少的道兒走。碰到電梯,，果斷換無障礙通道,。快到檢票口時(shí),，冷不丁有人拖著大件行李橫穿過來,，她眼疾手快用身子護(hù)住孩子，把嬰兒車往懷里一拽,。

到A12檢票口,，工作人員早準(zhǔn)備好了。張曉潔檢票,、抱娃,、過閘機(jī)一氣呵成。廣播已經(jīng)在喊“最后檢票”,，她扯著嗓子喊：“大家請(qǐng)讓讓,！帶娃的先過！”終于在發(fā)車前,，把謝女士一家平安送上車,。謝女士攥著她的手直掉眼淚：“多虧有你,，我一個(gè)人帶倆娃，真不知道咋辦,！”

護(hù)幼安行,，他變作 “守護(hù)者”

下午4點(diǎn)12分，客運(yùn)員萬鵬在檢票口巡查時(shí),，發(fā)現(xiàn)角落站著個(gè)五六歲的孩子,，小手揪著衣角，眼睛里滿是害怕,，時(shí)不時(shí)踮腳往人群里瞅,。

萬鵬蹲下來，笑著說：“別怕,，叔叔陪著你,！”說著摸出哪吒小公仔：“來來來，天雷滾滾一點(diǎn)都不怕怕,。,！”等孩子情緒穩(wěn)了，他問：“記得爸爸媽媽電話不,？”孩子想了半天,，終于說出一串?dāng)?shù)字。

電話打通后,，孩子?jì)寢尲钡弥笨?。萬鵬安慰道：“放心！孩子在我這兒,，安全得很,！”等家長(zhǎng)的功夫，他摟著孩子講故事,、猜謎語,。不一會(huì)兒，孩子“咯咯”笑了起來,。

孩子?jì)寢屭s來時(shí),，一把抱住孩子就哭。她拉著萬鵬的手說：“太感謝了,！要是找不著孩子,，我真活不下去了！”萬鵬叮囑：“以后可得看好孩子,，別讓他離開視線,！”說完整了整制服，又接著巡邏去了,。

助老為樂,，他成為 “貼心人”

午后的陽光透過玻璃頂棚灑在候車廳,，張強(qiáng)正來回巡邏。突然瞧見角落里,，兩位白發(fā)蒼蒼的老人攥著車票,，眉頭皺得緊緊的，眼神里全是慌張,，像極了迷路的小孩,。

“大爺大媽，需要幫忙不,？”張強(qiáng)蹲下問,。老太太趕緊抓住他的手：“小伙子，我們要坐G6329回汕頭,，這車站太大,，根本找不著檢票口！”

“別慌,，我?guī)?！”張?qiáng)拎起老人腳邊沉甸甸的編織袋，放慢腳步,，走幾步就伸手護(hù)著老人：“臺(tái)階小心”“跟著我走”,。路上有餐車經(jīng)過，他一把把老人拉到身后,。

到了檢票口,，他幫老人整理衣服、遞車票,，陪著過閘機(jī)、找車廂,。安頓好座位,、放好行李，還特意寫了張紙條：“17點(diǎn)15分到站,，跟著大伙走,，有事打這個(gè)電話?！?/p>

老爺子拉著他的手不放：“多虧你了,！不然我們老兩口真要急死！”張強(qiáng)笑著說：“這都是我該做的,，祝您二老一路平安,！”確認(rèn)老人沒啥問題了，才放心去忙別的,。

在廣州南站,，“初心?春瀾”黨員服務(wù)崗的工作人員每天都在重復(fù)這些“小事”,。但正是這些事，讓大伙的旅途多了份安心,，也讓“人民鐵路為人民”這句話,，變得實(shí)實(shí)在在、熱乎暖心,。（周洋）