中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京4月8日訊（記者 佟明彪）中鐵快運(yùn)股份有限公司（下稱“中鐵快運(yùn)”）發(fā)布消息稱,，4月8日起,，鐵路部門在京滬高鐵部分車次試點(diǎn)“隔離運(yùn)輸,、人寵分開、專人看護(hù)”的高鐵寵物托運(yùn)服務(wù),，鐵路12306同步推出“寵物托運(yùn)”功能,，旅客提前2天及以上線上預(yù)約，預(yù)約成功后可同車托運(yùn)1只家庭馴養(yǎng)且健康狀況良好,、單只體重不超過(guò)15公斤,、肩高不超過(guò)40厘米的貓、犬類寵物,。

　　中鐵快運(yùn)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,，鐵路部門持續(xù)深化運(yùn)輸供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，積極適應(yīng)廣大旅客多樣化的出行需求,，在廣泛聽取旅客意見,、深入開展市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)專業(yè)測(cè)試評(píng)估,，自4月8日起在京滬高鐵北京南,、濟(jì)南西、南京南,、上海虹橋,、杭州東等5座車站間的G119/118、G121/122,、G127,、G134,、G183/184、G195/196等10趟列車上試點(diǎn)高鐵寵物托運(yùn)服務(wù),。

　　該負(fù)責(zé)人指出,，高鐵寵物托運(yùn)實(shí)行“隔離運(yùn)輸、人寵分開,、專人看護(hù)”,。一是采用專用裝備，實(shí)行隔離運(yùn)輸,。投用自主研發(fā)的自帶空氣循環(huán),、含氧量和溫濕度監(jiān)測(cè)、降噪,、除味等功能的高鐵專用寵物運(yùn)輸箱,，寵物全程存放于寵物運(yùn)輸箱內(nèi)，并放置在列車高鐵快運(yùn)柜內(nèi),，可有效防止寵物飛毛,、氣味、叫聲對(duì)列車內(nèi)部環(huán)境的影響,。二是全程獨(dú)立存放，實(shí)行人寵分開,。每趟列車設(shè)置一組用于存放寵物運(yùn)輸箱的高鐵快運(yùn)柜,，一般位于中部車廂的一端，與旅客乘車空間相對(duì)隔離,。工作人員全程不開箱,，確保車內(nèi)環(huán)境良好和寵物安全。三是加強(qiáng)監(jiān)測(cè)巡視,，實(shí)行專人看護(hù),。工作人員通過(guò)寵物運(yùn)輸箱的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)觀察寵物狀態(tài)，定時(shí)巡視檢查,，間隔不超2小時(shí),，視情況給寵物適當(dāng)添加飲用水、不予喂食,，托運(yùn)人不能探視寵物,。一次托運(yùn)完成后，工作人員將及時(shí)對(duì)寵物運(yùn)輸箱清潔消毒,，并在列車終到后對(duì)高鐵快運(yùn)柜進(jìn)行全面清潔消毒,。

　　該負(fù)責(zé)人介紹，試點(diǎn)高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)實(shí)行“人寵同出發(fā),、同到達(dá)”規(guī)則,，旅客可通過(guò)鐵路12306客戶端“寵物托運(yùn)”功能查詢對(duì)應(yīng)車次,，提前2天及以上購(gòu)買車票并線上預(yù)約同車托運(yùn)寵物服務(wù)。預(yù)約成功后,，旅客在乘車前按約定時(shí)間攜帶寵物及購(gòu)票使用的有效身份證件,、有效期內(nèi)的《動(dòng)物檢疫合格證明》，前往出發(fā)高鐵車站的中鐵快運(yùn)營(yíng)業(yè)部辦理托運(yùn)手續(xù),。抵達(dá)目的地車站后,，旅客根據(jù)短信或電話提示領(lǐng)取寵物。

　　該負(fù)責(zé)人表示,，試點(diǎn)高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)按運(yùn)輸里程梯次計(jì)價(jià),，初期實(shí)行七折優(yōu)惠，同時(shí)贈(zèng)送保額2000元的基礎(chǔ)保險(xiǎn),。鐵路部門提示,，廣大旅客朋友如需獲取高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)更多信息，可撥打12306和95572客服熱線,，或在鐵路12306客戶端查詢,。試點(diǎn)期間，鐵路部門將廣泛聽取旅客朋友的意見建議,，持續(xù)改進(jìn)高鐵寵物托運(yùn)服務(wù),，為旅客出行提供更多便利。