經(jīng)濟(jì)日報-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京2月6日訊 為加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,，配合各地2月10日前靈活安排工作的措施,，進(jìn)一步方便旅客辦理退票,，中國國家鐵路集團(tuán)有限公司決定,，自2020年2月6日0時起,，此前在車站,、12306網(wǎng)站等各渠道已購買的全國鐵路火車票,，旅客在開車前自愿改變行程需退票的，鐵路部門均不收取退票手續(xù)費,，購買鐵路乘意險的一同辦理,。

　　對無法在網(wǎng)上辦理退票的旅客，鐵路部門繼續(xù)推出延長退票時限的服務(wù)措施,。凡是于2月5日24時前使用現(xiàn)金購票或已于2月5日24時前換取紙質(zhì)車票（含報銷憑證）的旅客,，如開車前無法到車站辦理退票的，可延期至3月31日24時前辦理退票,；凡是火車票票面發(fā)站所在地車站進(jìn)站通道關(guān)閉的,，在進(jìn)站通道恢復(fù)之日起30日內(nèi)均可辦理退票；退票須在購票地或出發(fā)地各車站辦理,，辦理時繼續(xù)免收退票費,，鐵路乘意險一同辦理。

　　因各地學(xué)校開學(xué)時間不同,，為方便學(xué)生旅客退票,，鐵路部門已于1月27日起，在辦理學(xué)生票退票時均不收取退票手續(xù)費,，購買鐵路乘意險的一同辦理,。

　　鐵路部門將密切關(guān)注各地復(fù)工、返校時間安排,，根據(jù)客流變化,，及時加開旅客列車，精心安排節(jié)后錯峰返程運力,，科學(xué)安排席位分布,，組織車內(nèi)旅客分散就坐，近幾日,，旅客列車客座率將控制在50%左右,。同時，進(jìn)一步加強進(jìn)出站旅客全面測體溫和列車運行途中旅客測體溫抽檢,，全力做好站車疫情防控工作,。